一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 r; v: z; D) v% O7 ~
3 k6 Z% `1 g) Q# D2 ^; d公仔箱論壇他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。os.tvboxnow.com; \- ^+ r W Z" P$ ~- `
0 _- w! d0 T! u5 @& e6 b' {! f我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。tvb now,tvbnow,bttvb! @% l6 ]! c$ D7 c* ~
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
0 I1 T3 s2 J* G B* i5 T( Z公仔箱論壇os.tvboxnow.com/ Q# ^; X5 _2 T2 c7 M, A* ~
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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3 z% U' s# d) u4 N一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，tvb now,tvbnow,bttvb4 O" G- o5 u& \( W8 h1 |: F B
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」: e. f: n" A) G2 j0 ?
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ v1 Y) k! e; y1 k' q+ t0 C
W u8 B: K+ R& I! I; `8 E: B他笑了笑：「好，沒問題！」
0 D6 o, w0 u0 ~. ~# K; v! V; H% S4 Jos.tvboxnow.com然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
, i6 _) B1 M; K5 {5 Vos.tvboxnow.com他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」5 E; x1 v$ ~3 K, G, o3 \
" C" ^* q4 y; d6 C2 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
# B8 J9 G, T! i& r+ m# o. {公仔箱論壇司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 / J& R2 N! _; J
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」9 R5 v. g0 {; \/ |% }5 R
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。os.tvboxnow.com% X' G& Y5 j h8 o; r
: ?5 P5 J: |; x& ~: o他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: S% y# p* @+ \3 P: J) @
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
I, o4 l' Y6 X- f/ Z2 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
0 W: }( ~. B' |+ L. R* v9 ~7 @7 T( PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。漂亮！多精采的一個祕密！
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( z* L, x( i* p! c/ Z. e8 s5 stvb now,tvbnow,bttvb我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。公仔箱論壇' ~5 U; R8 Z. O' S$ p
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，& m# t1 i# u) O/ I. r9 F
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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