* ]6 u7 V a f/ m2 t W. b 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
W% V( Y7 N' Y; S: x6 T Qtvb now,tvbnow,bttvb比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
) x! A4 k6 E3 p: c& H6 Y3 l公仔箱論壇 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。 / P6 l j* i( |& r- ^4 X( |
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
# B0 }5 h$ ]4 _0 { |公仔箱論壇 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
, A; U) o) e1 F* V 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
0 O7 G, D* h( k0 G9 I( @8 f- P& M7 a; Ctvb now,tvbnow,bttvb哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
3 k( d% b8 K3 r! Z, [# \$ Uos.tvboxnow.com前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 2 l" n. A& m, } q
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, ( s- h6 {# V7 ^0 _2 |6 ~ {
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑, ( V' y8 L, s6 o- |8 I$ d
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 公仔箱論壇6 q+ L" o! R% X: s$ F
E L4 u$ W1 o& B: G 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 0 g& {; S, h R( r* {
老闆便送我一大塊嫩薑。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 \3 c0 L* V$ j0 L, r9 l( f
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」tvb now,tvbnow,bttvb, p' |/ Q) r% l* R/ ^! L
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,% L U/ G' h* E& j( N
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 # Q/ g, v8 |3 y7 ?: y
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
9 v( |+ c! d6 X, j" q3 A: A% R" d, |. @tvb now,tvbnow,bttvb1. 賺到了好心情; os.tvboxnow.com6 B0 d4 {1 b' ^$ \6 o
2. 賺到了老闆的笑容;
" X" A, D: r- ^" H5 C( c, _ Los.tvboxnow.com 3. 賺到了老闆的謝意; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# O" |5 ]+ ^ d
4. 賺到了老闆的友誼; tvb now,tvbnow,bttvb' b1 Z% ]: t0 G A
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
8 `9 ~0 |$ N, k# D! \& D; XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 6. 賺到了愉快的晚餐。」 8 R( w$ [% }0 u( F# b7 n1 @
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |