我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
! M: d' Q' L& W+ B# ^6 g0 D8 @話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
# v( r& p1 D* W I1 D4 Q等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
5 G* D! R8 D4 T5 W1 `發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
) I8 l" d! G; y/ @此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇8 _" U4 L) U2 T. j3 ]8 x" e; r4 }
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....' O9 v# q4 g) \) Z& e" z2 L
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
1 \1 b" i' A4 {" R' b9 Y O# a( Ntvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....7 _1 \# j# G+ r. r1 \( Y
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 u1 z2 q+ X% q7 O( K0 T* K7 }
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇' Y: a: |+ T( v7 D
os.tvboxnow.com2 I# f$ ^4 Q& d" V" }
===========================對話開始===========================: f( f7 M9 u+ x2 [
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
0 l8 b$ r; w$ Vtvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇4 ~4 F# _2 s! y% s" F ]
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
7 R% J! a2 C* t我：有！
) S6 Z+ |3 G- N; Q7 K: C+ |: ]' xtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
, a/ ]+ \7 Q; ~% S' RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb! d4 J. q* q) u( D* E$ B
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb1 O1 K. |2 G5 ~& \( l# G( p
我：有~tvb now,tvbnow,bttvb$ @& b% W% Q9 H. p* ^' a: x
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! D2 l2 W5 I/ N9 [, V2 S* A
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: t- r* j4 C1 \/ p- {4 b& a0 C
現是否要列印明細表的畫面。" }& u! h5 q* j5 q# t
我：嗯....
' M( k R. H5 tMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" b) Z% ^+ p+ g8 O: ?: u
我（低頭）：有耶~~~~（羞）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 C4 k% j2 k( D; z. ^
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？! |8 K2 m/ [6 i Y8 z4 U
（依然超有耐心跟溫和.....）
; T: i6 A9 Y& C& \, Jos.tvboxnow.com我：撿起來了~
2 [8 x Q7 w H) O4 kMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ v2 o; k( X# V, ~) \
再見！os.tvboxnow.com+ M7 V1 s' C1 R9 ]' h
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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