重慶媒體近日報道稱，消費者因運費問題和淘寶店家發生糾紛，遭遇淘寶店家每15秒一個電話的“呼死你”騷擾。淘寶昨日稱已對該店主給予了警告處理。
. V1 r3 ?( @% x* s c; itvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇8 d% ^ l$ z& ?6 C! w' \) E% O+ Z& F, n
騷擾電話15秒響一次
( G0 v5 d$ ]+ M% G: w. g+ z# }公仔箱論壇據《重慶晚報》22日報道，重慶的一位消費者曾先生因為貨物運費問題和淘寶店家發生糾紛，而拒絕收貨。隨後遭到“呼死你”騷擾。
( T3 P3 g2 @/ y3 W" Stvb now,tvbnow,bttvb
0 p% y% S1 Z) {; ^' q3 U7 e報道稱，曾先生在淘寶網上看上一款電動站立床，和店家以2150元成交，送貨上門並包含運費。但其後，快遞公司卻通知運費需要他支付。拒絕簽收後，曾先生開始收到15秒響一次的騷擾電話，顯示來電號碼為“未知”，無法回撥。該店主後來承認對曾先生使用了“呼死你”。
/ X6 }7 _5 A0 Y公仔箱論壇
, w0 F2 x8 F$ Y# y9 u2 eos.tvboxnow.com昨日，記者聯系淘寶網公關部相關負責人，該負責人稱，目前已經查明此事，並對淘寶店家惡意騷擾買家的行為給予了警告處理，如繼續發生將進行關店。os.tvboxnow.com- ~% V. g+ Z; ~7 N1 o
tvb now,tvbnow,bttvb Z d' o6 t: D+ H F& W
淘寶稱，之所以給予警告處理是念其初犯，倘若再發生類似事件將斷然關店。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( q+ R8 }- R; Y2 y
$ T! z1 q3 Y: l. H: r. U
類似事件屢有發生
& Q2 o1 J+ u3 ]5 F上述曾先生遭遇的事件並非個例，網上搜索相關投訴可發現，消費者被淘寶店家“呼死你”騷擾仍屢有發生。公仔箱論壇- c! F0 e, o: |# l( z$ ]' v' l! _3 c
- ?" V1 \# j' M9 t! y3 m# rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。微博實名認証為“搜鋪網張鵬”的網友9月份稱，在淘寶網金牌賣家買了一部手機，收到後配件差很多，給了差評。事隔幾天開始被“呼死你”系統攻擊，每6分鐘一個電話，接了就挂。另一位網名為“派脆”的網友也表示，曾在淘寶網給了中評，受到賣家各種咒罵，還連續兩天用“呼死你”打手機幾千次，導致無法正常工作。; W p- E( s+ H+ k
公仔箱論壇, Y7 k/ U. L1 |9 F$ F$ s6 h
專家稱買家可以報警TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% \6 D- v3 _& _
針對賣家用“呼死你”軟件惡意騷擾買家的行為，北京問天律師事務所主任合伙人張遠忠昨日認為，賣家的行為違反了《治安管理條例》，買家可以報警，或者進行民事訴訟進行索賠。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 J# K& [2 ~$ P1 i2 P, m! ]5 @8 C& g
tvb now,tvbnow,bttvb& _9 N" n) i! }$ U1 u( ]$ G
中國人民大學法學院李元起教授表示，賣家的此種行為已經構成了對買家個人自由、通信自由的騷擾，是違法行為。他認為，如果買家故意拒絕收貨，賣家可以通過淘寶客服或者協商的途徑進行溝通，或者通過法院等其他機關進行解決。如果買家不是惡意拒絕收貨，賣家更不應該惡意騷擾。7 B) Q+ ~/ i) f# Z$ N$ o' Z+ o; a) C
8 g# U, i l1 W不過，北京漢卓律師事務所上海分所張向鋒律師表示，由於來電採用未知號碼具有不確定性，調查取証十分困難，而且，騷擾程度比較有限，屬於影響輕微，按照法律最高可處以15天拘留和警告處罰，難以對違法行為形成震懾。tvb now,tvbnow,bttvb# O' Y/ a2 e" ]( Z) t. b7 d0 g
公仔箱論壇2 z6 d0 q! A! B& h% q5 M: @! f
■ 追問0 F) k7 o) f7 P2 d& d
“呼死你”軟件開發者要擔責嗎？
* x8 U9 [! L. g9 C* D& |公仔箱論壇
! @2 T: [9 D J7 C- Kos.tvboxnow.com“呼死你”又名網絡電話自動追呼系統，本是設計協助政府部門用來對付非法小廣告的工具。2003年後，國內如上海等地採用“呼死你”系統對付了“城市牛皮癬”頑疾。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 D2 S% n8 `( b% o# D: N7 [- h
os.tvboxnow.com) _9 A9 L: f, ?# m; j; Z5 I
不過，由於“呼死你”利用網絡電話對一個號碼打電話發短信，而對方收到的電話、短信都是不同的未知號碼，近年頻繁被淘寶賣家利用對付差評買家，2008年、2009年已開始泛濫。有觀點認為“呼死你”軟件開發者也應擔責，對此，北京漢卓律師事務所上海分所張向鋒律師表示，軟件本身並不觸犯法律，涉嫌違法的是不當使用“呼死你”的淘寶賣家。tvb now,tvbnow,bttvb6 ^* s' o8 g$ V7 R: m' G3 l! f. ?( A
tvb now,tvbnow,bttvb# K! ?. A1 u% A, O) C
張遠忠律師也表示，如果此款軟件用作電話提醒，那麼，就無法追究軟件開發者的責任。就像菜刀、槍支生產商，本來是用作切菜和治安，犯罪分子拿它砍人，這就無關生產者的責任了，只需要追究賣家行為。
- o+ g9 ?; q' r) H8 T. ftvb now,tvbnow,bttvb
9 s+ P9 r# l# A+ ?* x* r& D. i# V( q6 U公仔箱論壇李元起教授認為，如果《軟件開發法》沒有禁止開發此款軟件，此款軟件也有正當的用途，那麼，不應該追究軟件開發商。如果，此款軟件本身就是為了惡意騷擾而開發的，那麼，也應該追究軟件開發商的責任。os.tvboxnow.com" C+ ?7 V" W6 ~' Y* G' P9 V
|
發表於 2012-12-24 04:37 AM
| 
發表於 2012-12-24 02:40 PM
| 
