一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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W& Y/ W% k; S9 G- nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
/ [+ f3 ^# M$ ~3 D3 ~: y# w隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 公仔箱論壇; Q% M/ ]3 n0 p: T1 w: p
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
+ x( Q( z3 g% n! B5 A公仔箱論壇嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* s, \0 J" g' E$ o
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
, S& @' ?( t3 k" O8 U$ c- y/ Y4 t接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
! v; s( U- d4 L1 P: e7 dtvb now,tvbnow,bttvb我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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) a. H# L( ]* \3 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 9 w, L9 J* A- w: d
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% u+ `6 T' L1 Z! ~' a4 G/ e
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 1 Y% s+ M2 V$ S1 v
他笑了笑：「好，沒問題！」
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
- @8 Q2 \" [% N前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 tvb now,tvbnow,bttvb0 t$ \! v6 j+ P$ f; K9 j& W
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 : n0 A8 V) f* ^$ `
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 3 M5 p4 o" ?' i4 V
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
9 ~: c C, K% U8 Q4 z司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 ( ?" U! ~% [1 @, e
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Y: p) i( e% J: Z2 l
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 0 S% W4 z" P7 C
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 os.tvboxnow.com* o/ [! W1 N; Z+ G% K$ ?. L
% T7 d5 E" U- Z# p! ktvb now,tvbnow,bttvb他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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3 e; Q2 S' N+ V" D' _3 O公仔箱論壇他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
* c S8 U# ~1 V" a( d! ~/ fos.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 B$ y9 \' g# j
漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 ' ?2 {; x: t6 H) b8 ]2 ]3 R
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 公仔箱論壇: R& W8 K& q' P6 [, t$ }; Q
" q2 c) u7 o+ k/ C8 }) L/ uos.tvboxnow.com接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 a8 l& Y+ Q/ I) I% y. A9 @
: @, X! p7 d( d* jtvb now,tvbnow,bttvb快樂其實是一種習慣 8 ^# L' L( k5 Y; U. L
/ t( z# l3 k |( Q5 n$ kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 T5 c) o# c5 z, K$ I* i. t
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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