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[轉貼]笨問題好答案

笨問題好答案
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1 S% o: H7 {1 n7 v3 j0 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,6 o+ f* Z3 B5 R; r
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。3 I' [6 b: G7 i" i* |+ `' c  d
現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,tvb now,tvbnow,bttvb6 k4 Z5 x3 S* Q5 B( ]5 m
他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。
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9 [' I, F( p7 G  B不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 j! B) C$ H* m5 z8 H- ]2 M. U
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對tvb now,tvbnow,bttvb( u9 ^  Q- o# {
於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。
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正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。os.tvboxnow.com" s- E( x" K' K. C0 Y2 }# C6 B% N9 b
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,os.tvboxnow.com9 x- ?0 J$ ]  f# {
但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。os.tvboxnow.com6 X+ ^" r2 v5 \9 R5 V8 `
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,
) V4 Z: A2 V/ \* J) G& b& R) R0 E3 U' v公仔箱論壇但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,
, m* b& k; d: ]$ X+ l$ L* ]6 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。os.tvboxnow.com  E" B- o" r& T) }7 P7 w+ m6 f( e
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在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。
: n- S! G9 N& |  n. btvb now,tvbnow,bttvb有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真
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) N! {" P5 Z) P$ ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」
* h8 ]3 j$ q7 H* t" htvb now,tvbnow,bttvb她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。
$ p' V0 S4 t9 i- c3 f# \) Y/ kos.tvboxnow.com否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,
0 B; a5 g/ u1 D; M: N; ~很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」tvb now,tvbnow,bttvb& ]+ o7 ?) V" Y* c
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有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。公仔箱論壇: L0 B. T' X6 t
例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,tvb now,tvbnow,bttvb' j) c* [- U; b/ [7 v$ S, g
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。5 R: [. a! L6 E$ u9 r' J; I
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; z5 l4 m: ~+ ^4 I8 S6 w
但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,
+ V# m6 F: ]. j- Q% U# a5 c「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。os.tvboxnow.com0 i4 p* F& D) h' @9 v; ~. r6 G9 U# Q; k
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,公仔箱論壇0 J1 P& z' c- f8 f8 o! s
不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,
, B7 B, j5 I2 N2 p+ d% d7 X% m; P& Rtvb now,tvbnow,bttvb問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。
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( c! P4 |$ J) ^: n, M; E# _: aos.tvboxnow.com問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。os.tvboxnow.com6 S3 s# r0 M0 ]7 \
一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機," B! D2 E# e, K+ v$ _2 U
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。: o0 a' H2 A% u1 H- h( Z

  g2 K, B1 h+ \! k9 K公仔箱論壇只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
6 v4 i2 O+ e( N" e  E* V4 G公仔箱論壇躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:
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. Y0 q1 L/ P1 L. b/ [8 q- Qtvb now,tvbnow,bttvb.想要引起對方的關心或注意。tvb now,tvbnow,bttvb$ U0 a% ?# i2 z& m& H
.試著提問來表達不同的立場。- a0 |/ `3 ~, s% T8 l( g' F! L1 g
.藉由陳述問題釐清自己思緒。
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6 y9 h1 R- u" Z公仔箱論壇太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」
* l6 G( s% t9 m陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」tvb now,tvbnow,bttvb3 q3 T. F' ?" [6 c2 x3 ^  G( A+ u

9 q" o: R1 i& n* x公仔箱論壇員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
3 t# s- ^+ u; M1 ztvb now,tvbnow,bttvb真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。, H5 I  W- o* @+ X& E# @
耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。公仔箱論壇$ n+ G- G4 J7 G8 y3 i
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在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,
* [  j$ x+ p, P& Y並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。
( s% k0 R4 V1 f: n9 x/ Cos.tvboxnow.com如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」tvb now,tvbnow,bttvb# K* `$ t1 I( h$ ~, O
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當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,
* w6 n! l+ e5 i$ _$ Z& p$ Cos.tvboxnow.com有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。tvb now,tvbnow,bttvb$ ?1 O4 U3 C- I. N
有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,0 ?4 {$ P- P9 _
不妨說:「我得花時間好好研究一下!」
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0 t6 O' [+ {2 j/ n4 n/ @# u& OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,os.tvboxnow.com3 G3 z: R& I# u0 Y+ X2 T' r
你也該真的花時間好好研究一下!
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% y  N: r/ j+ Z, N+ a像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ^/ R5 s0 O$ h0 K- g
倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式!
很深奧呀
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