官網及APP無法正常使用 至少損失630萬美元 攜程網捱悶棍 全面癱瘓數小時TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) S* h4 b5 ~& V7 m
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# A0 a3 u- E" l: w8 y4 X' J) m1 A6 Z" `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。擁有上億客戶的中國最大在線旅遊公司攜程網部分服務器28日上午遭受不明攻擊,導致官方網站及APP無法正常使用,一度引起網友擔憂和質疑,甚至傳出攜程數據被「物理刪除」,癱瘓原因被傳為內部員工報復。在癱瘓持續8個多小時後才恢復正常,攜程當天回應稱用戶數據並沒有丟失,保存完好,並正在調查事故詳細原因。
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7 P& H$ P! Z% _) v- @$ m5 C& @; I6 Ktvb now,tvbnow,bttvb攜程網遭超長宕機,有網友稱這是目前中國互聯網在線企業最大的一次癱瘓事故。「昨天支付寶掛了,今天攜程癱瘓了。」有網友表示擔憂:「我在預付款內還有上萬元的資金呢,不會被黑了吧?」也有網友擔心自己在攜程上存入的數據和個人資訊會被泄露,「我還有積分呢,不會沒有了吧?」 [( v" Y( }9 t8 F0 w
" j- A" i/ M6 |2 y, T: S% b《新京報》報道,當晚22時45分,攜程網表示,經技術人員搶修,除個別業務外,攜程官方網站及APP恢復正常,經過排查,數據沒有丟失,預訂數據也保存完整。
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藝龍一度無法訪問
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在攜程受到攻擊後,攜程在首頁上方提示,消費者可以前往藝龍旅行網進行消費。不久後,藝龍旅行網首頁也無法訪問。當日18時許,藝龍官方微博回應道,「因遭受網絡攻擊,藝龍網首頁出現部分用戶無法訪問的情況,目前已恢復正常」。4 y$ V! i' N& @& p! b
& D8 X' G. l a( n ]+ Stvb now,tvbnow,bttvb攜程指引消費者向藝龍轉移,因為此前約一周,攜程以4億美元收購藝龍37.6%股權,成為藝龍最大股東。
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/ u7 U3 p8 \, l: B7 w4 a C5 Ytvb now,tvbnow,bttvb受此事影響,28日攜程股價盤前暴跌11.67%,報72美元。按照攜程一季度財報公布的數據(淨營業收入23億元計算),攜程宕機的損失為平均每小時106.48萬美元,如果以這次全面癱瘓6個小時計算,損失達630多萬美元。1 B7 b4 a9 F4 P7 X( z
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有趣的是,在旅遊行業老大宕機之後,各路同行都伸出了「援助之手」。途牛旅遊網說,「蔚藍海洋等你回來!如果大家有緊急旅遊需求,也可以移步到牛牛這兒」。同程旅游說,「兄弟,趕緊修復,我先頂著!」8 s" l) [5 @3 l- v
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攜程的宕機,直接影響了消費者的使用。新浪微博網友「IchbinJoy」就說道,「攜程啊攜程,趕緊恢復吧!這機票改簽急著呢,大半天了」。北京的孫女士28日也為耽誤行程感到苦惱。當天凌晨,她在攜程網上預訂了一張當天下午前往三亞的機票,但未能出票,目前也無法查詢。「耽誤的時間和行程怎麼辦!耽誤的利益損失能賠嗎?」孫女士稱,將向攜程提出賠償要求。
0 n! r! X3 o2 g* t公仔箱論壇
& k1 \2 z4 X% j9 P4 F. w1 C公仔箱論壇分析人士稱,因攜程無法正常提供服務,對已購買機票、酒店等產品但尚未確認的消費者,以及需要近期通過攜程進行機票退改簽、酒店及旅遊相關產品訂單修改或取消的消費者,影響比較大。特別是部分航空公司無法對代理商售出的機票進行直接操作。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ A' v0 ]- L* s B; @* g
+ {: b0 S j. q" a$ V# LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對此,攜程內部產品部門相關負責人稱,已下單的遊客目前仍可正常出行。 |