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[好文] 快樂製造機

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  前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。   
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比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:8 z* F7 T( A3 D7 n  {3 z+ D; w
  第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
- J; V% |$ q9 |* C9 L$ ~& \公仔箱論壇  第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
7 L0 n, W2 M. Nos.tvboxnow.com  第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
7 u0 w; O7 G( `公仔箱論壇  第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。   p7 z% G, T: r1 B
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 公仔箱論壇: @* G" K! L- v5 g8 J
  我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
, h* u0 A, P& X0 U" @: _' }公仔箱論壇  結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
$ ^) m: i. q( i2 l7 N( t& Bos.tvboxnow.com  我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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  老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 # h3 v/ i9 U/ C% E3 r
  老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」) R3 `  c8 V  _/ J
  老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
3 h2 m. c# `1 h" o) F: G  他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
) Q9 E$ l! v( O! g# I1. 賺到了好心情; tvb now,tvbnow,bttvb# E# i. A3 W. g* W$ n: N3 L$ q
  2. 賺到了老闆的笑容;
( ^8 X  x5 A6 ?+ h2 W: o% J公仔箱論壇  3. 賺到了老闆的謝意;
+ \. |- M# D: y; t0 l" tos.tvboxnow.com  4. 賺到了老闆的友誼; 公仔箱論壇2 O( w3 h0 r* e& M' r
  5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; os.tvboxnow.com$ O9 _/ q8 O8 o; L
  6. 賺到了愉快的晚餐。」

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