瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。
2 ?! z5 t x7 A% r公仔箱論壇标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。os.tvboxnow.com7 I5 l. g$ r4 g
伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
5 d" m9 w$ t5 O9 j! Q0 g四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。tvb now,tvbnow,bttvb' H2 x, F/ t) c4 L; A
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
5 P+ H' m- U8 _! U! `tvb now,tvbnow,bttvb新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。
5 B! z" K( R+ i( y; K8 j伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。公仔箱論壇5 j |8 M l f6 o0 B4 ^% j: W
部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
, m6 x5 Q8 H' ^$ p6 N" A2 M# O# ~8 S8 P和标新局携手彻查原因
# x j$ s8 o5 e: Q. u% ytvb now,tvbnow,bttvb发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”tvb now,tvbnow,bttvb& k0 I1 \$ O' P
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。公仔箱論壇7 ~1 {; \3 h6 R+ g, [: l. @
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
& P) z5 m* X" A7 w' xos.tvboxnow.com受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。公仔箱論壇: j4 e; S: J$ }. k
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
7 P5 @3 b" j. w0 T宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
6 B8 e6 d' G: S! n( o3 G/ ~网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。tvb now,tvbnow,bttvb2 l$ Y# y: s& ?( P/ H2 T0 g8 H
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。4 ^6 c) F2 V, |; `5 a3 D% k# j
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
0 T( g, i; B9 e/ eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
! t/ m% H6 Z, A3 A) l9 Wtvb now,tvbnow,bttvb她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
# b X/ x, P2 b( W: ftvb now,tvbnow,bttvb受影响顾客
+ k% i; L0 w: |8 D" z$ u( ntvb now,tvbnow,bttvb可打热线申请退款TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ O5 }; A/ A h
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
) W# N% p5 z3 s, g* c6 M( r4 Ktvb now,tvbnow,bttvb受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( d! Y- ^/ H: i7 P% G$ H5 q8 q
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
- V1 L$ p$ p1 Y; E$ S' ios.tvboxnow.com受影响公仔箱論壇" x- W+ q& t" i* W9 n3 ^# d8 X7 u
玻璃面煤气炉型号
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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