（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”5 z$ `/ I9 O. O6 ~. n- c) x. R- ` d
加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。tvb now,tvbnow,bttvb7 v4 w7 t/ C: V& `/ d Q; R4 ^/ n
她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。
/ E& f) f: I$ ?" I* T4 _拒聘事事計較之人
: h1 `( ]7 ^) }3 v公仔箱論壇“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”
) t2 @- L( B0 T公仔箱論壇她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。
- G8 L5 o8 F& a/ `: g1 O職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。5 P5 a# n7 H- q3 b! D' @
前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。
4 O8 b2 z$ p& A" M! X! x“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”
) s5 F( [4 m3 `7 ~. J4 H& S4 Etvb now,tvbnow,bttvb她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。
$ h' w) t& G% e x, Q& R! ltvb now,tvbnow,bttvb多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
# f3 p# k8 E. T# w& o公仔箱論壇1200萬令吉業績變200萬？0 T; `6 c8 y! [6 ` A0 o# w) T
在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！
: R& y. E- \! Etvb now,tvbnow,bttvb在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。
% ^7 h. Y* J* q& ?! R其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
" I1 \2 R5 B# |他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 c* B/ x- O2 i% D0 G- `( g
他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
5 w, u# S' W! J0 n: ~+ W+ V% Eos.tvboxnow.com他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。
: V2 ~7 a/ l9 {他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
b/ j8 ^, k9 O' h/ d7 Y公仔箱論壇“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ^7 x+ H! K6 h5 l4 m+ C" e2 R
跌倒東山再起提拔青年0 ~/ m. E2 I7 p$ P& F* d& h
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。
( S1 h3 @4 G; ?1 f8 t* o他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。
, Y0 P3 _# G r7 P2 J0 a+ G“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
: y8 o8 ]; X% q T% n0 P公仔箱論壇“我今天可以說我OK了。”
" w) b k, C2 v. J: d7 V3 ^. T/ S. I, Oos.tvboxnow.com他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。tvb now,tvbnow,bttvb! h1 y: I4 s1 P, S7 O5 |
而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”# z R# U# J9 u6 S
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
" U( j! W; j( U+ {+ Z- }2 N“很多人說累了，不做了。tvb now,tvbnow,bttvb1 g) Z3 E9 {6 N: A& m
但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”
$ A& Z/ f5 X1 o1 b陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* W* x/ b; x/ z( [/ X
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。
2 v( i" G) s1 ttvb now,tvbnow,bttvb李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Y2 l8 @6 d j* a0 E
“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”
, ~+ p7 [. i- R, o; S M- a3 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。
4 b+ q9 Y) V4 `! c從委屈落淚到感動掉淚
' D. M& `2 i w0 L3 Fos.tvboxnow.com入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！公仔箱論壇8 T/ `+ Z% D+ [
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
% I% Y0 J5 x& g4 |' x- r/ h這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。
* p0 ]0 U+ n* b' N7 c9 }, M' S她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。公仔箱論壇7 Z2 X( d, X6 }" s# N9 v
深夜便利商店拼業績tvb now,tvbnow,bttvb$ i' p3 t; A+ ?, C4 C7 ]8 N2 l
“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”
! a8 |0 e8 D7 a公仔箱論壇5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。
9 o7 |- e4 Q. A3 q; u4 atvb now,tvbnow,bttvb當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。tvb now,tvbnow,bttvb2 }5 }3 v# a) o; ~
鼓勵扶持跑完馬拉松
. ~; e( O# h& O; `+ A& Z) G7 [李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。+ a8 w5 ~1 `. b( F
他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。os.tvboxnow.com" p5 `; s( ^8 f$ q6 t
此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。os.tvboxnow.com0 X* z/ L! D- \
“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”tvb now,tvbnow,bttvb% v9 I4 a0 j5 z, `1 w7 A: N
他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
) j1 |0 p' {% dos.tvboxnow.com梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
0 H% C3 j' q( U; `$ t公仔箱論壇他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
! D2 @2 _& Z! @" kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
$ i7 V, I: J% stvb now,tvbnow,bttvb他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# j# n5 J3 g+ h/ h5 ^+ \% q
而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。
5 g- u1 w1 h2 V7 Jtvb now,tvbnow,bttvb壽險20年揚升206%
- D, w) J+ o$ j8 Qos.tvboxnow.com第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。
" @& D) i% t" A! ?. s) d$ z- \此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。0 a# y* \9 p! X$ B8 C
他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”os.tvboxnow.com/ `6 E" ^7 s" S: X
他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。
8 w- u! W4 a& n! o3 ]os.tvboxnow.com他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
% Z, s# t+ ?8 x0 h2 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
! e. A) ~) i" t1 a6 L0 N) O人生就是奮鬥和分享公仔箱論壇4 ^" @/ z6 I7 N5 a% i: y, o: l
梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。公仔箱論壇% A+ `5 w% } i
他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
" h, K# Y; N# G' M6 N; R" [4 r他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
9 x; |2 i5 _6 Stvb now,tvbnow,bttvb超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ g/ U! H9 i! t/ \6 F
推銷前先了解自己身價
3 n) y+ o- o, J9 u* a* c% H公仔箱論壇康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。
# b7 {" x, t! k1 e) @$ @她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
0 t9 V; d2 m. t) ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？
/ u5 e7 a" I. P8 `3 h. R! [“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”tvb now,tvbnow,bttvb) K. C4 n7 o# O2 k% D5 x
她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？/ @. \4 R0 V$ p* ]* @% n1 S
陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。9 r3 [* V! P5 c# K6 ]4 O' h" n
此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。公仔箱論壇6 n/ [& L" k4 `; K- e
“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”
2 J# T3 Y+ b5 t( u( m7 ?tvb now,tvbnow,bttvb目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。, J3 M$ }8 v J1 }3 [
陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ |1 i r% s- B, s. @3 f7 r
另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。$ U" v9 _5 s7 M) E2 b3 x5 I) c
她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。- p7 e. S0 T# r& ^' {
她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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