本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 $ I! u: I, u0 i2 d
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無人全自助旅館 ' M. W& d& i6 A. {0 u8 {
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 " H( W* ?3 Y$ q; N: ]
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
( ?: S6 u0 ?+ ^4 Y' B8 w自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
! `$ R1 I/ f% Y" f) r- f' STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ ! u2 T/ {' v! Q- F, X4 \
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
. [( {. d4 ^+ i0 A/ e H公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， os.tvboxnow.com- J3 a d5 n) F
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
4 A; Q% G2 R! V2 j* GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 tvb now,tvbnow,bttvb% z. W+ }6 G& T+ M1 s+ M9 T
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ os.tvboxnow.com9 g3 A( a) i3 Q% m o
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： * w8 ~& H! q$ ~9 `/ y
If you would like to spend your money on something os.tvboxnow.com5 ]# f2 v O* ^/ l
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
6 F* i# ~5 P# P; J, w. n+ U8 \4 p) _% \# M(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
9 q# k7 [/ |$ r/ X' S: Q* ctvb now,tvbnow,bttvb這理念正好符合自助旅行想法！
! ^+ g) f! A& d只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 os.tvboxnow.com7 N2 C' R& F0 U! m$ o2 N& m; i
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 os.tvboxnow.com: S7 \: H5 }. A3 \* ]6 o) o% @
$ N! z/ i2 |- S, A$ p( d# }2 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
! |9 E% K' @- C Q! x. R強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， os.tvboxnow.com* x4 P' R+ e3 V$ P+ e$ A
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
$ h% E5 z% W$ k Oos.tvboxnow.com清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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& H3 \& } O; b2 \/ W公仔箱論壇(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 4 t/ ]6 J! w) R" j& I+ M3 f' [
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
) `5 e# R6 R1 h! JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
( ]0 K/ }+ S7 A% s2 |5 W2 E公仔箱論壇吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 2 B2 g( {/ t- d6 g2 N" |0 x) ]+ P
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ ) _- T) V* S# z" Y0 h
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? l9 m4 K% x3 Z% C7 x
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# G3 ]- L: z2 \, t
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
# f7 x' ^( ^$ O) V% ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
0 G) n, b- |4 F$ b1 ]網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 |% e2 Z2 I) a/ W
1. 訂房~
. w# r4 v5 _* h% L" Q" @訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
|5 H b$ O; K4 k- W& d/ g! w若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( w( s+ V3 s5 j0 z
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
: g* G( `& H' v公仔箱論壇完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 v: g$ x- p3 k! }) T
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， os.tvboxnow.com; \6 T) X, g3 E, M$ M
則會有取消條款喔！ + [- y# L) {, s$ O* i8 f( r7 M
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
+ U% A" U, T( y& G# _" i( r+ J1 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! |6 B$ M% q3 ^2 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 tvb now,tvbnow,bttvb+ C9 {, ]/ l; ^/ k
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
1 w8 U, U8 {/ m% Jos.tvboxnow.com3. 進門~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( H. e) e( I' e- B _6 s: M
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ ; @ y% @0 o$ R# q
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， 3 F5 I6 \3 z1 ~- q
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
* s1 H/ [, f J) p4 d3 V公仔箱論壇
* K0 i# F6 q2 w2 R公仔箱論壇
3 A- p' W, Z4 P4 _# Y# B公仔箱論壇進入大門之後，還有第二道門...
" @1 `9 M# ?0 d$ v公仔箱論壇os.tvboxnow.com2 b Q u) d; E5 I6 v
已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ , W4 l5 z' A. O* F
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
* J4 T: _9 M7 C6 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. check in~ tvb now,tvbnow,bttvb6 \, Q+ {) P) R+ ^2 p: X' C
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
$ V& _3 e3 l2 K; E8 Y5 J" TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 os.tvboxnow.com9 O; t3 m( n5 U% H
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. p" p8 ]# G8 f0 X8 b8 X# A. ]) jtvb now,tvbnow,bttvbcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
- |. i: t4 L3 D" V- _6 G; @: zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com: \7 f; T" Q3 {+ c
走樓梯搭電梯TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 D t2 G* `3 m5 u
( t. l- Z- p3 S5 s5 s. w這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
, K5 X9 J# `8 A$ P+ g1 M+ A5. 服務~ os.tvboxnow.com9 A& A; B0 r, E! }, J
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！公仔箱論壇2 v$ a& L' T& s" t4 \' Q
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
5 Q# K3 m2 `, e若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 6 r4 Y* E( V' b/ E) K7 q! N
6.監督~
. ^) d7 J& [% R' `: `網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 os.tvboxnow.com0 ]6 q; s( G" X8 r) A
' y- E3 l {4 k, u; B公仔箱論壇另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； tvb now,tvbnow,bttvb* R7 j8 t% l P$ k
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 公仔箱論壇+ L+ B6 Q/ ?! n0 Y$ E
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 ! z$ z" v9 Z g' f
經營者對於住宿者的需求，
" k* c6 w6 b/ {2 Z4 A. U1 I9 u; e4 A公仔箱論壇決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， + x. P( T c7 ~! e, k
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; T. L5 M' _: L9 Z8 A
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
9 Y& q4 V0 w" f, ?1 H9 `完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
( y' }- `& ~; R& htvb now,tvbnow,bttvb這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
' e- J' L5 j) |7 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ & u8 z" Y0 p& v* b1 b2 K# x
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 M" e) S$ M6 {+ k7 z K* s
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。公仔箱論壇 a- b4 M2 I& Z3 M# p, s
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# V& \ |; j. Y) UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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