本帖最後由 manyiu 於 2023-4-1 05:45 AM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb$ e" g. q, d; P
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撰文:文維廣出版:2023-03-31 7 n. k& m* m. f, e$ B' Q7 O0 M0 _
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旅遊業監管局擬以一個月時間收集訪港內地團團費資料,再考慮規管甚至一刀切禁止廉價團,是否意味廉價團將成絕響?據了解,政府內部暫時對規管或禁絕廉價內地團來港未有定見,現階段主流意見是必須維持兩條底線:禁絕零團費和不容出現強迫購物的「劏客」行為。tvb now,tvbnow,bttvb2 M7 P5 f* X: F
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▼3月28日,內地訪港旅行團在土瓜灣用膳後等車情況▼
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* e% V- e3 ~8 w4 a3 c6 _& w& P公仔箱論壇大批團友聚集在行人路等候旅遊巴前來接載離開。(彭志行攝)os.tvboxnow.com, b, m% P! s( V' [1 P
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多名團友吃飽後,走到地下來一口「飯後煙」,也有人用牙籤剔牙。(彭志行攝)公仔箱論壇: S# q9 k C. Q
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大批團友聚集在行人路等候旅遊巴前來接載離開。(彭志行攝)
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/ B# q- ~; i4 O1 m% ]' A5 `! \' Ftvb now,tvbnow,bttvb部份團友吃飯後在鄰近休憩公園坐下休息。(黃寶瑩攝)
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. T( R. V% u" P* O+ _部份團友吃飽後在鄰近公園休息,導遊為他們點名報數,以防有人走失。(黃寶瑩攝)公仔箱論壇- F6 o3 j6 K$ \4 h. n# m: F' i
+ ]3 b' }( Q8 ? ?8 D) \# u/ G公仔箱論壇爭議重點:如何界定「廉價」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, E3 j+ ?3 {2 \8 i# o6 z' ]# I
近期內地團為個別地區帶來滋擾問題,不少地區人士及議員把問題歸咎於廉價團的問題,加上旅客「立食」、「如厠撈麵」等情況被廣泛報道,損害香港旅遊形象,問題更提升至政府最高層,特首李家超一直有聽取匯報。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# Z: L8 o$ R* `( F" R7 ~0 U
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綜合政府消息指,若要規管旅行團團費,首先要做也預計是爭議重點的是如界定何謂「廉價」?有人會指一些內地團收費僅數百元,乘坐高鐵由較遠省份來港三幾天、包餐包住甚至包景點:「邊有咁着數?肯定係廉價團!」但同時也有意見認為只要明碼實價,消費者對安排心裡有數,難道不能讓消費者有廉價的選擇?
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消息人士指,大家也知道旅行社安排旅客到某些景點或定點購物,可帶來收入抵消廉價團費帶來的影響,甚至有利可圖。以政府立場以而言,重要的是不容「劏客」,若旅行社計數後認為可行,旅客又肯接受,是否必須要以行政手段規管市場供求?消息人士強調,不是指政府無意採取行動,但自由市場運作絕對是考量因素之一。os.tvboxnow.com; N. z) H* [) V0 P/ G- e
7 P0 V7 z' s6 I+ y▼《香港01》記者3月29日直擊內地團友到土瓜灣「嘉樂軒」酒樓用餐情況▼TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! N# t- [8 \( I% `
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在「加時」新措施下,酒樓女工上菜時間較慢,團友亦慢慢吃。(梁鵬威攝)tvb now,tvbnow,bttvb% p) x* C4 [! H5 N' h. x
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' Q2 g& s, ~1 M! J0 O, y" \! g「嘉樂軒」中午有大批內地團友,人頭湧湧。(梁鵬威攝)1 ~2 m$ `9 k3 H/ _$ {) d& @% c
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& ~- \: f; z- t! h( p6 k+ L2 W4 r' b土瓜灣「嘉樂軒」地下有大批內地團友等候上樓用餐,擠塞情況較之前更嚴重。(梁鵬威攝)tvb now,tvbnow,bttvb+ j- ^1 I7 Y' B5 _0 ?6 z
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土瓜灣「嘉樂軒」地下有大批內地團友等候上樓用餐。(梁鵬威攝)tvb now,tvbnow,bttvb* p3 r+ L7 b' `, U! S+ w: [
& }* A( w6 V- K! d5 Z# Cos.tvboxnow.com政府憂旅客投訴住宿及被迫購物
: k' E2 b; H9 i/ g3 K% Ios.tvboxnow.com消息人士又透露,旅監局日前出招改善被指為「廉價團」旅客的膳食問題,當時政府更憂慮會出現旅客對住宿、遭強迫購物等投訴。而早前也有一宗有內地旅行團旅客投訴被威迫購物,幸好據悉不涉及領隊或旅行社,是旅客自由購物時出現的糾紛。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% B0 Z$ e' l. L. V" ]
8 x2 A* |! K2 K( d4 V( f Y. Z旅監局暫亦未接獲旅客有關購物的投訴。根據去年9月實施的旅遊業新規管制度,威迫購物屬刑事罪行,任何人一經定罪,最高可罰款10萬元及監禁兩年。
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消息人士分析指,現時內地團出現的問題某很程度上是恢復通關後,逐步復常,業界接待能力未能配合所致。所以新一份預算案推出多項支援措施,包括向合資格持牌旅行代理商提供百分百貸款擔保、延長「旅行社鼓勵計劃」及向「旅行社資訊科技發展配對基金計劃」注資3,000萬元,讓業界能有資金投入加快人手及配套提升,但過程需要時間,政府會密切留意進展,期望業界能把過渡期壓縮。
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0 B. `9 i* U, c* w2 k7 nos.tvboxnow.com▼3月29日,內地訪港旅行團在西九故宮博物館「過門不入」▼公仔箱論壇! n) p* y S5 N
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: }& b# X" u" }9 G+ ~% N公仔箱論壇3月29日下午,現場未見有內地團進入故宮博物館,館外的草坪外則有團友坐下休息或拍照留念。(歐陽德浩攝)os.tvboxnow.com! `, z3 `9 V7 M% ~
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% t. g+ ]4 E/ |7 |& Vos.tvboxnow.com理解廉價團實是「劏客團」的憂慮4 u1 d. \8 q8 R8 R* q4 z" `% F. ]
而規管團費是否成為過渡期間種種問題的答案?不過,旅遊業議會率先強烈表態反對一刀切禁廉價團,認為削奪了旅客的選擇權,把低價團旅客拒之門外有違「好客之都」之名,業界的不滿又如何處理?政府消息人士承認「百貨有百客」,市場上應有不同價位的旅行團選擇,不能斷言廉價團未能為本港帶來經濟效益。
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消息人士重申,政府明白旅遊業界的關注,同時也理解輿論憂慮「廉價團」會是零團費「劏客團」變奏,最終帶來更大傷害。因此,消息人士認為旅監局現時收集團費數據有助掌握情況,但強調相信旅監局不會單以團費高低為唯一判斷指標。旅監局作為規管業界的法定機構,由業界和業外人士加上政府代表組成,相信各方意見會在討論中得到充份考慮。不過,消息人士認同在保障旅客權益和選擇權與行業自主運作之間,要取得完美平衡,不會是易事。os.tvboxnow.com+ m% }7 I0 \: h; G' l! ^1 z
+ Y/ C; g% d$ i F% q+ rtvb now,tvbnow,bttvb▼內地團到富山邨午膳▼公仔箱論壇8 F8 i, A( r9 r: l/ G
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6 k2 `# r, t; ~1 s; B$ e& O1 i& Mos.tvboxnow.com3月29日,兩個分別來自廣東茂名及廣西桂林的內地團,約100人在中午約12時,到酒樓「富苑金閣」吃團餐。(歐陽德浩攝)公仔箱論壇8 P% p( Q" O1 j8 W1 F5 U* D/ g) e
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3月29日,兩個分別來自廣東茂名及廣西桂林的內地團,約100人在中午約12時,到酒樓「富苑金閣」吃團餐。(歐陽德浩攝)$ S4 {" ?9 D S; d" m
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9 o$ U! S. t4 j0 _4 M公仔箱論壇3月29日,兩個分別來自廣東茂名及廣西桂林的內地團,約100人在中午約12時,到酒樓「富苑金閣」吃團餐。(歐陽德浩攝) |