西安晚報報道，昨日在市政府常務會上，西安市《加強西安國際語言環境建設工作實施意見》獲原則通過。未來五年，我西安市將開展加強國際語言環境建設工作，建立多語言的電話應急服務系統，到2015年公務員、民警、出租車司機都能用英語對話。
; h( H b" m" m- ]5 E
. M d& T2 x( j: tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 120建立多語種電話應急服務 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; m5 R# N' m) V0 u1 I: Y+ y
# S% A% E4 p a: a+ {1 V 老外也可撥打西安本地求助電話
8 w1 j5 R/ [) ~, R: H( Ros.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: e1 `- P A' s
《實施意見》提出，到2015年，全市國際語言環境建設工作初見成效。市民外語交流能力得以提高，公務員和窗口服務行業人員涉外服務能力得以提升，重點區域公共場所公示語英文譯法、重要餐飲飯店菜單英文譯法基本規範。 公仔箱論壇4 Y( c+ v/ ^' O+ S3 ^
& f; k4 r; y0 B" ^) K* ~公仔箱論壇 初步建立多語言的電話應急服務系統。在西安的外國人需要幫助時，通過撥打西安本地的求助電話就可以得到英日等語種的服務，外語志願者能夠為舉辦大型國際活動提供良好的服務。市外僑辦將牽頭，在120急救電話求助平台增加英語、日語等語種電話咨詢服務業務，提供相關服務。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. {: f, q$ ~" f8 \* o+ Z+ ^
5 u+ q) f' I1 T6 @( w: y& |os.tvboxnow.com 加大窗口行業英語培訓
4 v0 o: V4 z2 n! F' C8 ?) D8 [8 I公仔箱論壇os.tvboxnow.com' I. W: q. h( g) F5 h: C, b- H
40歲以下公務員能用英語對話
! z! f- k+ y" r% q d# q5 q- _9 D" R6 v
●公務員：掌握英語對話300句以上
* N: q, e3 v6 I1 X' X" GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 X# i4 g- Q0 X$ W+ {! Y% |% `
西安市將加大公務員外語培訓力度，組織開展公務人員外語培訓、涉外知識培訓等活動，全國提高公務員國際交往能力，提升政府對外形象。經過培訓，使具有大學本科以上學歷、40歲以下的公務員，能夠掌握英語對話300句以上，可用英語進行簡單交流；在全市公務員系統中建立中、高級外語人才庫，以滿足全市各單位和區縣對外語人才的需求。 2 N& e" n# l1 I5 o
+ ~" j3 C3 O3 p& S* U' c9 t ●服務員：50%一線員工 能掌握英語100句 tvb now,tvbnow,bttvb% P7 {' M$ b) X8 b, Z" Z
os.tvboxnow.com6 S) t& }# X L( r3 ?
40歲以下的營業員、餐廳服務員、前台接待員、客房服務員等能夠掌握英語會話100句的一線員工，占總人數的50%，逐步實現英語購物無障礙。
4 a) o- A+ Z; i0 [' Kos.tvboxnow.com
* F Y3 \8 c/ y. w3 u公仔箱論壇 ●警察：80%民警 能掌握本系統英語會話100句 & x2 F' [! b5 A6 c
公仔箱論壇- ?8 n* ]: d& o3 u2 Z) h
將英語培訓納入公安幹警培訓計劃，通過培訓使40歲以下、大學本科以上的民警中，80%的人員能夠掌握西安市公安系統英語基本會話100句，培養100名具有較高外語水平的警官，能基本適應涉外事件處置的翻譯需要。
5 S( e0 o2 ~6 H: }8 i# N, z' y公仔箱論壇
" m+ P: P+ _- J; \& k) l公仔箱論壇 ●出租車司機：80%通過日常英語考核
+ h5 l3 s3 {% u; c0 v9 k公仔箱論壇公仔箱論壇1 I6 y. N- ^, s
經過培訓，2015年，出租汽車駕駛員中，40歲以下、具有高中以上文化水平的員工80%通過出租汽車駕駛員日常英語的考核；公交司乘人員中，40歲以下，具有高中文化水平以上的80%通過日常英語考核；地鐵站務員工中，80%通過考核。
) t4 w# _& j1 s% p/ J0 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( p7 Z/ k8 T" M+ w! Xtvb now,tvbnow,bttvb ●旅遊：開展旅遊飯店英語等級考試
|$ y! S4 i. A9 @
# T/ H O/ W) q5 q公仔箱論壇 把員工培訓與考核旅遊飯店結合起來，逐步開展“旅遊飯店英語等級考試”。到2015年，五星級飯店持等級證書的員工占本單位應持證員工總數的80%，四星級飯店達到70%，三星級飯店達到60%。 公仔箱論壇" P6 e# s1 i; K( _; J
1 s8 h: @& K5 p% K* W+ }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ●銀行、郵政、醫院：80%員工要掌握常用英語
# p5 n- p6 b1 a8 _tvb now,tvbnow,bttvb1 U. H; g# N: t; z2 q2 D. E
《意見》要求把郵政、銀行、醫療衛生機構的一線員工都納入員工培訓計劃，加大外語培訓力度，使40歲以下80%的一線員工基本掌握常用英語，能夠用簡單的英語進行服務。 |
發表於 2012-2-15 12:27 AM
| 