etctve

花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
: |' ]1 {3 [* S" f3 G/ y換回4個垃圾枕
) D' o+ {' M6 O3 t$ w& `7 `3 S7 v5 xos.tvboxnow.com　來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
3 p  t# h+ ~" v8 w; u8 X　顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb! z2 W; p1 p$ p4 R1 }: \. t
　她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。公仔箱論壇, R/ }' k0 m0 Q5 g9 ?" a. A
店員指賺到
2 n; B7 h! U  E　顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。公仔箱論壇1 Q+ O3 G1 A$ `: l) w
　她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
# u- c$ W  U9 ~# o( \/ T/ mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
( |* C  p0 a& d3 e0 k& q　她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。" C7 b0 o. H+ {& `+ |. u9 |& Z
　顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
- w) J9 e$ C% y! v- I0 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
, N, w: o! ?5 i" oos.tvboxnow.com　她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。tvb now,tvbnow,bttvb! f/ S/ w% U& x2 L
　她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
* e1 @( r5 L5 D9 n批貨來賣店家也要負責公仔箱論壇' i3 H8 @: I2 C$ {; O
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
3 \2 {; u% |7 C; W, [' o. }# k, o" B　他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。& K% e& M3 p: q" y! B
　他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
1 w! y& |5 O, Z' E$ Pos.tvboxnow.com　他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。" P, w+ p% c2 I' _$ @( I
　他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
, h$ j( t( R; q5 j/ rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒註明製造地
1 g% v) C4 T8 l9 h1 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
5 l4 B8 Q: ?3 e- A: h- _　住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。tvb now,tvbnow,bttvb- b# u1 y7 F( @, D4 \3 J+ r% a( E
　黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
0 S1 A  e) g# \tvb now,tvbnow,bttvb　她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
: p( [7 ^; W5 s# K1 l/ m/ _2 `tvb now,tvbnow,bttvb　她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。os.tvboxnow.com! T# h8 o( x# }( ~& N* j' ?, m
　“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
0 D& K$ V% `$ J5 htvb now,tvbnow,bttvb家具店經理稱不知情
3 {! B( B) t: q! Ntvb now,tvbnow,bttvb知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。os.tvboxnow.com' y4 P& V' a1 R# B3 B
　這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
2 |$ @# N6 U9 O) u' z. l0 f+ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 i- ]4 J% r7 P0 f8 @: b
　他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
+ g8 p( C& l& |8 |+ Y0 j　針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
7 J& t- Y3 b/ @- q$ z# P魏家祥：揪缺德廠家TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. j; p5 i: S# Q8 Z' T
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
! N) F) F% j# d3 i+ _1 K, ?2 \　魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。公仔箱論壇$ z/ H1 z3 a; @8 L7 O2 [0 s2 g
　另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。