日前兩家銀行突宣布,對存款未達到一定門檻的客戶,加收帳戶管理費,國人譁然。對存款戶收費在國外雖行之多年,在國內亦不違法,但事出突然,時機更不宜。此波金融海嘯,讓大家財富及收入大縮水,此時對存款戶再加收額外費用,不啻是雪上加霜。因此立法院財政委員會決議「敢收費,就不給全額存款保險」施壓,後經央行及金管會的勸說,該兩銀行宣布延後實施,方告落幕。5 W* x/ c: c5 A5 F9 H
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台灣銀行業的許多作為,實在令人不敢恭維。銀行與借款戶及存款戶間的爭議,何只萬件,而借款戶與存款都是弱者,銀行吃人夠夠的案例,俯拾皆是。
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媒體上經常出現企業抱怨銀行雨天收傘,最近行政院推出「政府挺銀行、銀行挺企業、企業挺員工」的「三挺」政策,但銀行可有「挺企業」?看看各種會議中企業無不嗆聲借不到錢,尤其中小企業最為嚴重。日前金管會內部資料透露;最近三個月來本國銀行放款遽減4,533億元,迫使許多中小企業轉向民間告貸,致民間貸款利率飆升至24%以上。而銀行並非沒有資金,爛頭寸多到存在央行的即超過4.4兆元,此對「三挺」政策,是一大諷刺。tvb now,tvbnow,bttvb2 _ G0 c3 k! m2 A8 T8 j1 B
: n7 l) Q+ K F" a9 v公仔箱論壇大家應還記得,去年銀行公會舉行例行月會時,銀行大老吃人夠夠的一幕。事情是銀行公會金融消費評議委員會接到國泰世華銀行房貸客戶陳美鳳的申訴,經調查證實世華銀行多收陳美鳳房貸本金,決議世華銀行應給付陳美鳳本金連同利息920元。但銀行公會理監事聯席會議討論該案時,國泰世華銀行董事長汪國華、總經理陳祖培雙雙親自到場翻案;陳指責陳女士差額不到1,000元,這是「小錢」,要求登報道歉。汪更指出,如決議成立,不只傷害國泰世華銀行,對整體國家社會都有不良示範,會後銀行公會表示,該案已撤回。; U+ ` l- a5 D2 E" q: W
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以後該案結果如何,未見發表,但兩位銀行大老對該案的處理表態令人憤慨。陳祖培既承認算錯,銀行是專業算錢的機構,竟然算錯,應是大事一件,更何況多收客戶錢,有侵權之嫌。此案即使客戶不要求,世華銀行亦應該自動道歉;反倒是兩位銀行大老仗勢威迫委員會撤回決議案,不但銀行公會威信掃地,更丟國泰世華銀行的臉。而主管機關的金管會被打耳光後,手足無措,丟盡國家形象,才是不良示範。
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近年來全世界利率大降,台灣存款利率已降至1%以下,甚至接近零,但信用卡的循環利率仍然高到18%以上,硬啃窮人的錢。再如國內最大外商銀行推出的「外幣優利組合帳戶」及「黃金組合帳戶」,表面上讓投資人獲利並多樣選擇。但實際上,在起息日及入帳日都較訂約日及期滿日各延後兩天,亦即每筆交易在未入帳前,資金就被銀行先挪用四天。一年52周,如做雙周期帳,本有26次,但因每次被銀行挪用四天,只能做20次,而銀行一年就挪用了80天資金,這都是投資人的損失。更嚴重的是提前解約,有計算公式,表面上是透明化,但計算公式中的起約日與提前解約日選擇權權利金差額,究有多少,銀行解說每筆案例都不同,無法事先預計;待真要提前解約時,其損失相當投入本金的10%至20%,使投資人遭受慘痛損失。os.tvboxnow.com" j+ t4 W( `. S
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此種吃人夠夠做法,乃是台灣銀行界在各行業中競爭力最落後的關鍵,尤其在金融海嘯後,全球銀行業要大洗牌,重建交易秩序,台灣銀行界負責人老大心態如不能徹底改變如何能在國際上競爭?難道主管機關的金管會沒有責任嗎? |