脾氣來了，福氣就沒有了

，描述：脾氣來了，福氣就沒有了

在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事 os.tvboxnow.com- C; t& E1 {/ w% D
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位公仔箱論壇( u4 f9 \8 a' h' J; c8 E, K- q+ E3 _
都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』 : w( j- o4 Z' I5 \0 |9 `
公仔箱論壇& e5 Q8 s3 ^$ f/ s( k9 N$ N
然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折
這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』公仔箱論壇2 N0 M5 }0 P1 w2 F0 ]( L7 `8 F

7 O5 e+ n, i& }% g- j/ J8 Vtvb now,tvbnow,bttvb) Z- ^. i) ~& ^+ \/ _% I

! m; p; a/ |1 Kos.tvboxnow.com/ _: _2 m: I( E! X. [; ~

有時我們在溝通時 os.tvboxnow.com5 a- x+ L: P- D# @
會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式
* n% s! Z0 S9 H9 T1 J% B8 u$ [: F3 j4 ^
例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 d% C# A( R# q& z; c& x
os.tvboxnow.com: V3 G, [/ U5 ~$ h
或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦
你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』
os.tvboxnow.com; ]- {% i. J8 @+ q* ?- N
一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』 tvb now,tvbnow,bttvb" I" y. r2 O- Q

但是，有時我們在言談間 tvb now,tvbnow,bttvb. J& a* q# k3 W8 E0 k+ e( k
卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』 % R8 W& Y1 }0 o1 O! Q8 s% g* g
覺得自己都是對的，別人都是錯的
) I) ~1 q6 b$ P! J8 D+ k: uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& c( K% o$ v4 F
可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』
os.tvboxnow.com* r$ M: P( Q4 K

( l( T6 R6 f/ ?os.tvboxnow.com
+ f$ s) n8 v' g+ C公仔箱論壇
, d. o+ J) _$ W1 [有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. I) w1 Q* o" o7 x. ~2 u) V
但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受 ' ^& I3 N  \* r
則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服公仔箱論壇( t8 M6 k7 m* v5 R1 z

所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆… tvb now,tvbnow,bttvb- e: N) N- c. e8 C- [$ i
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』 tvb now,tvbnow,bttvb8 u8 J6 r) G+ k# S. D0 `4 @% L
其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』
, q/ A  w+ U9 x) S* {公仔箱論壇
9 ~3 Z( b" O3 X0 V9 L! e5 a1 P有時，我們會說：
『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』 9 |/ W' L4 \7 L1 k) x2 x( \9 Q( S
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？ os.tvboxnow.com. @- `6 h* C0 e2 X/ k1 r: |
  tvb now,tvbnow,bttvb" @- k" ~1 h  B4 ^
因此，在溝通時，必須注意到對方的感受 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 [& K9 V& g$ i- ^! X: |+ h) l
畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』
' G( z8 m3 ?8 Otvb now,tvbnow,bttvb每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和
而不喜歡被否定、被輕視
0 q: g0 E7 d+ kos.tvboxnow.com
所以，即使雙方意見不同 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 {. d+ y1 w1 _) T6 ~) \9 \1 P! t
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* k( U+ H# H! L' Y
中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？
+ }# S% H0 R* E/ j5 L. A公仔箱論壇
7 R2 I+ I7 H3 c- [+ {$ o4 h$ {% }4 H是『手』和『戈』
2 P3 j& e$ m, h6 K5 S0 Tos.tvboxnow.com+ x( l+ @: d/ q; T. u3 m
「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」公仔箱論壇4 y2 ]! l( T# X2 A& a

所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己公仔箱論壇) P! d% R, {+ e7 m9 K
  tvb now,tvbnow,bttvb# B$ d" s" k5 A) f! N$ L) B
  但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想
1 w: R1 q1 `% uos.tvboxnow.com善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』公仔箱論壇( }4 l/ u, D7 c, U7 E
『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』 * B1 [) P7 n& n' E7 u
  tvb now,tvbnow,bttvb4 Q( d0 O) x: I( ?! k- r
因此，我們必須學習公仔箱論壇1 a8 o0 E# R; O! `7 S1 K
『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』 $ N* U2 k4 a7 I) x6 U
絕對不要『逞口舌之快』而後悔 os.tvboxnow.com' Z# @/ _. A. b0 k. K6 H4 ]; P
公仔箱論壇& r- d) f. h9 g( i1 W
因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀
, }' U. F, x& C; H* r+ O tvb now,tvbnow,bttvb& p1 T) o1 E& y/ C4 |5 k. o+ y
另外，職場溝通中 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 [  y# N7 U" ~7 B3 w
我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』
7 b( M7 N( E! {! {公仔箱論壇因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』
, z+ K9 S) G$ O- s& D" wos.tvboxnow.com tvb now,tvbnow,bttvb# f2 g& p/ q: h: d3 C
在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事 os.tvboxnow.com. h4 M3 M) o& Z9 p
也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕 9 V1 `( w& R/ F) J

有句話說：
『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』 os.tvboxnow.com8 R4 y+ S. B$ z$ f8 p' Y& ]& F

' W0 m3 O, N- F/ ]! ~的確，我們雖然不能控制生命的『長度』 % d. n/ T* }9 J; }
但我們可以控制生命的『寬度』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ L, v8 g1 k' Q3 V. _6 O  T5 }4 r1 k

我們都可以在工作中，學習做更好的溝通
使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表