（檳城6日訊）我國史上第一宗“庭外煮飯定輸贏”的電飯鍋索償案在檳州上演，索辯雙方合力搜羅白米及勺子在庭外煮白米飯以證明飯鍋品質，結果證實飯鍋沒問題。
- c( T/ B2 f& {1 v7 q% T7 z' n索償者指有關電飯鍋煮出的白飯嚴重粘鍋及燒焦，要求索回以109令吉購買的松下（Panasonic）品牌小型電飯鍋的錢。但現場煮飯後證明白米飯完好無燒焦現象，檳州仲裁庭庭主郭昌有因此駁回索償者的申請。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- h( v7 O/ M* r" C" K$ @
79歲的印裔退休女教師達雅瓦蒂於今年4月30日，向檳城某電器店購買松下品牌的小型電飯鍋，但據說使用兩個星期期間，所煮出的白飯嚴重粘鍋及燒焦，讓她深感電飯鍋不安全，並於5月28日將電飯鍋送回該電器店，讓技術人員檢查及維修。
1 N" |; u& M. h6 a; u' d; A她在庭內說，在技術人員檢查後聲稱電飯鍋操作正常，她只好在6月30日取回有關電飯鍋。
; t! H7 D! B" a' L k9 Ptvb now,tvbnow,bttvb送修後仍將飯燒焦
1 E$ y) J" A3 A: B% ]- m她指出，儘管技術人員指沒問題，但她重新使用該電飯鍋後，仍然出現同樣的燒焦情況。
2 V( i% O3 L5 L& ]/ O: N( a她也將飯燒焦的情況拍下，並在7月22日分別電郵至松下吉隆坡總部、檳城松下分行以及檳州消費人協會。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' E/ l! ?* _) u* U% K
“松下品牌吉隆坡總部於隔天，即7月23日回复我，指示我向檳城分行反映。儘管檳城分行的客戶服務負責人安南在8月5日有聯繫我，但我覺得拖延的時間太長了，而在消費人協會的建議下，於8月13日入禀仲裁庭索償。”
8 X4 C, L1 q1 d* ^" Ytvb now,tvbnow,bttvb索償人今日在女兒的陪同下，出席檳州消費人仲裁庭審訊時這麼指出。
# I* x0 N, C9 W m" qos.tvboxnow.com松下代表澄清粘鍋正常
$ W" A7 Q$ D1 }* D$ ]6 r0 oos.tvboxnow.com松下品牌代表兼答辯人莊姓男子在庭上表示，由於索償者買的電飯鍋不屬於不粘鍋性質，因此煮出來的米飯會少許粘鍋，這屬正常的情況。" h2 q! {* Z$ h
他強調，經過技術人員的兩度測試後，顯見煮出來的白飯並沒有燒焦。負責有關測試的技術人員較後被傳召出庭供證，其證詞與莊姓男子所說的情況一樣。! O+ h) W! n8 f0 j' l( V; A! b
在索償者及辯方各持己見之下，審理此案的庭主郭昌有諭令雙方在庭外煮飯，以見證煮出的結果後再下判。
& ?3 v- P! L3 _! C g" ?% c/ ~. S2 i公仔箱論壇飯鍋完好庭主駁回申請
+ `8 M3 N6 L5 N, k0 }os.tvboxnow.com基於這是史無前例的索償人在仲裁庭煮飯為證的個案，引起人們議論紛紛，有者對仲裁庭外飄來飯香感到好奇。索償人及辯方代表也對此感到啼笑皆非。
# Z6 L: o5 H8 w% U; s3 P P本報記者現場所見，索償人及辯方代表並沒因索償事宜而火藥味瀰漫，反之心平氣和及合力在仲裁庭附近的商店買白米、勺子，以期順利在仲裁庭外來一場“煮飯定輸贏”的試驗。
# Z, S8 a$ B, ~在等待白米煮成熟飯的過程中，雙方也為此交談及深感不解，為何索償者與技術人員所遇到的情況不一。) w8 Z2 S; g7 m3 v7 { I" q
約20分鐘後，雙方將煮好的白飯呈上仲裁庭，並在庭主面前開鍋，以驗證白飯煮熟後的情況。9 d) S/ j5 P5 a8 b/ W
現場所見，煮好的白米飯完好沒燒焦，庭主郭昌有指出，這是直接證據，證明電飯鍋操作正常，因此將索償申請駁回。儘管如此，辯方代表也建議，若索償者仍然面對同樣的問題，可再找他們，他們樂意協助。
( z- I' R i! d! O索償者較後向本報記者表示，對此結果感到無奈，但她坦言並沒怪責任何一方，因為現場煮出的白飯確實沒燒焦，她也認為庭主的審理方式公正。 |
發表於 2015-10-8 07:12 AM
| 