蘋果公司最新手機iPhone 4的天線問題全球關注，蘋果最終屈服，同意讓用家在買機後三
, j. ?6 W: T% B! rtvb now,tvbnow,bttvb十日內退機及全數退款。香港時間今日凌晨一時，蘋果公司於美國加州召開記者會，行政! }5 l& I3 l# j+ D
總裁喬布斯親自現身解釋並道歉，承認「我們不是完美的」，又將iPhone 4問題稱為「天
/ g% T8 `$ Z" O3 z# ios.tvboxnow.com線門」(Antennagate)，充滿自嘲意味。他宣布蘋果會向每位iPhone 4送上塑膠機套，以改公仔箱論壇3 O4 H. H6 V' f0 H/ k* W6 ~
善接收問題。但他同時稱，如果用家仍是不滿意可以退機，並獲全數退錢。/ p- h/ z1 b. b4 P6 K/ h9 k
蘋果iPhone 4至今已售出三百萬部，但記者會上蘋果最終沒有提出整體回收計劃，而是向
3 Z! `, ~& [& z# z2 P1 Z" p每位機主送上塑膠機套補鑊。該款膠套每個售廿九美元（約二百二十港元），套上iPhone 公仔箱論壇9 p7 ?) s1 g, C
4後可增加天線的接收度。如果用家已買了該款膠套，可向蘋果要求退款。最後喬布斯亦回
7 K; G/ Y) E5 Fos.tvboxnow.com答到各界最關注的回收問題，他說：「在這些措施之後，如果你們（用家）仍然不滿意TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ k; @ X' B3 i1 O# n' [) E; p
iPhone 4，你可以交回手機及獲全數退錢，我們不會徵收退貨費。」美國有線新聞網絡報tvb now,tvbnow,bttvb2 R K1 V+ G0 }# _! b+ X
道，用家要在買機三十日內退貨。os.tvboxnow.com, q$ _# s" x( R" n- J. M ~0 Y
「我們不是完美」公仔箱論壇 d1 i2 [- o( t
記者會充滿自嘲意味，並以網友自製的嘲笑iPhone 4歌曲《The iPhone Antenna Song》MV
0 `& e8 ], {( R- B4 ptvb now,tvbnow,bttvb作開場，當中包括名句：「如果你不想要iPhone 4就不要買，如果你不喜歡它就把它帶回8 p+ _+ x* [! K* p# L
來。」然後喬布斯帶着微笑出場，一開口便說：「我們不是完美的，這些事你知我知，電tvb now,tvbnow,bttvb0 J8 l K( m, `9 m3 Y, N
話一樣是沒有完美的。」tvb now,tvbnow,bttvb' Z1 g' @1 Q/ P
他形容，iPhone 4或許是蘋果公司歷來最佳的產品，但卻開始收到有關天線問題的報告：
! U9 j7 H7 y; K' etvb now,tvbnow,bttvb「這事被稱為天線門，我們在廿二天前才得知問題，但我們在找出解決方法時想先了解問
' s4 |# U; ~ C/ K, E8 P* v8 \os.tvboxnow.com題。」
# d! m: R- t6 o: vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。喬布斯解釋，iPhone 4有其「死亡黑點」（death spot），但他又指接收度急跌的問題並tvb now,tvbnow,bttvb& J' k5 c) F( ~) G
非只發生在iPhone 4身上，並展示多段短片，指出Blackberry Bold、HTC Eris及三星
3 w' l, F* J$ b8 z/ Etvb now,tvbnow,bttvbOmnia手機都有。
% ?* ~" ]1 N- q- i& @( b公仔箱論壇「仍是世上最好手機」* O( H$ U# s, S3 m p+ e+ j
喬布斯說，雖然iPhone 4每百個通話中的斷線情況比iPhone 3GS多，但所謂的多也只是不
9 z. R4 o. n2 a- c2 s+ c公仔箱論壇足一個。至今只接獲百分之零點五五的客人投訴。他又指，根據網絡供應商AT&T的資料，
6 ?6 z. o$ Y0 l7 zos.tvboxnow.comiPhone 4遭退貨的比率僅為百分之一點七，比iPhone 3GS的百分之六還要低。
" {3 _. a8 a: |2 A3 H+ o最後他堅持iPhone 4「仍是世上最好的手機」，蘋果會在本月三十日開始付運iPhone 4到公仔箱論壇& j6 M0 {9 P3 Q/ S( j' `1 X
海外。他亦指蘋果有認真對待類似今次iPhone 4的問題，過去二十二日（手機在六月二十+ ^2 l- t! {. c( i" q7 V5 C
四日開售）一直努力尋求解決方法。
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發表於 2010-7-17 08:12 AM
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