幾天前,我和一位朋友搭計程車,下車時,朋友對司機說:「謝謝,撘你的車十分舒適。」tvb now,tvbnow,bttvb6 m' b- K+ Q8 D6 ] [9 Q* M; N
# d% q$ l: Q# |, P0 b" I! H公仔箱論壇這司機聽了楞了一楞,然後說:「你是混黑道的嗎?」os.tvboxnow.com \. f1 |3 \: w
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「不,司機先生,我不是在尋你開心,我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」tvb now,tvbnow,bttvb- P1 h$ U5 p6 ^ j; x
8 }, ]. b& W. w/ r9 Q2 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「是呀!」司機說完,便駕車離開了。
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# e7 R' @0 \, j% Y( S) F( E- itvb now,tvbnow,bttvb「你為什麼會這樣說?」我不解地問。
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「我想讓台北多點人情味。」他答道:「唯有這樣,這城市才有救。」
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「靠你一個人的力量怎能辦得到?」
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3 O. |9 m5 g6 q& s. Ktvb now,tvbnow,bttvb「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快,如果他今天載了二十位乘客,他就會對這二十位乘客態度和善,而這些乘客受了司機的感染,也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來,我的好意可間接傳達給一千多人,不錯吧?」
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢?」- k" G8 b' c/ M
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「我並沒有寄望他。」朋友回答:「我知道這種做法是可遇不可求,所以我盡量多對人和氣,多讚美他人,即使一天的成功率只有百分之三十,但仍可連帶影響到三千人之多。」
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「我承認這套理論很中聽,但能有幾分實際效果呢?」公仔箱論壇/ \, H0 d: [# r# h/ J# a! ^' M
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「就算沒效果我也毫無損失呀!開口稱在那司機花不了我幾秒鐘,他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷,那也無妨,明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀!」tvb now,tvbnow,bttvb- {4 g0 I0 w+ ~- A R
$ A1 H3 z2 \2 [. a「我看你腦袋有點秀逗了。」" a0 j: W# ^1 m2 e: X# }1 J) K
`8 `5 ?' @5 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工,他們最感沮喪的除了薪水微薄外,另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」公仔箱論壇3 s3 P) v1 D, O1 s4 e
+ c. [" p9 Y4 B8 R0 qos.tvboxnow.com「但他們的服務真的很差勁呀!」$ D2 n1 t4 M* M& z8 t1 n
/ f+ B4 _8 H: Z6 Q6 X5 x" y. _公仔箱論壇「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢?」我們邊走邊聊,途經一個建築工地,有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步:「這棟大樓蓋得真好,你們的工作一定很危險辛苦吧?」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。; i0 j& o9 X7 l7 m6 h
9 q) j3 m/ [- K$ M; U0 f8 ~7 k8 G0 V「工程何時完工?」我朋友繼續問到。公仔箱論壇8 m4 \/ Q8 r- P0 z7 T; B' n" u5 O0 w* ^
4 W0 x8 T* o# D4 `& P2 R+ `公仔箱論壇「六月」一個工人低應了一聲。
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5 V, h$ _0 H$ W4 c6 p8 P) k「這麼出色的成績,你們一定很引以為傲。」os.tvboxnow.com5 ~% ^5 r8 j' \. |8 b m- z6 e
0 `5 @5 [/ H- O/ e0 M6 O; X離開工地後,我對他說:「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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) r, A( W0 e M8 Z l' e* q' V$ `$ Xos.tvboxnow.com「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作,這對所有的人何嘗不是一件好事呢?」8 I0 _; Q5 |- H; P
" y C3 n& a# X! `, {. U公仔箱論壇「但光靠你一個人有什麼用呢?你不過是一個小民吧。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& q7 Q d% x* G/ m9 `4 V# @& `# E/ D
+ o8 f& q4 x T5 {; {os.tvboxnow.com「我常告訴自己千萬不能洩氣,讓這個社會更有情原本就不是簡單的事,我能影響一個就一個,能兩個就兩個。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! [) N7 \" C& T; e ^
& A( V8 H! w, y# F9 e6 e2 ]tvb now,tvbnow,bttvb「剛才走過的女子姿色平庸,你還對她微笑?」我插嘴問道。
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「是呀!我知道!」他答道:「如果她是個老師,我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |