工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。
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3 s4 W* T# g4 [8 N這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。
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' a% b& G! C# Z. U* i; Q% {很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。
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整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。- b& c- G% A$ Q1 n
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相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。
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7 z4 G5 R4 v. p' V+ r# z2 G公仔箱論壇可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」tvb now,tvbnow,bttvb1 d3 H! w: z; L/ C+ _/ a
! b1 _ s0 S3 z2 U1 A5 Z2 _tvb now,tvbnow,bttvb不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。
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有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。
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9 |1 r; Z' s7 d3 x顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。
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對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!/ o c0 C8 n* I" X
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對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。tvb now,tvbnow,bttvb- h B, j: O4 F6 P
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我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。
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在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。os.tvboxnow.com; ~& ?* ?$ ?. W$ U9 r; E
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購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。 m1 W( F) f4 x9 w: V, n
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提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。公仔箱論壇& K8 B4 p; l$ ]% ]/ [ {
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相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。7 j0 |) r* q5 e& T% w3 A- R
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所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。
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3 e( O7 b: a( n* E" Itvb now,tvbnow,bttvb而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。
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- ~# C o: `+ l0 S如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 R& t* @. o0 w z- t
/ R# b j& B \' p; W7 Y, V/ V觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。
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$ w# K5 P( O7 m" i1 [# [! v, O$ A6 Jtvb now,tvbnow,bttvb在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。, V$ C, P A! R9 V
8 p$ A& @8 o9 p" m為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |