我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！4 Y. q' V, p1 ~& C/ ^% d7 f9 r
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
' H$ A: A3 `) U5 w# h! p, w2 e( _等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...' W: |& Y/ S# ]" J
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
6 Q& } f+ K! Z0 L6 C& N& ]此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb1 X1 y |# z9 n
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
+ d* x0 ~: O- Q+ }; m( Los.tvboxnow.com沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
4 U, y' g \- f4 \2 o公仔箱論壇然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
E% T# v u- m: u) c( `# S$ w公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
, ^/ {( X9 a. G% p! P; O; Q" G沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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* ]. E3 ^( ?9 @9 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================
4 W/ U2 j) [# W; m2 i' v" Y8 aMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
) W) H F+ y* A2 L: G7 o我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb7 q+ q2 g g& G: E
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
* p0 i% |7 U& y公仔箱論壇我：有！( k5 ^, ]1 f; g/ I. g
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
2 b$ [/ a- C4 utvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 d0 C% o4 Y. v0 ]9 s7 f
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( D5 A3 I% g8 |, M4 m
我：有~tvb now,tvbnow,bttvb6 g4 C/ I4 m- C
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先os.tvboxnow.com' n; Z" d$ @: |7 S1 w
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
- S8 K3 a9 J, }2 T: T2 b5 p: r+ itvb now,tvbnow,bttvb現是否要列印明細表的畫面。
' f: ?0 C2 Q- los.tvboxnow.com我：嗯....
* n/ N6 W" J, W0 c2 [" e" t公仔箱論壇Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？os.tvboxnow.com8 ^, g1 X' J, J9 U) ~) N U
我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇 [# A8 g) ~ h0 P' }/ u
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Z" X- B8 i' }& G
（依然超有耐心跟溫和.....）8 _5 l. F* B) L; B* y- N6 L. O
我：撿起來了~
" L6 r' G& O( z, F% _) r" ?: nos.tvboxnow.comMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，$ G* Y. ?) ~& D9 u5 h: p9 J
再見！os.tvboxnow.com5 ~+ ^# N8 D+ f
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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