(雲頂19日訊)“保險業就是有時走著,有時是乘搭手扶梯,有時是乘搭升降機,但從來沒有直升機。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 x! G- x K, x
加入保險業26年,從見習生做到總執行長的羅玥蘭,如此形容保險行業,並點出保險業許多新人在新浪階段(剛入行18個月)的通病,是想要一夜成名,保持一舉成功的幻想,兒缺乏腳踏實地的務實精神。
8 [- ]3 }' [# h+ ros.tvboxnow.com她強調,“好高騖遠,眼高手低”、“說得多,做得少”、“大事做不來,小事不想做”的態度,是不會取得好業績。
% t. H) t) b: H5 f( iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。拒聘事事計較之人
, C0 E, z9 I# [os.tvboxnow.com“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近,也就離成功很遠。”公仔箱論壇: q" o: E: \5 n" K8 _
她說,應聘時,經驗的確重要,但潛力更重要,而且本身不會培養不肯付出,每件事情都要計較的“安全專家”。tvb now,tvbnow,bttvb5 |4 V/ n5 l' _& ~) ^) B* `
職業生涯沒法坐直升機,一定是一步一腳印,前面五年練好基本功,蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。) O2 N# Q- z/ E4 `) B
前面五年要鍛煉好基本功,竹筍哲學,剛開始在地下生長,地上看不出來,一段時間之後才從地面冒出來,也長的快速。tvb now,tvbnow,bttvb9 {% J" I2 X Y0 C$ M, s
“有時覺得委屈氣餒,但一定要投入、專注,因為你現在是竹筍。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 F8 x6 e5 z; z# ^. J3 _6 E& n/ i
她也強調,企業不缺策略家、科技、管理文化,真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行,並強調認真、捨得,在保險行業的重要性。
3 \( z$ R8 a* R; {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬4 \1 P+ H# D8 G; A0 }3 {
1200萬令吉業績變200萬?公仔箱論壇 W0 v" c" J3 Q& P6 @$ Q
在保險業,業績超過千萬令吉的組織不算多,尤其是多年前,當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉,所以電腦設定的業績沒有8位數。不料,由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織,有一年卻取得高達1200萬令吉的業績,但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉!
, f4 ?: Q# O n& ntvb now,tvbnow,bttvb在保險行業長達43年的傅漢林說,當時公司職員的解釋是,公司電腦沒有調整到8位數,即千萬業績的位數。tvb now,tvbnow,bttvb4 g/ y, N' O8 w* ~# n- I V4 Q$ e
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄,這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
' k6 n% ~. a9 Z! U5 _他指出,當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司,而6家公司業績總和也不到1000萬。
& c; L4 k$ O0 ^4 b0 J1 ^" C他說,當時一年業績的目標是30萬,但該團隊連續兩年就做了100年的業績。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% |! A, w7 J4 ]: C: d/ A! X9 I
他說,“自己講,自己做”許多人會做,但他希望從業員,當上司要求做某些事情時,別懷疑他的好意,別懷疑自己的能力,堅持就一定能夠做到。5 {- N3 J! l& G) m
他分享說,30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享,而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。' I7 O: M+ G! q) w
“當時6月,距離冠軍很遠,但我們還是成功了,而且也蟬聯10年。”
C; V% V- O. L2 O% v+ L公仔箱論壇跌倒東山再起提拔青年
/ a% y7 g* f* N7 R1 \% e% e& dtvb now,tvbnow,bttvb曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉,分享自己東山再起,再戰一回的經歷,及事後提攜年輕人的精神。
0 z# N6 t8 d8 H# K6 Y他在1998年成為保誠主要經理,但第二年就“跌落谷底”,他指自己當時頭大,因賭博而垮了,而梁天龍曾見他。6 M) o) F( g0 i
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要,就聯絡他。”tvb now,tvbnow,bttvb7 _( g2 z7 s! w5 f, B' r
“我今天可以說我OK了。”tvb now,tvbnow,bttvb& a9 T- S# s5 `3 h) a2 o7 \% }2 \
他聲稱,在當時審視自己,他認為就算是自己要為團隊增員,都不會選擇自己。
3 B$ w+ L3 R8 l" L2 y% n而他如今的精神是,“人家給我機會,為什麼我不能給你個機會?”,“人家拉你一把的時候,要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”
. h" W, f/ ~0 d# u5 J+ h! Q k- r# X他說,過去自己增員許多年輕人時,有人說年輕人不穩,但今天的成績證明這些人是錯的,因為當時增員的年輕人都已經是經理了。tvb now,tvbnow,bttvb! `% Z5 t d, [5 b7 F: u; L
“很多人說累了,不做了。; K# J% H [3 b8 N% Y
但我培養人,不覺得累,把年輕人帶上來。他們有財務問題,我了解。”
& ~' ]8 @2 h7 R* _tvb now,tvbnow,bttvb陳家盛認為,保險是利人利己的事業,是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制,也是基本建設發展資金的來源。
: P# x, i4 Z! E3 z" r0 {# y4 u# f Ftvb now,tvbnow,bttvb而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己,成為一方之霸。
$ O9 i% a: U" y7 p- h- B9 Jos.tvboxnow.com李望源則認為,終身學習對自己和團隊是非常重要,不管是中介或顧客都是從業員的師傅。tvb now,tvbnow,bttvb$ I/ S. _5 E6 B& u' P
“現在很多人談創意,服裝、技巧都要創意,所以會告訴下屬,有創意就賺一桶金,沒有創意就別人賺你的錢。”公仔箱論壇6 B! R$ l( `- G4 J8 ?
他強調,每個從業員的專業知識很重要,態度主宰成功。
, _1 T, B; \3 i% {4 Q公仔箱論壇從委屈落淚到感動掉淚/ d$ g# i) C2 x. S, a# u4 y
入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚!
+ L5 C4 t: V; Z9 C6 v% R1 }0 `os.tvboxnow.com保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”,而這在從業的各個階段都會出現,包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上,都曾想“這樣就夠了”,還是要終身投入。
V. j4 Z. I& N. p8 n) ?- }8 _os.tvboxnow.com這是入行已26年的李佳蓉,向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片,並忍不住落淚,指自己入行後掉過最多的眼淚,入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚。
8 E: A. u- i. F( i q3 k她分享本身經驗時說,錢就在客戶的手裡,而本身只要完成5個拜訪(必須談到保險,並約到下次會面),就算自己已做到了100分。tvb now,tvbnow,bttvb: f& }1 X5 D7 x7 w# V8 x1 h" o( a
深夜便利商店拼業績TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ g+ e0 w$ \6 m, R5 P0 J
“錢在客戶的手裡,不要去在乎客戶有沒有買,要不要簽保單,是我們控制不到的。”" q( {/ k; _& c( @8 R
5個成功的拜訪聽起來容易,但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪,才會有5個成功的拜訪,甚至是因為沒有達標,而在深夜老公入睡後,到外頭的便利商店做拜訪。os.tvboxnow.com- ]2 d, _/ |* G- \8 {- D4 [
當然,在孰能生巧,能力天生後,她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪,然後就上了陽明山去獎掖自己,一個人就叫了8菜2湯,還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。0 h) a. e& L, T9 B, w5 T/ T
鼓勵扶持跑完馬拉松公仔箱論壇( L# i" L' F5 ?" P S: {: _
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 D7 l+ W5 \! ]6 x6 F* p# U& ~
他強調,跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題,所有的人都可以做,千里之行始於足下,成功就在前面。os.tvboxnow.com/ k1 v5 Z4 U0 Q8 k" P F- A
此外,跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵,如果沒人一起鼓勵,可能會停下來一起走,但有鼓勵還可以繼續跑。os.tvboxnow.com8 r# ]5 m+ z* J9 x1 S
“保險行業需要互相鼓勵、支持,才可以克服難題。馬拉松體驗,可以告訴自己,是可以的,要繼續走下去。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 `2 } S, h/ ~$ g
他也說,在大馬要保護華教有很多困難,語文是民族靈魂,母語需要被支持,沒獲得一分錢,卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
L5 r2 W0 ~' ^ K$ e1 y/ R梁偉強則認為,成功的人做三件事,即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。公仔箱論壇+ N: |+ O/ g' }' A. e
他也告誡剛入行的從業員們,“剛起步很困難,需要一鼓作氣,否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”* X8 \- b( Y$ f( Z, p. I
他說,當年也曾定下目標,但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢,但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
8 j4 {% y c# [3 j3 f0 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他形容自己是16年磨一劍,在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。公仔箱論壇& d- `6 ~( u% c9 Z
而他的團隊下一個目標是要在2013-2018成為業務1000萬令吉的團隊。
: S) O. S1 H' {7 x3 c壽險20年揚升206%
6 X2 K- \+ O' g6 i) m1 j. C1 O! F公仔箱論壇第20屆全國華語壽險研討會(簡稱全大)大會顧問兼開幕人梁天龍說,大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%,從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉,於去年增至49億1000萬令吉。
k( F5 h* \% |/ x4 |os.tvboxnow.com此外,國人的壽險投保率,也從1997年的15%,於去年增至56%。
( S, A) s, C% R1 z8 a, H他說,“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長,共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額,都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障,及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
7 n3 Y% e; a/ g' T, R: I公仔箱論壇他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說,這是個感恩的時刻,因為20年前有個夢想,就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動,因此研討會在此情況下誕生。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- D( S# K4 x' Y8 r) s2 m
他認為,讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享,及新保險從業員的積極學習,前仆後繼的參加學習的殿堂。
% f) l3 k5 o$ X( Otvb now,tvbnow,bttvb這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人,讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮,也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
' ^# [0 U. o& {2 U+ Qos.tvboxnow.com人生就是奮鬥和分享
2 A' L/ v- J3 f, S7 G+ o5 H( I梁天龍說,當晚的得獎者是行業的標杆,也是領頭羊,讓其他從業員能夠看到標杆的作用,而業績也顯示對社會穩定和保障的服務,也讓人感受到行業的前景。6 L% u- r) j3 u3 I
他認為,成功在於堅持,而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值,包括歷年來的講師打動了許多的學員,也為許多人打造榮耀的人生。
9 K. a' U: U9 F6 f5 f1 zos.tvboxnow.com他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話,“人生就是兩件事,奮鬥和分享”,努力是人生的開始,而分享是人生的第二階段,經過奮鬥、努力,取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。tvb now,tvbnow,bttvb. Z/ p9 k2 F8 }9 [1 I
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心,出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”,分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
# ]; G* \/ x; }. {! I推銷前先了解自己身價* L9 R' `$ W5 x( q
康孟錚提出,保險從業員在推銷之前必須要問問自己,“你買了多少保險?”。
# o! e! F. u! H1 n3 _. N; \. ~/ z她提醒出席的從業員,賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
. L, O- U6 z0 y* h0 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她也說,醫療險很重要,詢問在場的從業員,若住院1天有2000嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ v4 O2 O- w; @ }! s, E2 d
“問問自己,如果你生病了,一天有多少身價?”
7 u/ ?+ A" o/ o7 L% i/ DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她強調,先看看自己才能去影響別人,因此銷售,需要先認同自己,否則連自己都不了解,又怎麼去幫人家規劃?+ z; l# x% q. w) q8 a& [+ X
陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說,要把組織做好,每個人都有機會,但如何持續做好是靠智慧的,不是靠單一事項。
6 }6 z* f" c7 m' a# K3 ?3 G此外,他談到目標機制時說,大家都希望夥伴有明確目標。' z9 E7 T+ V$ g/ c! i
“目標是行業的生命裡,業務員會知道自己的方向,當所有人都很清晰,正確的方向,是不一般的團隊。”# n% P" k8 L' g# {& l5 G5 J5 ]0 A
目標必須要配合實際的行動力,否則只能淪為口號,而啟動機制,必須要配合實際行動,才能夠完成,並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 X( x; H, O. M! ~
陳金國則分享“拒絕到點頭-如何把保障賣大”,強調沒有大保單,只有大需求。os.tvboxnow.com8 q4 Y$ d$ q5 S+ k0 f! q
另外,李佳蓉提出,小成功靠自己,大成功靠團隊,而團隊文化是方法,不是目的。
% O1 n/ G) d; F; j公仔箱論壇她強調,每個人用共同想法做事,就叫做團隊文化,單頁必須接受會有反對黨,大家一起開心很重要,才能夠提高績效,做到完美人生。) L1 t. D$ r' p, T: n* r! j5 s5 l. R7 Q
她也點出,許多主管或認為一些事情已說過,但團隊其實是不斷成長,所以不能忘記繼續做說明,避免影響向心力和績效。 |