本帖最後由 manyiu 於 2023-4-26 11:20 AM 編輯
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撰文:許祺安出版:2023-04-263 e$ |- v! g) |2 w) h. p3 |
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5 n3 U4 p2 E4 M! i內地五一長假周末(29日)展開,早前內地遊客於街頭用餐、土瓜灣紅磡等區逼爆惹熱議,五一黃金周前,《香港01》報名參加淘寶上找到破抵價的128元人民幣(下文同)一日純玩團,全程追蹤行程安排和奇遇。os.tvboxnow.com+ t- n; E6 c! k) l% C: ~
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這個由散拼團組成的一天遊團,由許多小團和散客組合成,「團員」間團費不一,報名時行程景點亦略有不同,同團中有北京旅客透過旅行社報收889元的港澳兩日遊,當日也是在其中一個集合點、蓮塘口岸售合一起往香港。
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( d: b6 h- H* G# y, `9 {' T來到香港,午餐也在土瓜灣偉恆昌最近一間團餐熱點享用八餸餐,記者更在旅遊巴上直擊有本來行程包括淺水灣的團友,向導友表達行程被取消的不滿,導遊妙語解釋旅遊巴不能進原因:「因為淺水灣之前大塞車問題,因為淺水灣住的都是非富即貴那些人,政府都不敢得罪他們,那裏的人佔香港政府90%稅收,他們一說旅遊巴不能進去就不能進去,這個沒辦法去的。」
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《香港01》記者報名128元人民幣最低價旅遊團。(香港01記者攝)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: u c( E7 N, c1 V* x8 o7 J! o
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蓮塘口岸現時已是許多旅行社、旅遊巴的集合地點。(香港01記者攝)
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& _: n5 f" z9 i/ C1 F- j* X; W黃大仙廟是許多旅遊團的第一站,推估光早晨就有8團以上旅遊團。(香港01記者攝)
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中餐不出意外在土瓜灣進食,許多旅客進進出出,交通十分擁堵。(香港01記者攝)
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整個旅遊團的唯一付費景點就是杜莎夫人蠟像館,需要旅客另外花錢。(香港01攝)
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+ h6 U* W# _# {三個集合點 拼團下「同團」價格分別大
4 L4 w+ f g, k' J& i) b這個純玩團在廣州、深圳和香港分別都有集合點,深圳集合點是蓮塘口岸,該口岸現時已是許多旅遊團到港前的集合點。記者一到,就有許多同團旅客前來詢問「你報了多少天,花了多少錢」,這時才發現該團團員都是從不同旅行社、平台預定的,價格差異很大。但因來港旅遊天數都是一至二日,因此被「湊成」一團。tvb now,tvbnow,bttvb3 O3 G3 L- t4 K
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蓮塘口岸現時已是旅遊巴、旅行團來港前的集合點:
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蓮塘口岸擠滿各種旅行團,有戴紅帽的旅行團排隊進入口岸。(林芷瑩攝)% V& t& E1 W! A9 j! T/ R/ x* [
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8 k* u6 a7 _7 L( L9 \公仔箱論壇杜莎夫人蠟像館是唯一的須再另外付費景點。(香港01記者攝)
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團員稱:「你(記者)最便宜,賺到了」
, _' I* ~9 z6 p: t1 G; MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同團中有從北京來的旅客,透過旅行社報名港澳兩日遊花了889元,亦有旅客從網絡旅遊平台預定港澳三日遊花了1300多元,有旅客則是報名包含香港、澳門珠海和廣州的六日五夜遊,花了3000多元,128元一日遊為當日為最低價,團員都稱「你最便宜,賺到了」。公仔箱論壇8 {, D' \% V% H) c! m0 p! a
1 T' V. s( D! Z, V7 b, i' `- Z) }os.tvboxnow.com該散拼團在深圳蓮塘口岸集合有43人,香港首站黃大仙集合者多來自珠海,有11人,整個「散拼團」共有64人,幾乎擠滿一輛旅遊大巴士,有兩名超過80歲的長者和一名孩童。香港首站為黃大仙,沿途上導遊會講解香港的地標和關於「丁屋」制度等背景介紹。tvb now,tvbnow,bttvb" D2 ~+ V1 h1 S4 V
4 q6 U) `6 b+ C' D唯一付費景點杜莎夫人蠟像館 僅不足兩成團友參加os.tvboxnow.com3 j% I' o7 \* Y5 U7 {$ J4 e& A
香港行程首站是黃大仙,土瓜灣酒樓用餐,西九文化藝術公園,太平山頂和金紫荊廣場,最後搭天星小輪到尖沙咀鐘樓、星光大道。唯一的付費景點是杜莎夫人蠟像館,導遊表示港府有給予旅遊團優惠,一人收180元,64人團體中,僅11人選擇付費。公仔箱論壇) R C7 s4 B3 E- j. o; y
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有內地旅客在金紫荊廣場想買富豪雪糕,但是老闆表示以人民幣兌港幣1:1計價,且不收小於5元的紙幣。(香港01記者攝)9 {5 P- ?, J, [) r5 _" E
導遊介紹行程期間,疑似有乘客對於行程安排不滿意,導遊表示羊毛出在羊身上:「當然不可能做到盡善盡美,因為我是人、不是神」,並指自己前幾天才接待「超級vip」, 住香港半島酒店,一行人光房費就須上萬元,要旅遊團的成員如果想要舒服一點的話,應該去訂製團,「想在哪裏待多久都可以,也比較舒服」。當然不可能做到盡善盡美,因為我是人、不是神。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ p) H# e) h* m3 V
8 G$ [( J2 ~! X. @0 s& K3 o' I+ ~- @公仔箱論壇有部分旅客的行程更動,從九龍城寨公園變成西九文化區的藝術公園:公仔箱論壇3 ~3 K1 b; }$ x$ B% W$ A3 M# |
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, b, A% I% }1 r/ T: @' V公仔箱論壇西九文化區的藝術公園草坪有內地旅客在庇蔭乘涼,因當時正值下午13時,十分炎熱。(香港01記者攝)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( W, Y0 L% S7 ~8 T$ `
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西九龍海濱長廊有許多內地旅客在排隊拍照。(香港01記者攝)
0 U! g3 ]) [+ w$ {; E. htvb now,tvbnow,bttvb此外,亦有旅客疑似是因被併入散拼團,與原訂行程安排不同,質疑行程貨不對辦,旅客指「九龍城寨公園」變成「西九龍文化公園」,淺水灣行程被取消。導遊回應稱,淺水灣非富即貴,:「因為淺水灣之前大塞車問題,因為淺水灣住的都是非富即貴那些人,政府都不敢得罪他們,那裏的人佔香港政府90%稅收......這個沒辦法去的。」公仔箱論壇% l* `: [) k1 C2 X9 O0 I$ Y }
5 v, t9 f: u% `. Qtvb now,tvbnow,bttvb淺水灣住的都是非富即貴那些人,政府都不敢得罪他們,那裏的人佔香港政府90%稅收......這個沒辦法去的.tvb now,tvbnow,bttvb8 q: V3 S2 M2 O1 g
* n, {9 ?+ q' m w* B$ kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強調純玩團沒購物行程 導遊:一投訴我就沒飯吃了
7 B7 ~8 @8 [* S# M0 T, atvb now,tvbnow,bttvb亦有旅客提到要去免稅店、藥店和OUTLET,導遊多次強調,「這是純玩團,自由活動自己去買,我如果一帶你們去我的導遊牌就要被收走,一投訴我就沒飯吃了」,導遊更安慰旅客,「純玩團比購物團貴呢!你們是賺到了!」這是純玩團,(如要購物)自由活動自己去買,一帶你們去我的導遊牌就要被收走,一投訴我就沒飯吃了。2 z1 I9 J, _7 {! g( w; ~
. a ]2 h, `6 U1 X6 U. j, ^tvb now,tvbnow,bttvb土瓜灣嚐八餸中餐 廁間污糟 導遊:中餐維持生命用公仔箱論壇8 g# C; i" Z: G: |
此前,紅帽團在土瓜灣吃兩餸飯、公廁前吃杯麵成全港熱話。導遊則特別說明稱,當時中港剛通關酒樓還沒營業,「導遊自掏腰包請吃飯,沒想到被記者拍到」,並多次強調「該花的錢要花」、「出來玩不是為了省錢的」,並強調中餐「只是為了維持生命」,降低旅客期待。
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7 H! X9 m) a, v5 X8 o; E土瓜灣到中午用餐前間擠滿了內地旅客:tvb now,tvbnow,bttvb, C5 F1 T/ l8 j& B0 w
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( H5 i1 {/ z4 w; w: f中午12時土瓜灣擠滿內地旅客。(香港01記者攝)
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中午12時土瓜灣擠滿內地旅客。(香港01記者攝) y2 C% k, t5 J6 q6 _& Q- g
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午餐共八餸,兩個大碗飯。(香港01記者攝)
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記者觀察到,土瓜灣中餐廳富源酒樓現已採取前門進入,後門出,動線已開始規劃以避免土瓜灣擁堵。但中午12時,停車場停了超過10輛大巴,過百人在兩家主要酒樓用餐,用完餐後的人群無處可去堵在路邊,迎上要進酒樓用餐的旅客,仍十分擁堵。
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酒樓內部擠滿旅行團,菜色是八餸加上大碗白飯,約10到12人一桌,餐費旅行社是強調不低於50元餐費。菜色有紅燒肉、 蘿蔔炒雞肉、蘿蔔炒排骨、鹹魚乾、青菜、西芹炒鯪魚肉、魚丸炒青瓜、豆腐。tvb now,tvbnow,bttvb3 ]& \+ [: }% A/ `' Z
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記者觀察,同桌團員約莫用餐15分鐘就開始離席,但整體用餐時間規劃有超過30分鐘。另外,用餐環境廁所略顯污糟,地上濕滑且多個水喉故障。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 h9 w0 R; C1 \4 _! J& m4 u
# M" q |4 X' Y( ?, }( A土瓜灣酒樓的八餸:os.tvboxnow.com( [6 P5 i7 c- `0 b% m1 Y
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午餐共八餸,兩個大碗飯。(香港01記者攝)os.tvboxnow.com4 ]& S! q1 c7 g! v
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用餐不到15分鐘,與記者一同用餐的同桌團員都已離席,但剩菜仍很多。(香港01記者攝)os.tvboxnow.com6 s5 C# _/ ?/ n" }
: o% E' \" Q9 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。用餐不到15分鐘,與記者一同用餐的同桌團員都已離席,但剩菜仍很多。(香港01記者攝)
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: K$ V% |6 |" ^: X }) _一盤紅燒肉幾乎都沒有旅客動過。(香港01攝)
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& e8 Z, z# _0 ~3 O$ j, Vtvb now,tvbnow,bttvb富源酒樓的是踎廁,地上溼滑,整體環境不乾淨,水喉有多個故障。(香港01攝)
* b6 z; F+ t) ^, C$ a9 m& q! Y公仔箱論壇不過菜色好壞就見仁見智,有團員抱怨「整餐飯只敢吃飯和青菜,不好吃」、但也有團員認為「食物還可以、青菜好吃」、「能吃飽就行,就是鹹魚乾太鹹了。」團客打趣說「沒飽」 導遊笑回:餓著吧!
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導遊則在團員相繼上車後詢問大家吃飽了沒,亦有團客玩笑說「沒飽」,導遊則笑回「餓著吧!」。此外,有團員反應導遊曾說餐廳可以裝飲用水,卻遍尋不到,更引發部分旅客抱怨「旅行團連瓶水都不給,我們有80歲的老人」,但導臨遊僅表示,需要水要自己掏錢購買。上下車空間逼 團員嘆香港空間規劃不足
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3 S0 d/ O: M a: htvb now,tvbnow,bttvb針對旅程安排,有團員認同導遊「羊毛出在羊身上」的說法,但亦有團員抱怨行程安排不盡人意,記者觀察到,在旅行的第一站和最後一站都有拍團體照,但在拍攝時就有團員嘟囔抱怨,「(導遊)這是為旅行社服務,都不是爲我們服務」,質疑導遊拍團體照是為跟各旅行社交差。
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; i5 l- K! x0 r& Jtvb now,tvbnow,bttvb不過,在行程中團員多次提及上海旅遊規劃更勝香港,團員指在景點上下車時旅遊巴和大量旅客擁擠在各個景點,「香港缺乏規劃」、「香港應該設置還各個景點的旅遊巴」,記者則目擊從黃大仙景點開始,上車下車都十分擁擠混亂,幾個景點都需要人維持秩序。臨近五一價格浮動 黃金周長假168元人民幣起步" J; Q) v2 ]7 O1 V2 g+ I7 Z9 X
' a' {* }0 f) y6 }& Uos.tvboxnow.com不過,隨著五一黃金周臨近,這個128元團價錢亦起了變化,每日價格都浮動,如內地五一長假的4月29日到5月3日,價格漲至168元。
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另外,在房費份導遊會以沒有多餘房間為由,要求單人旅客多加價200到300元,否則就要跟其他乘客「併房」,有兩名單人團員現場想併間也被回絕,不過旅客大多認栽,稱「旅行社慣用伎倆,算了」,如要求補交房費。有部份旅客被要求簽署「團隊出境旅遊合同」 ' O. B9 w& B2 i. N/ ?9 B$ h
[% y; t ?1 V& b0 y* J知悉是拼團
0 p& b3 N# c9 C' G: Itvb now,tvbnow,bttvb值得一提是,有部份旅客被要求簽署「團隊出境旅遊合同」,該合同由國家旅遊局制定,當中有一細則提到,「拼團,指出境社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,在簽訂合同時經旅遊者同意,與其他出境社招徠的旅遊者拼成一個團統一安排旅遊服務的行為。」但並非每個團員都有簽署。
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因旅行團行程多相似,幾個熱門景點如黃大仙、土瓜灣、西九文化區都擠滿了人,旅客上下旅遊巴的環境都十分擁擠。(香港01攝)
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7 L) E( R$ ?0 F+ |! ]; K m公仔箱論壇旅程的第一站和最終站都需要團員合影。(香港01攝) |