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[馬來西亞] 張啟揚:創業、經營、制勝創業三部曲如談戀愛

(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。
% P/ |0 K; e2 x( g3 u) x5 }1 \; J& z2 Htvb now,tvbnow,bttvb“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”
3 x: s3 r, t. P% k: z" D- M9 `他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創​​業者需要具有眼光,要帶眼識人。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 L' f' [& r+ X  Q, t* h. t" E
“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% `' m+ c. G; p0 F
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”
" @9 N0 |( O' I# e  t5 l% I3 Etvb now,tvbnow,bttvb他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。
. H  I1 _+ F. O3 f/ D2 xos.tvboxnow.com“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”公仔箱論壇, y% E! H2 s. a
他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 x( F1 F/ a% y, H  O
他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。公仔箱論壇: Q& ^3 t$ D! i$ t4 v
系統管理理財經營事業3重點公仔箱論壇4 f5 ~1 h5 E/ e! a. a3 m/ Q0 s2 n
張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 `# h( F& P& C7 R" l; p: u
“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”tvb now,tvbnow,bttvb5 A, n. {! p0 o% j
他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。: w) y0 X* B- y/ l: ^
他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。os.tvboxnow.com) t1 W5 o5 Z$ [$ C
“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。
0 W, V- w) i1 E# n“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”公仔箱論壇# C* R& _# X7 m, p/ X
除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 J6 R  g% F  ]0 R; z) G7 X' E
“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
% L: U! ^, f( B% b5 ^2 P他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。公仔箱論壇6 s3 O1 ^" n2 V& G: g
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”公仔箱論壇* |7 \/ _# B5 a5 C
他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。
7 H! t! J+ _- x3 Q* h& m4 H6 Z! _5 I“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。os.tvboxnow.com  C1 s/ E+ s; _
“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
# d( x1 l' h+ h* _( @- p5 @9 X公仔箱論壇雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
4 n" c- v9 t9 O! gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。
0 K0 `/ I2 i0 L0 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。
3 }" L" }9 q$ Mtvb now,tvbnow,bttvb他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。
, f8 N4 k  ~& r8 [6 U0 L9 s( iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”( e8 y* K; \1 D% n3 v8 z9 |
他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ?) t! {) G7 i7 |$ W. l
李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會
" N% l: b* X! o$ ^; y公仔箱論壇綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。+ h8 j* }  f9 J. n1 L  G
同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。
4 P+ B5 L/ H: D  V/ R+ ~' f“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3​​的GDP。”
" _% c4 u& U# g; i+ g/ G0 |tvb now,tvbnow,bttvb他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ z3 @$ C/ g, F, u
“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”公仔箱論壇/ z& ?& U2 d% v7 C, P+ q
另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。
  t" _1 z, a& z7 o6 b& @os.tvboxnow.com鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
: w6 ?9 E" ?) y0 dtvb now,tvbnow,bttvbFusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。公仔箱論壇, F8 c2 O3 @# {1 {
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。os.tvboxnow.com* B0 U9 d8 H; d3 w7 d( s. c
“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
/ N1 z* V" A0 p他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。
. X' b, ^' ?2 o4 c/ y“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”公仔箱論壇+ S$ x1 @  p$ R! R8 P" h
他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。7 X7 a  H% f  u* y3 x! |
“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”& o; t* S' {( P9 b9 t
他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。; G- M/ L$ l4 G1 l
他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
, S5 d5 F$ R3 i, `, Stvb now,tvbnow,bttvb鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。tvb now,tvbnow,bttvb+ }$ e. Y8 T: M9 C$ X; A# i( R' b
張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 T( f) a- j& E5 B7 ]4 \
台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。
+ F/ J: x/ Z- Mos.tvboxnow.com“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。
$ a5 L1 M  }! [) y$ J4 w! ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”
1 u) D) i" I* @/ A2 }他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。
' Q( I9 L# K$ A' g+ ]0 W: I' t' Z! e) ?公仔箱論壇“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* a( W/ a7 w  u3 |, i0 q
他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。os.tvboxnow.com) ~9 E0 r7 u0 a9 t+ i$ `
“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”
% [0 Y! O8 u/ ?# F/ N) f! Yos.tvboxnow.com他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。2 k0 M+ g# d- U8 {
“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”
! G8 \* A" k! y" a8 x* JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。公仔箱論壇/ m2 s& ?5 L+ _( R. m: @1 \4 i' f
“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”1 d3 f! a, [2 n, b5 [
按預估系統調整生公仔箱論壇7 Z0 z5 k( n) p! T+ @
張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。tvb now,tvbnow,bttvb# R: G2 [4 w) m4 G1 C
他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。tvb now,tvbnow,bttvb0 O! c6 B3 O) n
他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。* U  y, V- G; k1 N$ V. t
“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。”
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