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前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 tvb now,tvbnow,bttvb) k, V- p* }/ M9 w9 L
比如他買了 23 元的菜，拿 30 元給老闆，說 : 「老闆， 23 元算 25 元，找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應：
9 S+ U) E' Z8 U9 ros.tvboxnow.com 第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了 5 元，說謝謝。 2 B0 d. E" c L u, ^( t
第二種：老闆堅持找 7 元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
" K7 C1 N$ D7 ]4 B& nos.tvboxnow.com 第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。 3 r0 A+ V8 l* U* p" D: h
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊 30 元好了，一共是 32 元，算你 30 元就好。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I+ J" v" C6 d; W q
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。 tvb now,tvbnow,bttvb* [, V6 w3 }( L) \. j6 ?$ Z" a
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。 . J. z' }$ {9 q7 D9 f
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了 157 元的青菜， + i* M; W4 `+ H
結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑， ) i! O1 w3 q- s/ U8 ?- A' m
我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑， 157 元算 160 元，這裡是 160 元，不用找了。」
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! I1 l- e$ \1 O/ D2 f& r5 e 老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」
" {. x/ C; j% y% T& B* W 老闆便送我一大塊嫩薑。 - ], d: i- x1 a* X$ L- m
後來到了另一家買甜不辣 29 元，拿 30 元給老闆， 我說：「阿伯， 29 元算 30 元，不用找了。」
% i4 h& c) L8 {* Ztvb now,tvbnow,bttvb 老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了 1 元給我，我笑笑地把 1 元還給他，說不用找，
; Y. t! G% I% r3 ^ y3 k! _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我， 從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。 X. l6 O/ s; w- S, c% i% R
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了 4 元，賺到了甚麼？ 公仔箱論壇7 |# D" m* r0 {9 g5 w
1. 賺到了好心情；
% u' y9 ?% l6 C, G y; G2 G( P 2. 賺到了老闆的笑容； 0 ~- K* G. w7 p. d2 H$ D+ O
3. 賺到了老闆的謝意； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 L/ [$ i+ h6 J# z
4. 賺到了老闆的友誼； os.tvboxnow.com+ d/ _; H' E+ l0 ^+ r) W
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
9 m% ?5 s; M# p# B4 X# ?8 Q( d( ? 6. 賺到了愉快的晚餐。」 5 I# j- z! w; ]$ X' y
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2016-1-16 09:55 AM
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