瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
; r  C- J5 Z$ D$ ?3 C- _; U1 J0 E你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！公仔箱論壇% H* N% \4 u6 C3 S3 _) S
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，tvb now,tvbnow,bttvb( j* c- v4 o- g0 N
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；  r% d3 S5 B- i- Z4 ?
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
" S6 m3 A" F: t' ?' X 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，: @+ O2 C6 ]" u1 Y
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。

" A, C0 ?: N- z1 L. H: Pos.tvboxnow.com頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；公仔箱論壇1 b1 L$ ^8 o& d  H
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 c+ W7 m: S* \6 q1 N# ?9 Y
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 - b) _. M% E4 d& k! r6 [3 ?
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 z6 z: h' u7 P8 P% `
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。tvb now,tvbnow,bttvb- y9 _; s) r/ u, H/ {7 `$ I$ j
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：公仔箱論壇# Z5 u+ J* ~4 f: K/ o9 g* q( P
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
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3 H9 T9 C4 q6 L' l4 [+ @; F0 b安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
) d( }, Z, X, g! G: I/ H最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：os.tvboxnow.com9 m  O) J1 t) ~/ N
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」公仔箱論壇# V. K) M. j& \# ]$ i9 n) ?* D; X
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，公仔箱論壇7 u* R# D0 d  O8 l2 S( x
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 3 M( a& T* R- G3 T+ [' x% S
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$ o) Y" d3 y2 q& ]8 c& y而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，$ W$ n" L; _& e" g" C' S
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：公仔箱論壇0 g2 H$ w0 x% x( g0 V" m
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， os.tvboxnow.com1 V9 T6 T/ F+ \( d0 g$ n  g
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。; O+ I9 a! u" S1 U% U+ {% i7 \
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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9 t" S0 _. J6 Y7 L9 k2 ~公仔箱論壇有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ g6 ^! A) z$ y
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
* k5 u6 r) R6 _1 `tvb now,tvbnow,bttvb 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：6 S) |, }  G8 B" J/ Y* `* X. m
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」tvb now,tvbnow,bttvb+ ?8 C- S+ L. ~6 u. x

* _6 f( H. Z6 S1 F" V/ n請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
5 z2 Z- h' T. k7 ltvb now,tvbnow,bttvb中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
  a7 v# P: B& r$ a公仔箱論壇因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。

6 I5 U2 w  G$ S4 e' V各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，5 y4 e0 |: g/ Q/ d* I5 [
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，( ^7 `* o" J* `# Y
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，tvb now,tvbnow,bttvb1 B" \( `) t3 T3 s* F
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。! O# g6 ]$ R, L" o1 l

% O$ C% {. q: h% S1 R1 |所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ O  ?8 [( {; r# P: ]3 _
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，公仔箱論壇) q9 `* c8 c* X6 Z3 ~' o2 ?% x( \
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; K  Y$ p4 ?& p6 I2 F! T5 M
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』os.tvboxnow.com/ T' M# `4 u  Y( N
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
( ~' L2 J9 y" a& {! R3 W 但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，tvb now,tvbnow,bttvb) W  t! ~, z& B' V" W6 `
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，) `. I9 m& P1 `1 z4 _
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" M3 E7 M8 k7 y+ }9 W  n7 T1 d0 F
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；公仔箱論壇# Q( N; f1 q8 B, A6 I3 K
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: p! C- g' w  }1 l
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』5 s, T+ |: z; P9 ~! Z
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， * Y! P. K3 {( y0 M* Z6 p, K
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； tvb now,tvbnow,bttvb- `& _$ Z0 L7 h) Y+ M
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，公仔箱論壇* f, `' s2 m; [/ N
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
4 P% C% Z3 }. U公仔箱論壇寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 os.tvboxnow.com2 f4 Y% Q" x  Q7 |  d

# A* f0 K! u. @4 H各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，: I" S. C5 p2 C- f2 c$ q. d$ e
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，公仔箱論壇2 L2 ]) V4 G4 S1 \! y
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
7 i+ J7 O5 O' K2 [這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! B% C! v5 E8 ?/ I* }# T1 f
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
2 i5 q6 A% F. ^5 z7 _公仔箱論壇第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；公仔箱論壇$ R8 [7 J- M$ S
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
9 J. v7 ^$ b' q公仔箱論壇價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。tvb now,tvbnow,bttvb+ T! R, ]( K& H: V7 h! a7 z! u2 ~. l
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；  m/ u. }( B3 x4 s$ m
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
) {# J* a3 w$ }4 E) tos.tvboxnow.com 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，os.tvboxnow.com- y4 n) v: t' ?; f& _! [+ P
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
0 n: w  s' A6 g  J9 W就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
; s: L1 L- a2 J4 ktvb now,tvbnow,bttvb這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， - y( @- r% K, g. K1 g" c% B1 \/ ~
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，os.tvboxnow.com; X" h, l/ }, K& z, z( |' z: T
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
+ V$ I* h& l+ H) j  los.tvboxnow.com 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；4 {( ~) e  c- O( r% B/ v# z8 c
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，公仔箱論壇7 s- _  L% N$ s. g8 Y/ W' ^( m- q! B
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， ! B  M( D1 p1 e
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
- r; ^5 g" E/ L$ ^ 你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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5 P; t4 S) Y% ]% I2 q# I- ]# Q 此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，公仔箱論壇3 k( g9 p' h$ w' _; n
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，   m. E2 q4 L2 G; n- L* T
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：os.tvboxnow.com- I. ^( W3 b8 o8 D& `
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
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/ Q+ J& \2 Y% C9 Wtvb now,tvbnow,bttvb這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。, r. Y$ A& x- [  C1 ]
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：os.tvboxnow.com; M, l! ~5 a% ?, v
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；公仔箱論壇: a, a5 X. z$ E: I6 c) M; H, z
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， 3 b2 j- _8 V- @

各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
, C5 M7 D' U* S. I/ ?7 U3 e 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
# g% c% d" |( los.tvboxnow.com 所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，9 C, ^) [4 y1 D8 c- j, c5 D
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，公仔箱論壇6 D* L: v7 i& B- S- D; l
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。公仔箱論壇- D9 S0 J, ?% H1 O

證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
* A+ r( }2 d/ q8 i, \9 Z$ |9 Z) p所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
9 M/ F4 h; V$ E. j& M% ` ***********************************************************************************************************TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% E: {2 `' \8 j) C# ^' c
最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， 1 k) D- b  p4 p
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, v( q' b: |* Z: h. |" d, [8 D
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
. `; ]- T! m; F# t6 T$ Mos.tvboxnow.com 我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 r) g' e8 A7 d% |" v/ B; u5 B7 _
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、6 ]2 X7 }! a: _/ s
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
4 ~1 J* ]8 @- M* etvb now,tvbnow,bttvb過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
2 L8 @; r2 `$ Q# c$ S; [公仔箱論壇過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。公仔箱論壇' C! B9 p. T! T0 R0 b
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， 4 }! n) R/ f2 Q7 k$ F* t
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
" |2 x2 P6 p8 n( |0 {& G7 s  ]十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， , r+ i. m- X, M9 Y9 a
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，公仔箱論壇/ G2 ]* B8 k* W
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；tvb now,tvbnow,bttvb, O0 |( d6 C7 v. _! L6 l' o3 e! N  H, ~
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。0 X' K$ Z+ ~! J+ `- d" l) a' f
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
9 i" I- L6 x# E2 n: V, |# E你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 ; S% }' W/ p) W8 ]) h

$ e+ J/ i" p, O' f+ [- a公仔箱論壇所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
  s2 ?# {; e5 F6 [8 Xos.tvboxnow.com一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
. T1 y0 h: b. d; vtvb now,tvbnow,bttvb 你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 tvb now,tvbnow,bttvb  w& r8 C  I7 O4 [8 k
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，, S8 H; u  ^# N) B/ Z5 G9 G' L
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ]* r! t: G( _, a  g: d0 E6 `
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，os.tvboxnow.com2 e. X0 U: d0 c# a# h" e
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。9 \- q1 w. ]3 A) Y1 i8 ?
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
5 s( ^  L% E) D2 }  h; ] 所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
; W7 f+ K. B8 l; yos.tvboxnow.com 而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），公仔箱論壇% {6 A$ `' m5 A% D8 |9 P3 `, Z
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
& x# Y& E- Z, ~" {. |1 d公仔箱論壇所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, i% J2 V( Q4 }- w& t' h0 e  b
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，公仔箱論壇6 Q* E- E5 B5 F% K- \7 x6 \8 g
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
2 v3 r& s$ y! k. C: L: e3 ]: w 「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。公仔箱論壇! D. Q* W. K5 |& o& ^

所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，公仔箱論壇, f3 ]: z1 c- L5 D
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， tvb now,tvbnow,bttvb! q- ?' t7 D; D4 q5 z, F
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
) A3 S, P1 v  M& x  w7 a就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， tvb now,tvbnow,bttvb: y3 s" d) h4 Z/ T8 ]9 p+ o
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
+ A6 w/ e7 w* U! |' a2 F「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，+ S; t+ K$ I$ T7 n" X9 Y
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， 3 o( W* t7 _( Z6 R* ]9 ~: k# `' z6 \
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
# p+ g0 k; J2 X, O: ^7 Z 不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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