笨問題好答案
0 g/ K0 f% D& a: \
8 Q# C" Y. b: S! N, y2 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! _) O* m* `# i
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。
# x5 K+ |, Z3 r% f0 G6 F9 P, ^公仔箱論壇現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,公仔箱論壇; [) e0 s: R; O d$ ?) x
他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。
3 l$ J( [/ @: A. R! W8 b公仔箱論壇
# E. w8 ~3 Q _& C% a# F7 {os.tvboxnow.com不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?
7 o( L/ \5 T1 Z/ Y那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對
4 G. }+ @ b! |" C: X5 I於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 R3 ~6 K& l5 J: z# t2 D+ D1 V
$ O4 \& K7 f I9 ~% U: z
正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。- N' i: O- I! ?0 ^ j7 V
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,
6 x; g& L I6 n8 q! D6 O9 TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。 A: J; ^/ e$ f0 {" o) V- t8 X
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,
& G% ^8 i5 `( @tvb now,tvbnow,bttvb但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,tvb now,tvbnow,bttvb, z) A! c- G4 W
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。tvb now,tvbnow,bttvb; N* [! K# s8 v' A
公仔箱論壇/ [6 b# ?) F" k' I6 U
在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。
/ W) R9 ~. z) mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真
* C# C8 H0 G2 Y3 R0 btvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb8 X' [; t3 C7 g' w9 y+ \1 s
媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」
4 B5 m2 b+ b$ g( s# Xtvb now,tvbnow,bttvb她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。
, Q$ R- W# ]2 x8 j4 H7 w& g6 Mtvb now,tvbnow,bttvb否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,公仔箱論壇; D& D s" N, s0 L6 K
很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」
) O: v' W m2 P# {/ R8 l7 R$ u9 j. @ i3 ^2 `, m8 Y
有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。
; ^% ?5 [- U' }- y, f+ f例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,- g' {$ F( {4 A X
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。
) ?9 a' q2 a* x( G公仔箱論壇$ _0 @6 N, J# S
但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,: d: g2 K4 b0 u" ~" y9 {
「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。, T! N+ {; \7 ]7 L
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,
" F6 T3 k( C. C/ Nos.tvboxnow.com不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,
/ ?1 y- V) M" v2 s0 H& @ e問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。0 c7 z9 Q& ]2 M" M; B8 @$ x' n
- y d0 V$ W; {8 \
問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。
4 Y) N p3 D- R! f/ Eos.tvboxnow.com一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機,
# D6 e; k3 ]$ A+ D* P$ d0 R# e* o公仔箱論壇確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。公仔箱論壇, H% `, _& r' z' }5 ^* \' @
1 s5 Z( r. ^4 T" k3 A& _& ros.tvboxnow.com只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
8 h* [4 `. G1 }1 S( o$ Rtvb now,tvbnow,bttvb躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:
3 e, c( N4 V* ?: A6 u8 z
0 @2 q4 [% @# l; |公仔箱論壇.想要引起對方的關心或注意。
4 L# I1 _ t+ }8 D: j% y9 v* Dos.tvboxnow.com.試著提問來表達不同的立場。tvb now,tvbnow,bttvb b% W6 X; t" q# Q. P/ R
.藉由陳述問題釐清自己思緒。# b! q; u7 A p6 v
. z6 v% \# n/ j& L3 i5 U太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Y K4 j0 f3 u7 ]; P" R- J
陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」
3 \% F- n. Y) L! {$ q# Q# s6 W, Pos.tvboxnow.com
?. Q6 \0 ]0 ^; Yos.tvboxnow.com員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」( x+ @* T( O D% T p
真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。os.tvboxnow.com( D% j& R( t4 D/ O. C3 ]
耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。
" K% H2 B1 N @# n! Hos.tvboxnow.com
) r9 I% U9 r- ?/ ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,
\: E7 r: _: w" ~! V並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。
& y4 d2 `9 b8 |. \. p, W5 \3 los.tvboxnow.com如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」os.tvboxnow.com, q& Z8 |# `% Q6 c( ]. r
% ~' _ g$ s& A: U1 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問, L Z K0 E4 H. e4 i" v
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
2 y4 r# w$ X" c& X0 q( w7 N" R0 I有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,
: B5 W5 q O2 z& U$ v$ A0 Kos.tvboxnow.com不妨說:「我得花時間好好研究一下!」4 ~: O5 S' e! ]9 L5 O
0 n1 i- F6 b% G9 K
別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,
; P% O- _4 v7 t+ B6 d& c你也該真的花時間好好研究一下!
$ A3 L R) O3 J8 J9 a" ytvb now,tvbnow,bttvb5 b( p8 C4 ?% {, M1 U
像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ j" E% H8 p! N4 N! f: M7 v
倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式! |