在台灣,有一位七十多歲的爸爸,每天都給女兒打電話。3 M0 F5 ]; p; T4 a6 m& E! s
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他聽到的總是語音信箱的留言:「對不起,我現在很忙,有事請留言哦!」
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) |; H& ~" `# h- W9 C公仔箱論壇那輕俏活潑的聲音,讓爸爸禁不住笑容滿面,明知女兒不在電話那頭,他仍會慈愛地回答:「好,你去忙,爸爸明天再給你打!」公仔箱論壇9 `) Q( J5 H: D2 ~# b4 N
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而事實上,這聲音的主人已在三年前因車禍去世,這句熟悉而親切的留言,是父親找到女兒的唯一方式。
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它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門,那裡,盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。
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3 B/ a$ W( Z# J( x$ R$ R* Stvb now,tvbnow,bttvb女兒走後,這個手機再也無人使用,可父親仍然按時交納著月租費,每天聽著這句留言,他覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班。
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父親彷彿就坐在女兒身邊,微笑地看著他,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機……
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在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的疼痛。
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在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心。公仔箱論壇3 y! y! L \4 b7 r& D
# M4 {; j# e1 Q+ |0 L$ i& V' wtvb now,tvbnow,bttvb可是,有一天,當他又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟消失了!公仔箱論壇8 I n l0 Q& ]- x
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他聽見的是對方已關機的提示音。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ N# |% k% a& p2 I2 J
" n; d. j2 \0 l; X, k% cos.tvboxnow.com驚慌失措的父親,恍如失掉了整個世界。
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( h0 G& \& Y0 e: Z7 I公仔箱論壇他費盡周折,找到了女兒手機的客服電話。
" T4 z- Y$ Y9 Y! y' Q- ]- RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb4 f9 S9 A- N4 ~) g; R
電話接通的一瞬,他淚眼濛濛,語不成句。
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對方聽清他的問題後,耐心地向他做了解釋。公仔箱論壇' n) `! f3 P6 m
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原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞,轉換到新的系統保存,否則會丟失。
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% L |" J9 Q4 j# QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而這位父親從未看過手機短信,所以在新系統上線一周後,他失去了這個珍貴的留言。
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8 _: o" |: C2 O$ K# ~父親徹底崩潰了:「這是我過世女兒的留言,以後,我該怎麼辦……」這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。
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2 s/ e, |4 C$ Z# {客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。tvb now,tvbnow,bttvb9 b& q, L& \2 u4 ^6 s' R
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工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了他女兒的錄音。
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8 H/ R' Q/ @) ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他們立即開始研究,如何讓原音重現。1 t3 J4 m) D% F
. S. k! }' w) x工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入他女兒的手機,取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統。
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9 K9 k; c" e d# Y日夜盼望的父親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音。- |4 @7 ?$ L( t/ I
7 {7 Z3 S6 l& e! ]tvb now,tvbnow,bttvb這一瞬,他開心得笑起來:「聽到了!聽到了!」5 T. Y1 E+ M; q9 w2 X
' \/ z, R- B4 y- f1 htvb now,tvbnow,bttvb彷彿那個眉眼乖巧的女孩,又親暱地偎在他的身旁,一伸手,就可以抱到他。
: |, E6 z( e( P# \% o+ ?, t6 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# j6 z# d6 v% C4 n* j/ }
為了永遠不再遺失這條留言,公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位父親。
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我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生,可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷,去縫合一位父親破碎的心,留住他的溫暖。os.tvboxnow.com) ?; A& w9 g( Z! u# ~- C% M" P0 {" I4 C
9 E. [& R+ k+ e7 j孝敬父母,其實不用太多的時間和金錢,一句話,一句問候,一個親吻,一條短信,一束鮮花,一個擁抱……
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有時也會讓父母感動得熱淚盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的。* ~ b2 T! n4 j/ b9 E% v5 i' J9 N! q
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樹欲靜而風不止,子欲養而親不待。 |