前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者
2 I2 \; n3 J" {/ W' Oos.tvboxnow.com朱平
# C. J; J7 g& O1 I1 v( o先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。2 ]$ ]9 Z( X" B8 c% V" _3 C- J4 f
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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9 G& g) v \# Z3 F% e: `第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。2 j6 E. c2 {$ t
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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+ U; J: j: J0 z$ c4 D% }1 F% `6 v1 atvb now,tvbnow,bttvb第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊! 30元好了，一共是32元，算你30元就好。」公仔箱論壇- _2 G/ ?2 W2 d! o& M1 O
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哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下! y8 Q1 D) x% F/ I b+ b
朱
5 l" e5 y2 j5 e1 A& O公仔箱論壇先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。tvb now,tvbnow,bttvb/ t$ n/ E ^5 [" j
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？% s7 D' b( I/ x9 P
+ U& A$ q$ q$ ~! a1 Y1.賺到了好心情；os.tvboxnow.com; Y. m3 e: w; A h, ^% O
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2.賺到了老闆的笑容；( M! T2 {8 S9 d4 s _( P
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3.賺到了老闆的謝意；公仔箱論壇5 R i/ @. l/ @* `# Z1 `
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4.賺到了老闆的友誼；os.tvboxnow.com4 [, x: E; z( h( F W; k9 y4 ]
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
3 e; j6 K1 K% h9 R1 o; u9 U" m6 i5 tos.tvboxnow.com6.賺到了愉快的晚餐。」os.tvboxnow.com: ~; I- _7 j' f! C( n
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2009-7-9 11:27 PM
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