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[馬來西亞] 消協: 去年逾4萬宗損失6832萬最多消費者投訴網購

(八打靈再也5日訊)2014年年度消費者投訴報告正式出爐,全年接獲的投報達4萬1531宗,消費者面對的金錢損失預計達6832萬4100令吉,而電子商務(網上購物)則被評選為最多消費者投訴的項目。
, i& D. L5 S# C7 e9 oos.tvboxnow.com馬來西亞消費者協會聯合會(FOMCA)主席拿督馬里慕都,今日在全國消費者投訴中心推介這份報告。
% v! @$ Q  [: o% A* J; L1 O1 l4 K公仔箱論壇這份由該中心與大馬消聯合作擬定的報告,共針對消費者所投訴的22種項目蒐集資料而成。tvb now,tvbnow,bttvb/ r9 w. f+ d; v: ~$ N
投訴與損失比前年高報告指出,根據資料,在2014年整體接獲4萬1531宗投訴,金錢損失預計達6832萬4100令吉。
& F; Y, w" j4 i1 J" r6 R! K  A6 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2014年的投訴宗數和金錢損失相對比2013年高,2013年共接獲4萬1249宗投訴,金錢損失達6170萬640令吉。
% @. n/ Z0 k" m6 m. g報告指出,5大消費者最常投訴的項目,是電子商務(網上購物)、大眾產品、通訊及寬頻服務、汽車及汽車製造工業和旅遊及休閒工業。
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