我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb. l* O M- J; l/ m" Y
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇. J% _6 J/ s. {. @" X
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...os.tvboxnow.com8 U: u' n- k5 J# \, y" }
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb6 g2 Z9 N$ n4 q' o. @4 h
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb) e4 R. G7 X) x' j, K
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....os.tvboxnow.com0 @( M y5 j8 E
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...+ T! z5 g4 T0 P% {- G' w+ @0 ]7 V
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
+ C% r( q) D$ G' S公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
5 G7 B' {1 {6 L: x6 n, b3 ^$ ?& _沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話..." P1 a2 S; K& i1 k* b2 q6 D
, W8 f# l! \' w- \' U( _===========================對話開始===========================公仔箱論壇, j3 ^) m# S0 M+ z9 o1 K& m
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
4 E2 z8 X2 s' P" n/ _4 r8 y我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
+ ^- Y+ V3 a6 X( x, y" V' i( P2 N u( HMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
. P* P/ M. t! W. E+ S* [tvb now,tvbnow,bttvb我：有！
% E3 H) i3 R& |* Q/ `( _4 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
! T6 w/ Q# i# `+ g我：它寫"ok"
- N/ F* ]# a. a, L; m0 mtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
+ Q! ?- i% Y$ L! A# [9 uos.tvboxnow.com我：有~os.tvboxnow.com- d- r* n3 y! x0 M" w2 X/ ^
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
8 R0 @ v8 _9 g5 h; [4 L公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇5 }& Z6 }! q, }) r6 Q; K
現是否要列印明細表的畫面。1 y5 t" P/ ^; s
我：嗯....
! P0 G: w% A( J. G" E8 n公仔箱論壇Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？os.tvboxnow.com0 A' Q/ a$ P1 M7 }7 l
我（低頭）：有耶~~~~（羞）os.tvboxnow.com2 |, C: B( w$ ]8 K6 ~% e( d
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？# F2 P3 {7 M4 [3 K" t6 H& b
（依然超有耐心跟溫和.....）
- \9 B4 Z( g& {( D" U) x我：撿起來了~
/ P H7 U. w n; ^Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
3 k) D; q: ~# S! X, L( D' c" \- qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！公仔箱論壇) ~; x1 y0 s( P! p
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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