18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb, E! B% T9 b$ x% w4 \6 g
1 a }/ x# V. T' ?4 S. E1 R公仔箱論壇1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
0 }0 r+ E% E* w' T8 a: g( j( oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- M) {2 Y4 X# W6 @% B
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
W- i. @ A1 e" `! p5 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
1 v. L7 s" f$ `% p: A- wtvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb. z, s& q* p( G( r' U3 v% S
2. 手錶定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* I1 _0 @8 X/ H; U( g. Q& E
一個組織不要同時設定兩個目標。$ I% N4 b) |! y, \6 u
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
& |+ ^1 M$ P' y: _6 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 公仔箱論壇- k! O4 u2 v0 N
3. 酒與污水定律4 k2 Y- r$ ]% n& i# U3 W& |! ~/ `
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
2 f7 [) I2 p% Z# J$ L! M2 ~. E0 ttvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。* C/ r/ z6 K: v
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; S. J3 |& {: s* f' {. J$ O6 e0 [
4. 不值得定律
1 o& B8 p, h2 h: O7 ?; n0 ^一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( I, }" B2 v* h6 |. L1 Z
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
2 i' H q1 W! v9 i) h: |公仔箱論壇5.金魚缸法則
. g2 F) d: |+ C L" fos.tvboxnow.com魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
* I: H; O. _) C2 i5 U# Y) j增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。' ]. A" `: F7 b& T' S' ?& z
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 os.tvboxnow.com3 ~( q* z# c& R8 c
6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" z' p0 |( j& ]' |! P
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇4 S4 e) L5 j, C0 r" y' C9 b% f/ u
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
1 F1 U. x* L) P* L& @$ O' {* O公仔箱論壇7. 鰷魚效應
+ k; A3 G0 f/ d1 ?9 q5 \6 W _tvb now,tvbnow,bttvb鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。os.tvboxnow.com ?/ x, s7 B* `: `, V
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。0 R2 {8 f4 T8 n! E/ H4 z/ q
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
/ [7 q* m: {0 p8. 木桶定律tvb now,tvbnow,bttvb$ _6 |$ L* d6 R7 U3 M) [
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
$ @" C4 F1 W" Pos.tvboxnow.com組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
) [8 k4 m' V' e. O/ `7 S! u/ P問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb& l! B- w: ]6 z
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ ; N3 m+ ]. w; i; ?+ j
9. 霍桑效應
; v) R" Z i/ ~7 o工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。公仔箱論壇) S5 J, e- e% Q: N
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
" |7 f4 W I0 p4 [! ^2 M公仔箱論壇10. 超限效應
- I# G- L: g( l r# L! bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
: R! Z6 K6 D2 \ q, @- [3 A, PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，公仔箱論壇$ F' Q/ ~8 G/ x' V6 R. Q
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 ! c& `6 E% x) c
11. 牢騷效應! h5 v8 P& c3 u+ q. g! T. b
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。% X* p* t: N0 H( W0 o) \. Q
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
/ M- @" `/ V8 M3 W4 y+ a: ~; q3 ]12. 刺蝟法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! T; ~3 Z. r) R) E
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。公仔箱論壇- o" i+ J; g7 C6 l2 P2 k! i5 X" R" s
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
& s; c; X; p- D1 c13. 鯰魚效應
# @- w- \1 Y/ A1 Q0 E9 sos.tvboxnow.com為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
3 {5 }0 q# s: {/ }$ c4 mos.tvboxnow.com為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇* p" Y, F1 H# j3 k1 X! r2 \ y
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
4 ]& F6 V, X$ \1 }3 ]- f公仔箱論壇因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ os.tvboxnow.com3 t6 V% A; A: O! s+ G
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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