本帖最後由 manyiu 於 2023-4-26 11:20 AM 編輯 * R4 y1 E i/ _+ M. f, _/ U
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撰文:許祺安出版:2023-04-26- ?3 }5 z2 |; B0 |# H& [
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! j5 U/ _$ J- o0 z) Vtvb now,tvbnow,bttvb內地五一長假周末(29日)展開,早前內地遊客於街頭用餐、土瓜灣紅磡等區逼爆惹熱議,五一黃金周前,《香港01》報名參加淘寶上找到破抵價的128元人民幣(下文同)一日純玩團,全程追蹤行程安排和奇遇。
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0 I8 B5 \8 @4 \+ f0 y% {- i這個由散拼團組成的一天遊團,由許多小團和散客組合成,「團員」間團費不一,報名時行程景點亦略有不同,同團中有北京旅客透過旅行社報收889元的港澳兩日遊,當日也是在其中一個集合點、蓮塘口岸售合一起往香港。5 F' S( [) {4 C% `
& a& |& K- z& Q& t7 ~# f0 s來到香港,午餐也在土瓜灣偉恆昌最近一間團餐熱點享用八餸餐,記者更在旅遊巴上直擊有本來行程包括淺水灣的團友,向導友表達行程被取消的不滿,導遊妙語解釋旅遊巴不能進原因:「因為淺水灣之前大塞車問題,因為淺水灣住的都是非富即貴那些人,政府都不敢得罪他們,那裏的人佔香港政府90%稅收,他們一說旅遊巴不能進去就不能進去,這個沒辦法去的。」2 ^6 W* m L! V8 E7 d2 ]) o
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" ]4 m) z' {7 J7 M7 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。《香港01》記者報名128元人民幣最低價旅遊團。(香港01記者攝)
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- I3 A! Y9 T7 U6 X5 z' }蓮塘口岸現時已是許多旅行社、旅遊巴的集合地點。(香港01記者攝)公仔箱論壇2 m6 G! G# M0 [$ m
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( B V7 R* K) m" ?9 W黃大仙廟是許多旅遊團的第一站,推估光早晨就有8團以上旅遊團。(香港01記者攝)
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: G: n8 C- f* ~0 W% [9 Y' D2 ios.tvboxnow.com中餐不出意外在土瓜灣進食,許多旅客進進出出,交通十分擁堵。(香港01記者攝) s3 [4 S" E p$ J# Y
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整個旅遊團的唯一付費景點就是杜莎夫人蠟像館,需要旅客另外花錢。(香港01攝)
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|7 i8 L1 [: ?2 W$ ntvb now,tvbnow,bttvb三個集合點 拼團下「同團」價格分別大
5 B# U/ i! d: [& ?% h這個純玩團在廣州、深圳和香港分別都有集合點,深圳集合點是蓮塘口岸,該口岸現時已是許多旅遊團到港前的集合點。記者一到,就有許多同團旅客前來詢問「你報了多少天,花了多少錢」,這時才發現該團團員都是從不同旅行社、平台預定的,價格差異很大。但因來港旅遊天數都是一至二日,因此被「湊成」一團。
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蓮塘口岸現時已是旅遊巴、旅行團來港前的集合點:
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! Z! b9 a/ J- O; c3 ros.tvboxnow.com蓮塘口岸擠滿各種旅行團,有戴紅帽的旅行團排隊進入口岸。(林芷瑩攝)公仔箱論壇& Y0 }1 [: D( w7 h3 l0 S& F" s
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, n+ u1 ^- E. b# S; m: ^杜莎夫人蠟像館是唯一的須再另外付費景點。(香港01記者攝)公仔箱論壇) o& i; x+ h: O0 Y+ l0 r
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團員稱:「你(記者)最便宜,賺到了」
! H* @6 s! P# E& v" r" r2 R& Qos.tvboxnow.com同團中有從北京來的旅客,透過旅行社報名港澳兩日遊花了889元,亦有旅客從網絡旅遊平台預定港澳三日遊花了1300多元,有旅客則是報名包含香港、澳門珠海和廣州的六日五夜遊,花了3000多元,128元一日遊為當日為最低價,團員都稱「你最便宜,賺到了」。' m9 p0 S- j- b' D4 \& a4 H
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該散拼團在深圳蓮塘口岸集合有43人,香港首站黃大仙集合者多來自珠海,有11人,整個「散拼團」共有64人,幾乎擠滿一輛旅遊大巴士,有兩名超過80歲的長者和一名孩童。香港首站為黃大仙,沿途上導遊會講解香港的地標和關於「丁屋」制度等背景介紹。tvb now,tvbnow,bttvb( [: i0 W8 Q' |& p, Y+ ?
; m+ Q7 S8 Z" `6 @3 z0 d6 JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。唯一付費景點杜莎夫人蠟像館 僅不足兩成團友參加
' g( v) R4 @4 G/ v% M公仔箱論壇香港行程首站是黃大仙,土瓜灣酒樓用餐,西九文化藝術公園,太平山頂和金紫荊廣場,最後搭天星小輪到尖沙咀鐘樓、星光大道。唯一的付費景點是杜莎夫人蠟像館,導遊表示港府有給予旅遊團優惠,一人收180元,64人團體中,僅11人選擇付費。& A) `/ I" o/ }
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( E$ Q" M0 t# K有內地旅客在金紫荊廣場想買富豪雪糕,但是老闆表示以人民幣兌港幣1:1計價,且不收小於5元的紙幣。(香港01記者攝)
( f1 ~8 r$ y3 y3 v7 j% _# Y$ t導遊介紹行程期間,疑似有乘客對於行程安排不滿意,導遊表示羊毛出在羊身上:「當然不可能做到盡善盡美,因為我是人、不是神」,並指自己前幾天才接待「超級vip」, 住香港半島酒店,一行人光房費就須上萬元,要旅遊團的成員如果想要舒服一點的話,應該去訂製團,「想在哪裏待多久都可以,也比較舒服」。當然不可能做到盡善盡美,因為我是人、不是神。6 f# A! E2 b5 s8 \* A0 @( ?
2 c8 x x: ~1 Tos.tvboxnow.com有部分旅客的行程更動,從九龍城寨公園變成西九文化區的藝術公園:1 B; G# ?7 f' h0 C. X3 S' |4 Q
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西九文化區的藝術公園草坪有內地旅客在庇蔭乘涼,因當時正值下午13時,十分炎熱。(香港01記者攝)0 I9 i& m0 m: m* a. R T% a8 k/ W" j
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5 ]2 r" G2 K, Q$ |* ~) C8 }公仔箱論壇西九龍海濱長廊有許多內地旅客在排隊拍照。(香港01記者攝)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. T2 p5 q6 m8 J
此外,亦有旅客疑似是因被併入散拼團,與原訂行程安排不同,質疑行程貨不對辦,旅客指「九龍城寨公園」變成「西九龍文化公園」,淺水灣行程被取消。導遊回應稱,淺水灣非富即貴,:「因為淺水灣之前大塞車問題,因為淺水灣住的都是非富即貴那些人,政府都不敢得罪他們,那裏的人佔香港政府90%稅收......這個沒辦法去的。」# a" S; [( r6 Z- @. O: e$ w' j
' v% ?% c( ]+ B: Q淺水灣住的都是非富即貴那些人,政府都不敢得罪他們,那裏的人佔香港政府90%稅收......這個沒辦法去的.
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& k+ ^! v0 o! T% h$ y' B2 Btvb now,tvbnow,bttvb強調純玩團沒購物行程 導遊:一投訴我就沒飯吃了
, }# f; Y- r6 j3 w( }: w8 p亦有旅客提到要去免稅店、藥店和OUTLET,導遊多次強調,「這是純玩團,自由活動自己去買,我如果一帶你們去我的導遊牌就要被收走,一投訴我就沒飯吃了」,導遊更安慰旅客,「純玩團比購物團貴呢!你們是賺到了!」這是純玩團,(如要購物)自由活動自己去買,一帶你們去我的導遊牌就要被收走,一投訴我就沒飯吃了。
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土瓜灣嚐八餸中餐 廁間污糟 導遊:中餐維持生命用
2 d& A; i. X( u8 F& \1 N. K' r& MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此前,紅帽團在土瓜灣吃兩餸飯、公廁前吃杯麵成全港熱話。導遊則特別說明稱,當時中港剛通關酒樓還沒營業,「導遊自掏腰包請吃飯,沒想到被記者拍到」,並多次強調「該花的錢要花」、「出來玩不是為了省錢的」,並強調中餐「只是為了維持生命」,降低旅客期待。. u( _2 [+ D6 \" c. v# K
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土瓜灣到中午用餐前間擠滿了內地旅客:
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中午12時土瓜灣擠滿內地旅客。(香港01記者攝)
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9 r0 b+ {8 H$ k; Ntvb now,tvbnow,bttvb中午12時土瓜灣擠滿內地旅客。(香港01記者攝)os.tvboxnow.com: c7 t% {! e/ z/ v
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午餐共八餸,兩個大碗飯。(香港01記者攝)
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記者觀察到,土瓜灣中餐廳富源酒樓現已採取前門進入,後門出,動線已開始規劃以避免土瓜灣擁堵。但中午12時,停車場停了超過10輛大巴,過百人在兩家主要酒樓用餐,用完餐後的人群無處可去堵在路邊,迎上要進酒樓用餐的旅客,仍十分擁堵。% B3 ~! N6 v8 T O5 Q/ Y
$ Q2 X- Y: q$ j7 J& q5 y公仔箱論壇酒樓內部擠滿旅行團,菜色是八餸加上大碗白飯,約10到12人一桌,餐費旅行社是強調不低於50元餐費。菜色有紅燒肉、 蘿蔔炒雞肉、蘿蔔炒排骨、鹹魚乾、青菜、西芹炒鯪魚肉、魚丸炒青瓜、豆腐。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! v9 G( }6 |6 D @/ |4 D, N) z
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記者觀察,同桌團員約莫用餐15分鐘就開始離席,但整體用餐時間規劃有超過30分鐘。另外,用餐環境廁所略顯污糟,地上濕滑且多個水喉故障。os.tvboxnow.com4 n5 N/ \( N: I9 T* L/ `1 u
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土瓜灣酒樓的八餸:' o" _+ v5 d$ U
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午餐共八餸,兩個大碗飯。(香港01記者攝)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 V4 L4 Z X3 z3 \7 p6 R
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# B3 D( P/ L; }1 X% jos.tvboxnow.com用餐不到15分鐘,與記者一同用餐的同桌團員都已離席,但剩菜仍很多。(香港01記者攝)tvb now,tvbnow,bttvb: A. m1 F/ n8 T, b. N7 c+ I$ ^0 u
. m) N. H1 o/ f; L用餐不到15分鐘,與記者一同用餐的同桌團員都已離席,但剩菜仍很多。(香港01記者攝)公仔箱論壇' F7 t O0 G" V) C- m7 j8 [
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" }5 o: n2 c& C: M+ C' [公仔箱論壇一盤紅燒肉幾乎都沒有旅客動過。(香港01攝)
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: l$ B& Y4 v/ p6 j E" Q% \富源酒樓的是踎廁,地上溼滑,整體環境不乾淨,水喉有多個故障。(香港01攝): a- @" \2 V3 d, ^: _! }. k; M
不過菜色好壞就見仁見智,有團員抱怨「整餐飯只敢吃飯和青菜,不好吃」、但也有團員認為「食物還可以、青菜好吃」、「能吃飽就行,就是鹹魚乾太鹹了。」團客打趣說「沒飽」 導遊笑回:餓著吧!os.tvboxnow.com* c) G' y, I' Z. E
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導遊則在團員相繼上車後詢問大家吃飽了沒,亦有團客玩笑說「沒飽」,導遊則笑回「餓著吧!」。此外,有團員反應導遊曾說餐廳可以裝飲用水,卻遍尋不到,更引發部分旅客抱怨「旅行團連瓶水都不給,我們有80歲的老人」,但導臨遊僅表示,需要水要自己掏錢購買。上下車空間逼 團員嘆香港空間規劃不足os.tvboxnow.com% g$ n0 s7 ~) m# N& L8 V% k
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針對旅程安排,有團員認同導遊「羊毛出在羊身上」的說法,但亦有團員抱怨行程安排不盡人意,記者觀察到,在旅行的第一站和最後一站都有拍團體照,但在拍攝時就有團員嘟囔抱怨,「(導遊)這是為旅行社服務,都不是爲我們服務」,質疑導遊拍團體照是為跟各旅行社交差。tvb now,tvbnow,bttvb4 A" v: i; G* x a9 x+ Z
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不過,在行程中團員多次提及上海旅遊規劃更勝香港,團員指在景點上下車時旅遊巴和大量旅客擁擠在各個景點,「香港缺乏規劃」、「香港應該設置還各個景點的旅遊巴」,記者則目擊從黃大仙景點開始,上車下車都十分擁擠混亂,幾個景點都需要人維持秩序。臨近五一價格浮動 黃金周長假168元人民幣起步TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; O' H" ~) r% p; H0 j6 }. y, M
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不過,隨著五一黃金周臨近,這個128元團價錢亦起了變化,每日價格都浮動,如內地五一長假的4月29日到5月3日,價格漲至168元。
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另外,在房費份導遊會以沒有多餘房間為由,要求單人旅客多加價200到300元,否則就要跟其他乘客「併房」,有兩名單人團員現場想併間也被回絕,不過旅客大多認栽,稱「旅行社慣用伎倆,算了」,如要求補交房費。有部份旅客被要求簽署「團隊出境旅遊合同」 公仔箱論壇! R% ~( V" G1 U) P+ x4 ^" N
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知悉是拼團
" h; b: Q* o% Y6 ttvb now,tvbnow,bttvb值得一提是,有部份旅客被要求簽署「團隊出境旅遊合同」,該合同由國家旅遊局制定,當中有一細則提到,「拼團,指出境社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,在簽訂合同時經旅遊者同意,與其他出境社招徠的旅遊者拼成一個團統一安排旅遊服務的行為。」但並非每個團員都有簽署。
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因旅行團行程多相似,幾個熱門景點如黃大仙、土瓜灣、西九文化區都擠滿了人,旅客上下旅遊巴的環境都十分擁擠。(香港01攝)
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旅程的第一站和最終站都需要團員合影。(香港01攝) |