9 M" h1 M" B6 A5 K% T- E" v公仔箱論壇辛勞打工仔捱世界為求安居樂業,不過買樓後並非一勞永逸。消委會昨發表私人住宅物業管理費研究,檢視249份樓宇公契,發現約75%發展項目的公契經理人與發展商有關連,近半項目集中由10間物管管理。與此同時,有5個發展項目的住宅業主總業權佔比未及整個項目的一半,最少的份額只佔14%;即使齊集住宅業主,亦難以籌集法定的過半業權,解僱表現不理想的管理公司。 ) ?2 ~/ w/ }: ]! q' Q" W4 a& ~! zos.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% a& l) S7 o: I. X" D
消委會總幹事黃鳳嫺表示,該等發展項目均為商住混合發展,部分連同酒店興建,並以建築面積計算業權;而計算方法由公契釐定,業主買樓時已同意條款,現有業主只能與發展商等商討安排,亦建議未來類似發展應分開商業地方及住宅兩份公契,公平分配業權份額。 ( ~( q" } g$ w, \+ F2 @/ f + J" S7 V1 T- r; |" {' H公仔箱論壇部分舊樓公契權責不清 8 S. W, p9 [( L; ?6 ^消委會擔心,若項目同時委任發展商關連的物管為公契經理人,或引起潛在利益衝突,發展商等大業主能較易干預物業管理決定;沒有話事權的小業主只能為決定承擔更高的費用,促請當局要求大業主申報利益,避免過度參與物管決定而產生的利益衝突。 6 C0 b, U$ L/ h! Ptvb now,tvbnow,bttvb2 l' V% s3 F, U! x1 D4 C7 W" z% O
而眾多樓宇的公契過時,需修改公契解決。黃鳳嫺舉例,黃埔花園公契要求居民大會須有商場代表列席,促使業主2013年爭取修訂。部分舊樓公契無界定公用地方的維修,權責不清,惟修改公契條款必須得到全部業主同意。消委會建議參考公司條例,放寬指定樓宇修改公契門檻至75%業主同意。消委會亦認為,發展商售樓時應清楚披露業權情況,包括業權計算方法,以便業主了解管理費的分攤基礎。消委會就管理問題提出八大建議(見表)。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ^! B N3 c6 a: u4 R. I. n
3 ? G. ~% t7 [1 D$ U3 y逾97%人拒加入業主組織 ' M# I, x3 R- y9 atvb now,tvbnow,bttvb另外,消委會訪問逾1,100名來自約400個樓宇的業主、96個業主組織,以及22間物管公司,發現眾多業主不積極參與物業管理事宜,逾97%人以沒時間、沒興趣及年紀大等原因,拒絕加入業主組織。約60%不出席業主大會或對屋苑或樓宇事務發表意見、投票。該會指出,業主參與度與管理費增幅息息相關,業主積極參與物管事務時,平均管理費加幅為9.5%,不積極時就有11.3%,相差可達兩個百分點。 . H$ ~9 K' d! q0 E公仔箱論壇& m, T8 l. x4 b8 b
消委會又在過去11年收到694宗有關物管的投訴,涉及約3.93億元,主要是收費爭議、服務質素問題,但只有一半成功調解,成功率偏低。該會解釋,失敗個案主要因為投訴人提供資料不足,尤其涉公契的投訴較複雜,因此無法協助調停。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# T" [( f$ H4 ?+ Q, a
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黃鳳嫺(右)建議商住混合發展應設獨立公契以公平分配業權。 4 t; L- d% c Q: H2 C. m* Itvb now,tvbnow,bttvb) X: A5 p% u$ ?: ^
9 \' Q) p/ `2 u' r: I$ }* X消委會就物業管理八大建議 2 m7 w5 A- N. A# w1 }3 u4 mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ' `. M' S5 U: d. J5 R7 i7 Ios.tvboxnow.com; X0 b/ c3 ^$ o, O0 Y7 A
業主未必清楚管理費計算方式。