2023-02-17 os.tvboxnow.com- Q+ z3 W; ?" u, G
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 c) ]" |1 H3 M8 u& O
9 i4 I( C5 \- e" M# C4 v
. Y: q) @4 N9 H, x$ m& f9 T. UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不論網購還是現場結帳，額客都要小心留意金額是否相符！美國有夫婦早前在大型連鎖店咖啡店星巴克（Starbucks）購買2杯連稅共11.83美元（約93港元）的咖啡，詎料信用卡被收4,444.44美元（約34,880港元）小費，最終信用卡被4,456.27美元（約34,974港元）。事件直至女事主的信用卡「爆額」不能使用才被揭發，全家因此被迫取消到泰國家鄉的旅程。星巴克發言人指是顧客自己輸入小費所致，但夫婦堅稱沒有選擇給予小費，更以自身經歷呼籲其他人，付款後謹記仔細留意被收取的金額是否相符。os.tvboxnow.com/ l2 l& J0 V( V) U: P) O, ^
" V) K L/ {" X* P. Y7 `( s Pos.tvboxnow.com
# `$ l: k+ R- B. j2 L U8 X0 V美國夫婦買2杯共11.83美元的星巴克咖啡，竟然被取收了4,444.44美元小費。（「FOX」截圖）os.tvboxnow.com( D% m8 d0 A* n+ p3 x& i" i
6 M# X7 t* b/ w: e) M3 T* f
綜合外媒報道，美國奧克拉荷馬州（Oklahoma）1對夫婦16年來習慣每天早上都購買2杯咖啡，今年1月7日早上，丈夫傑西（Jesse O’Dell）在星巴克使用信用卡購買1杯冰鎮美式咖啡和1杯的焦糖星冰樂的濃縮咖啡，其中濃縮咖啡是給妻子迪迪（Deedee）的，咖啡合共11.83美元，但卻被扣帳4,456.27美元，但傑西當時沒有馬上查看收據，所以未能發現出錯。
: ~5 W9 D- j) Y3 F5 F4 e+ h' E, i' F4 S/ `$ C4 u
 公仔箱論壇! J4 v- Y" @0 h g+ m# x& q( g ~9 K
2杯咖啡合共11.83美元，但被收取了4,444.44美元小費，結果合共4,456.27美元。（「FOX」截圖）
0 ~2 z' D: ^* J+ yos.tvboxnow.com' r k2 j+ D" }3 c( D, D0 N
數天後，迪迪帶着4名小孩到商場購物，欲使用同1張信用卡在商店付款，不料因信用額度爆滿而無法成功付款，她表示「我知道賬戶肯定有錢」，可是多次嘗試還是失敗，尷尬之下只好先行離開。迪迪隨後檢查賬戶，才發現原來星巴克較早前的帳單額外收取高達4,444.44美元小費。
0 o% G; y% I8 k8 w% \3 `2 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Z e, k+ P7 Y- p& `
傑西就事件聯繫星巴克區域經理，對方承認或許是其網絡出錯，不過未能肯定是他們店舖還是整體系統存在問題。經理指會退合小費，星巴克隨後亦寄出支票，金額為4,444.44美元。傑西收到支票後存入戶口，惟翌日又被銀行告知支票被退回。傑西聯繫客服熱線近40次，最後獲對方電話通知並保證正重新寄送新支票。
+ y" X7 v1 x' o, x6 K. A3 [/ mtvb now,tvbnow,bttvb
. A7 U) c( b4 p% Qtvb now,tvbnow,bttvb星巴克發言人其後表示，第1張支票由於打錯字所以被退回，1月31日已經將支票重新寄出，顧客於2月6日簽收，又強調小費金額是顧客自己輸入。
8 S& Q1 E$ }" l; \公仔箱論壇5 N2 W0 ^4 q% b
 os.tvboxnow.com" _3 H2 |) g: ]
欲將支票存入銀行賬戶，又被銀行告知被退回。（「FOX」截圖）os.tvboxnow.com& C2 B" P' }+ y
9 N* e. j& ]% R; F4 j4 jtvb now,tvbnow,bttvb不過，傑西受訪時肯定地表示「我在咖啡連鎖店的電腦系統中選擇了『無小費』選項」。由於是次事件使銀行戶口失去可用額度，全家被迫取消前往妻子泰國家鄉的旅程，他指「我妻子來自泰國，在美國長大，但不得不取消原定計劃1月27日全家前往泰國旅行，而且機票亦不能退款」，事件同時令他往後日子不想再光顧星巴克。
; h- x0 \, }% e# I% i2 o6 u' x0 @& p- Y: t ~
 tvb now,tvbnow,bttvb9 a6 \, [" ~9 W5 h3 M/ e/ |# @
傑西稱事後不想再光顧星巴克。（資料圖片）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% D, N% u) y1 N6 t* p e4 u
T$ T+ b5 |! S. _ z7 n* pos.tvboxnow.com傑西更稱早前已就事件報案，警方發言人表示於1月26日開始調查，發現巨額小費是意外發生錯誤而被加收，無員工涉及欺詐行為，而確認星巴克已用支票退款後，事件已完成調查。 |
發表於 2023-2-18 10:53 AM
| 
