我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
! X% H5 k, E @4 Q* kos.tvboxnow.com話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇! M# _; {6 z! A8 g4 K# ?2 T
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
8 l# I/ J! o% ^% }7 rtvb now,tvbnow,bttvb發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb2 K& j/ q3 |( u, @7 L
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~1 P1 z/ i5 ^1 m- Y- G
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
- H G. i( U( Z ~. z/ H沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. @" [: E( o' m. ]( j' Q
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....7 ^8 X# h% f" t% m& i! u7 \
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
" M. `% A4 Q+ D& v8 Z沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb5 b6 _" a; m" Y
公仔箱論壇7 I, C( \6 C8 A; o
===========================對話開始===========================tvb now,tvbnow,bttvb# Z5 u9 t- T; ^9 O, p- Q/ p Z' e
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
7 {3 b# U2 [* lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇4 S( k; r/ Q" C4 n: Q. S
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
2 s9 c/ @( Q9 o/ t我：有！
x2 r# |" h) e1 K6 W& `% j2 ]. d7 u- U2 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
$ `1 f% F3 b$ H+ b9 j- p& i我：它寫"ok"
( Z3 c/ }( x$ q. h2 ?- oos.tvboxnow.comMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb3 y5 H! ^4 ^& s, n6 E
我：有~tvb now,tvbnow,bttvb0 M, a& D4 B# i+ T c- W7 c
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Y- s8 c9 E" F1 h; x
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出, m$ S5 d: t( f& w! S9 C/ p) q
現是否要列印明細表的畫面。* ]6 v. x: S- o$ ~
我：嗯....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 M5 k" ?9 Z7 t6 z1 y
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？% I+ U/ P0 G7 z6 i* k2 g
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
9 b3 r& B6 M1 N: J7 Cos.tvboxnow.comMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？0 o2 M2 P$ U7 A" [0 g
（依然超有耐心跟溫和.....）
7 ?: U7 ?, a3 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ?/ v" P8 ]) g+ p: c1 R
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
, c7 V# B) x4 a7 |' z5 t5 q: l& J3 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% n: P, t8 M3 D+ R2 Y$ {
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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