尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話tvb now,tvbnow,bttvb" z, R; J3 W: m
os.tvboxnow.com1 D3 e/ M& h5 d0 o
一個大老闆管理員工頭頭是道，
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
一切有了改變..( j& l% j) |, q" \; v4 {/ b
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，5 K9 o' P; s6 V+ i, r
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Z5 W' A  ^2 s" }& T  H! U
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，tvb now,tvbnow,bttvb; U) c0 \; \, ]8 t( f/ `
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 , W% f% _& E! m4 n" @: U
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，7 I" ]% H2 F& u
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 os.tvboxnow.com: |0 r- H7 i( X) \+ }
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 5 g# ?% w, {) L/ B5 G+ f. [
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。tvb now,tvbnow,bttvb% o' b5 ~& Z5 H# _# V. q# _5 n8 q
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。 / K0 T7 _$ O9 K  \% X$ S& R
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！tvb now,tvbnow,bttvb9 G: c+ r; ~1 o! y
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
& I1 a& |4 L: d% G+ k- _, e結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，' i; Z' R: y7 O
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。8 X" y8 M0 Y- s
因為早上要開一個重要的採購會議，" k* a: Y2 e) ^; J! E8 i, a
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  e5 `# c! F3 H9 a
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，tvb now,tvbnow,bttvb! u: \/ M7 y' z5 F' @
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，+ b$ y- e! {& v5 Z: I1 r4 n
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是………… tvb now,tvbnow,bttvb6 j$ s3 j( k  G" }
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，os.tvboxnow.com- j- r5 c& \$ a( E. Q" q
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 {8 x' R& P: F5 a4 H
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，os.tvboxnow.com, k6 p. C0 w' D' q$ e! C
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& q4 {9 T% i+ D
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，公仔箱論壇9 c# A. d3 Y2 h# q- \/ ]
大家滔滔不絕的討論了起來…………  1 I9 j3 X6 i& i3 a
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，os.tvboxnow.com$ q  e& }: h4 |( Q) X
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 7 i/ m6 f$ X; R" c" `: B; F+ W
  TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% h# x7 E3 {" E2 I6 o
如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，. l& y$ E! X+ _* Z
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
9 I( Y1 `' s" B) D. ]8 k公仔箱論壇雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! M( \9 D6 `+ m' m+ m% R* c2 Z
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，# z- Z& T& W4 ]2 E. h* k
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，' s7 u: S' t7 b5 c5 v, O' H. v1 U
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，/ Q9 h$ B8 |: h3 `
用心為對方做事，結下善緣呢？  公仔箱論壇) I% ~9 M2 }2 O/ O1 h
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* y5 F8 E. w. E( ]& m
如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。 os.tvboxnow.com1 e) F* p( W+ E4 p3 Y4 q( r
--摘自《人行道》

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表