(轉)推薦--不錯的文章

推薦一篇好文TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! `! j( h2 W5 K) T
tvb now,tvbnow,bttvb3 q" f* Z* p2 d8 b- C; G
碰到問題時不要直接就反應說那是不可。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 j+ y/ O( r/ n5 Q
這是一個發生在美國通用汽車的客戶與該公司客服部間的真實故事。7 B) ^. G9 C8 E1 m* d0 x

有一天美國通用汽車公司的龐帝雅克（Pontiac）部門收到一封客戶抱怨信，上面是這
" u- a  g1 W( e* e) B3 h
樣寫的：“ 這是我為了同一件事第二次寫信給你，我不怪你們為什麼沒有回信給我，' K  g/ [' r4 N/ p- ^
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 k- \" _- c8 K' M: D
因為我也覺得這樣別人會認為我瘋了，但這的確是一個事實。”
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" V2 s1 f" l# z6 a7 y* b
我們家有一個傳統的習慣，就是我們每天在吃完晚餐後，都會以霜淇淋來當我們的飯
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 T* I( W7 y# |
後甜點。由於霜淇淋的口味很多，所以我們家每天在飯後才投票決定要吃哪一種口os.tvboxnow.com. w3 g+ i1 ]! k& k  J, s7 L5 v
tvb now,tvbnow,bttvb2 f, T2 O, \. s8 s
味，等大家決定後我就會開車去買。
5 s# D" a8 u) }8 ]
公仔箱論壇* P* u0 Z6 k6 X9 {
但自從最近我買了一部新的龐帝雅克後，在我去買霜淇淋的這段路程問題就發生了。

你知道嗎？每當我買的霜淇淋是香草口味時，我從店理出來車子就發不動。但如果我公仔箱論壇& K* \# {2 b# [$ J( w
  N+ s* g. G9 r5 b( j+ ~
買的是其他的口味，車子發動就順得很。”( V5 r7 K! o, H! k# u1 c, S

我要讓你知道，我對這件事情是非常認真的，儘管這個問題聽起來很豬頭。為什麼這

部龐帝雅克當我買了香草霜淇淋它就秀逗，而我不管什麼時候買其他口味的霜淇淋，公仔箱論壇* o  Q( x8 }, D$ G

它就一尾活龍？為什麼？為什麼？

事實上龐帝雅克的總經理對這封信還真的心存懷疑，但他還是派了一位工程師去查看os.tvboxnow.com9 Z6 V  ?+ l' n' D0 H
" S- R8 Z. j0 Z! P+ f% f1 M% p
究竟。當工程師去找這位仁兄時，很驚訝的發現這封信是出之於一位事業成功、樂公仔箱論壇3 l2 U. ?3 r( L" ]5 U
# Q, E# q  z3 D" `; R0 i
觀、且受了高等教育的人。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- K/ b$ X, o: G2 s
工程師安排與這位仁兄的見面時間剛好是在用完晚餐的時間，兩人於是一個箭步躍上
# _2 r$ K/ A& {8 M3 k
車，往霜淇淋店開去。那個晚上投票結果是香草口味，當買好香草霜淇淋回到車上
os.tvboxnow.com/ _( F. M, B8 j8 N/ n  {  }/ {
後，車子又秀逗了。這位工程師之後又依約來了三個晚上。tvb now,tvbnow,bttvb' U& _4 A; x! e3 V

第一晚，巧克力霜淇淋，車子沒事。第二晚，草莓霜淇淋，車子也沒事。第三晚，香

草霜淇淋，車子“ 秀逗 ”。

這位元思考有邏輯的工程師，到目前還是死不相信這位仁兄的車子對香草過敏。因此，
公仔箱論壇8 x3 |2 F: ], B/ n# S/ m1 r
他仍然不放棄繼續安排相同的行程，希望能夠將這個問題解決。
% `6 P/ f, d# }  n* q! |
工程師開始記下從頭到現在所發生的種種詳細資料，如時間、車子使用油的種類、車

子開出及開回的時間…，根據資料顯示他有了一個結論，這位仁兄買香草霜淇淋所花的os.tvboxnow.com1 D5 M' H4 N* V, U( Q5 ~5 x9 ]  [

時間比其他口味的要少。

為什麼呢？原因是出在這家霜淇淋店的內部設置的問題。os.tvboxnow.com# ^  w2 m( a8 x1 @& D
os.tvboxnow.com# X2 U% P! m9 @
因為，香草霜淇淋是所有霜淇淋口味中最暢銷的口味，店家為了讓顧客每次都能很快

的取拿，將香草口味特別分開陳列在單獨的冰櫃，並將冰櫃放置在店的前端；至於其# t4 ?. Y( F4 ?- N% L! q8 Q& f
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 B+ j$ W* |  @( i! w
他口味則放置在距離收銀台較遠的後端。

現在，工程師所要知道的疑問是，為什麼這部車會因為從熄火到重新啟動的時間較短TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" N" Y. D5 o& A- J& t9 o4 ~
) q2 S9 l, \% Z- p- r3 d6 D1 o3 c- D
時就會秀逗？原因很清楚，絕對不是因為香草霜淇淋的關係，工程師很快地由心中浮

現出，答案應該是“ 蒸氣鎖 ”。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: T  C  D+ ]3 W% O9 {" a
因為當這位仁兄買其他口味時，由於時間較久，引擎有足夠的時間散熱，重新發動時
公仔箱論壇; K/ W% L6 \+ C4 n& X/ I
就沒有太大的問題。但是買香草口味時，由於花的時間較短，引擎太熱以至於還無法

讓“ 蒸氣瑣 ”有足夠的散熱時間。os.tvboxnow.com0 E* q2 v. u3 r9 s0 t

讀後感想：即使有些問題看起來真的是瘋狂，而且有時候它還是真的存在；但是如果
% _; y3 ^0 A: }/ L) X6 U( @
我們每次在看待任何問題並秉持著冷靜的思考去找尋解決的方法，這些問題將看起來
os.tvboxnow.com8 f) _1 Y9 r8 X, b& v0 _9 j0 f
會比較簡單不那麼複雜。  r" j8 N# D" l) h5 h+ X( Z9 I

所以碰到問題時不要直接就反應說那是不可能的（IMPOSSIBLE），而沒有投入一些真
* A" t' f" E# L, n0 H0 I: _
誠的努力。% a/ z% n! b4 l) u
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ^5 a8 ?! c- Y8 T+ j0 P8 K% c8 z
仔細觀察“ 不可能 ”這個字【IMPOSSIBLE】，你也許可以看到 “ 我可能 ”【I'M

POSSIBLE】這個差別的關鍵乃在於我們在看待一件事情的“ 態度 ”及 “ 理解力”。

收藏分享評分

28. 你不要一直不滿人家，你應該一直檢討自己才對。不滿人家，是苦了你自己

回復引用

訂閱 TOP

rickysome0