武吉班讓輕軌服務昨天中斷六個多小時,導致約10名乘客受困車廂,並對數以千計的乘客造成不便。地鐵公司透露,輕軌系統故障與導軌支架斷裂有關,並將徹查故障起因。
) l c7 I/ U: a) V3 m5 Z. h% b1 Ptvb now,tvbnow,bttvb經營武吉班讓輕軌系統的SMRT公司,昨早11時12分起通過推特透露,該輕軌系統因列車故障,導致A線和B線的雙向列車服務必須暫停。SMRT直到昨午4時18分,才宣布該輕軌系統恢復正常運作。tvb now,tvbnow,bttvb- i( M3 Y& D3 n$ M2 ?
SMRT昨早在面簿貼文指出,武吉班讓輕軌系統從昨早9時45分起,在鳳凰站和武吉班讓站之間出現列車停擺情況。當時SMRT雖然成功將第一列受影響列車推回車廠,並派出第二列列車恢復輕軌服務,但後者也在同一段軌道出現停擺情況,無法繼續行駛。
, G; A0 E/ Q& Q. a5 p當時乘搭第二列受影響列車的乘客約有10人,他們在SMRT員工的引導下安全離開車廂,最後抵達武吉班讓站。SMRT在第二列列車停擺後,從早上11時18分至下午4時45分之間,在所有輕軌站安排免費巴士服務,方便乘客前往各輕軌站周圍。
( T0 h) d% e" M& T恢復服務後,SMRT在面簿發布貼文透露,武吉班讓輕軌系統發生的故障與導軌支架(rail support brackets)斷裂有關。3 }) @6 T. ?* s; C: g. x- K! P
SMRT說:“工程師為受影響的兩列列車和軌道進行檢查時,發現兩個斷裂的導軌支架,影響了鳳凰站和武吉班讓站之間的地鐵信號及地面軌道。公司事發後立即派遣工程師,展開包括更換導軌支架、解決地鐵信號問題,以及維修地面軌道等維修工作。”
$ ]: r6 F! f& Z7 V# u2 C+ [8 Q1 z5 Kos.tvboxnow.com一些受影響乘客感無奈公仔箱論壇7 u' i) H" \' E% J) d
SMRT在貼文中強調,為了確保地鐵服務在恢復前能夠安全運作,公司也在服務暫停期間,徹查整個武吉班讓輕軌系統的列車和軌道。公司也將展開跟進調查,查明導軌支架為何斷裂,並向所有受影響乘客致歉。, E) X5 i' |/ L' Z! C& N
一些受影響乘客受訪時坦言,他們對武吉班讓輕軌列車服務再次發生故障感到無奈,目前只希望服務盡快改善。tvb now,tvbnow,bttvb8 t- V( G6 d' v
住在秉定路一帶30年的康素英(67歲,退休者)說:“又發生故障了……很多習慣搭輕軌的老人家,可能不是很清楚可以轉搭什麼巴士前往目的地。如果SMRT能增加這區的巴士路線,或許下次輕軌發生故障時,人們就能有更多方法前往目的地。”os.tvboxnow.com4 o! R# X' l8 M3 s
搬到武吉班讓一帶約一年的林宏(32歲),則是首次碰到輕軌故障。他說:“由於是周末,我無須趕著上班,沒有受很大影響。工作人員也通過廣播通知乘客應該到哪裡搭接駁巴士,場面也不會太混亂。”tvb now,tvbnow,bttvb+ [. ^, ^# r1 [/ S3 z3 Y( \5 `. f
武吉班讓輕軌系統自1999年11月6日通車以來,列車不時出狀況,今年以來已經至少五次。 |