（北海11日訊）因發生馬航客機MH370航班失聯事件，旅行團團員紛紛要求旅行社改用其他航空公司飛往目的地。
; S& t/ e! y" g3 @os.tvboxnow.com居林海鷗旅遊有限公司東主彭雅發透露，隨著MH370航班失聯事件發生後，有一些顧客要求改用其他航空公司。
" M7 Q& @" L* c! Z/ t# r他說，該公司唯有依照顧客的意願，改用其他的航空公司飛往目的地。
( e# {. U7 P: x5 N& i. _不因馬航取消行程. w P2 M7 j/ W |! x ]. ~
彭雅發是受到《南洋商報》記者詢問時說，要求改用航空公司的顧客約有20%，但此群顧客並沒有取消所報名的旅行團，僅是要求盡量改用其他的航空公司而已。
5 n4 |& I! ]8 _3 D他表示，如有關的旅行團僅能使用馬航，顧客唯有接受，並沒有因為使用馬航而取消旅遊的行程。
H/ l- }+ D* Z, h a; j; ^ i" V3 Qtvb now,tvbnow,bttvb另一名不願意透露姓名的旅行社業者說，其公司也發生顧客要求轉換其他航空公司的情況，公司唯有盡量滿足顧客的需求，改用其他的航空公司，以免顧客流失。
1 f& R2 B. L6 c* x' ^os.tvboxnow.com不過，居林福成旅遊有限公司董事主席吳茂成表示，馬航客機失聯事件，並未影響其公司的訂單，顧客群並沒有因為飛機失聯事件，而感到害怕，臨時取消已報名的旅行團。7 Q1 u% ]3 f7 z
他也對馬航MH370航班，致以最深切的祈福，希望上述的航班能安全降落，機上的乘客及機組人員能安全的歸來。
" I2 x3 ]. P8 n1 D( n3 j他說，其公司一般使用廉價航空為多，因為其價錢較為廉宜，深受顧客群喜愛。公仔箱論壇& h0 [) B1 s. V/ Q) M/ |# x- R
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特別報導： 陳明豪 |
發表於 2014-3-13 08:05 AM
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