一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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; D( H6 j% i; o( o( V' K+ d" STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
+ c, S' B Q: v" K* w) p2 T隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb! A3 U+ U( `& O Y3 K
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 ) c2 `2 ]6 n) u. P
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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7 n; j% C9 J J$ \- f. L- q ^% }. Ntvb now,tvbnow,bttvb他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 k/ N4 p9 F7 J- Z" |( d
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
6 v( c; x0 Z7 P: Y6 X, eos.tvboxnow.com我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 / w+ d* E. s) V7 _$ A2 X v
6 E9 O% `6 W: I: Q: }: y2 J兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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" @: Y/ O. G" T) {5 s9 h% h, d: fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 n6 J2 p5 n" K- N J7 z
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 " a4 `" ]$ k/ A1 D; K6 k7 D
他笑了笑：「好，沒問題！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 V" q6 ~$ K1 n) i c3 N6 P9 u: {: Q5 h
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! l0 f% c- g5 d* b) X9 S
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 公仔箱論壇) l: U3 v: Y* n$ A& }) u% ~! q
- i+ h" `! v9 H4 U1 Q8 p) J2 u9 zos.tvboxnow.com於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 2 o+ M8 R0 Y N8 ~$ u. d0 B* g
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
; s/ n$ q! q# _公仔箱論壇「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 H, a; Q8 l; q r; E
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
! W9 ]# J3 g& Q% d& x0 L不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
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+ r8 H$ d# |1 `& d- V他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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1 \( t* m/ l# U- q; f當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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4 z4 Z( B, ` Z他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 + ` z& |( o( T. P7 P8 P( {
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ^8 m8 W& s/ F0 G0 \/ @
& u7 q a; ?; v3 A2 Ttvb now,tvbnow,bttvb漂亮！多精采的一個祕密！
1 c- a* P1 v% v; e1 ~7 d4 W" gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb+ U( @- I) h9 _% @( o
我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 0 V5 {% e3 V4 K' n( x* h. T
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 os.tvboxnow.com+ Y- @0 M7 z0 v" [! t" p
( B; j5 Z7 @; E7 M' f, Etvb now,tvbnow,bttvb接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 . j( R$ f0 J `9 s+ V
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快樂其實是一種習慣
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: a& ~- P3 m+ S4 O& s8 Aos.tvboxnow.com心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 os.tvboxnow.com! l" |7 k7 J, |* M4 `% W0 c
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 tvb now,tvbnow,bttvb6 u% E/ L E; `2 |
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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2 Q i- G3 E: a W* P當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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