[馬來西亞] “疏忽害我媽癱瘓”‧3兄妹要告老人中心

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  翁氏三兄妹持報案書，向王國慧（右2）投訴年邁母親的遭遇，左起：翁麗花、翁麗雲、翁文華及陳志雄。（圖：星洲日報）

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  72歲的鍾素香目前在醫院救治。（圖：星洲日報）

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（檳城‧大山腳19日訊）半身不遂及復健中的72歲母親，在老人中心腦中風而癱瘓，翁家兄妹痛心報案，認為是疏忽照顧所造成。
0 R; o+ C2 t( e( z5 U2 q公仔箱論壇分住檳島及大山腳的翁氏三兄妹，今天通過王國慧行政議員提出控訴。
& F9 m6 @( Z+ j9 N; o經商的翁麗雲（43歲）投訴，其72歲母親鍾素香，今年2月13日在家暈倒，妹妹送她到大山腳醫院後，醫生診斷是肚痛造成乏力，隨後返家休息，當天傍晚又從布椅跌下，嘗試使用電話時，發現一邊手不聽使喚，進醫院後診出半身不遂。3 ], U, u% H% p! J6 U9 Q# A
安排住老人中心復健# H& f& M# a) {  N- l( C# z+ T
她說，母親在3月1日出院，就直接送往兄妹3人商議後決定的一間私立老人中心，以獲得照顧、護理、休養及復健。而醫生也吩咐患有糖尿病的母親，每天需打4針胰島素。從3月1日至4月7日，家人也有安排物理治療師，每天到老人中心為母做按摩復健。
7 z8 n/ ?% o& I3 Z+ c她說，母親在該段期間有復健也漸壯，能拄拐杖走三大圈，家人決定兩個月後把母親帶回家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- t7 `& }' g/ r( c0 j- k1 x# s
翁麗雲說，4月6日家人都到老人中心探望，母親也意識清醒認得每一個人及事物。眾人至傍晚7時45分才離開。
2 E. `  v: i2 a7 [) b公仔箱論壇送院急救昏迷癱瘓
! A* r, j- B5 s  |: y# eos.tvboxnow.com“但次日清晨7時許，妹妹翁麗花（42歲）就接到老人中心負責人的電話，指母親的身體狀況不妙。結果在送往醫院急救，至今依然昏迷不醒，醫生說她完全癱瘓了！os.tvboxnow.com$ e8 o0 R6 |4 z* \8 j
“母親在前一晚的7時依然能走路，次日上午7時，就腦中風完全癱瘓，僅12小時有如此鉅大轉變，家人都無法接受事實。所以我們兄妹3人到老人中心，要求觀看閉路電視片段。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 U8 H9 Z" b0 o5 x2 ^: Y( Q
她說，他們看到母親開始還能做運動，直到晚間11時許，一名印尼女傭幫母親打胰島素針，初時母親還能做運動，但數分鐘後，母親的手腳就撂在床邊，像僵硬般。該中心服務人員，從午夜至清晨，都不曾檢查母親的狀況。
3 \  u, s3 y3 W6 p7 o) Kos.tvboxnow.com她說，若有人及時發現母親手腳硬撂的異狀進行搶救，可能不會惡化至腦中風及癱瘓的地步。tvb now,tvbnow,bttvb, D- [. g6 E+ W* `# |/ E
中心拒提供電眼片段
7 Y: f7 h9 O. J% ?( g4 `3 B% m: STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。翁麗雲說，老人中心拒絕提供閉路電視的片段，所以，她在4月13日報案，希望當局插手調查。
, a4 m6 F& j8 h% htvb now,tvbnow,bttvb“取得閉路電視的片段，是為了讓醫生做醫藥報告。”而她認為，當晚為母親注射胰島素的印尼女工，並不是專業的醫護人員，沒有資格向母親注射任何藥物。
2 k& @3 q9 z! T公仔箱論壇她說，他們將通過法律途徑，為母親討回公道。
! b5 o5 I' X8 I# s" v; Etvb now,tvbnow,bttvb翁麗雲也說，事情發生後，她曾聯絡該中心老闆，但是對方拒絕交出閉路電視的記錄。
8 p2 W+ I/ {3 n" F; w- u: UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“老人睡覺時間睡姿都不同”公仔箱論壇  d- j" k8 ?5 j8 N
中心負責人喊冤) @; U$ l- I; D& x
該中心負責人彭女士喊冤，她說那段時間，是中心所有老人的睡覺時間，而且每個人的睡覺姿態有所不同，怎能說他們沒發現鍾素香手腳硬撂的異狀呢？
& y7 k. h! b0 ]3 ~# [彭女士說，他們是在清晨7時許早餐時間，呼喚老人起床用餐時，才發現鍾素香有異狀，於是急忙通知其家人。  @$ Y! J! N6 B! O9 y; O  j
對於對方投訴由印尼女工注射胰島素，彭女士說，一般上糖尿患者都自己注射胰島素，那天是中心的女工協助她注射而已。
5 S3 M, j( @/ [* |1 w" h8 _對於翁氏三兄妹要索取閉路電視的片段被拒絕，彭女士說，其實三兄妹在該中心觀看有關片段多次了，難道還不足夠嗎？中心是基於閉路電視的片段中，尚有其他老人的隱私及尊嚴，所以拒絕讓他們帶走錄影帶。公仔箱論壇2 Q, a2 z+ J# A6 {* z  E
針對翁氏三兄妹被拒進入老人中心領取母親的東西，彭女士說，該中心經營了18年，大門永遠開著，誰都可以進去探訪，包括翁氏三兄妹也可以領回母親的物品，從沒被拒於門外。
: P. e9 C' m0 s( C$ \公仔箱論壇她表示，既然翁家準備採用法律途徑，她也準備面對。
- L/ @. o5 M2 X) W% h/ L/ A0 Stvb now,tvbnow,bttvb（星洲日報）

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  鄭雪雲出示閉路電視錄影片段，證明老人中心工作人員是在晚上8時25分為老婦人注射胰島素。（圖：星洲日報）

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  鄭雪雲（右）向陳德欽表示翁氏兄妹的說詞不確實。（圖：星洲日報）

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; f5 v2 {/ D) t9 s3 Q) k, B% F9 Kos.tvboxnow.com（檳城‧大山腳21日訊）針對“疏忽害我媽癱瘓”3兄妹要告老人中心的事件，老人中心持有人鄭雪雲以閉路電視錄影片段，現身反駁翁家兄妹的說詞。os.tvboxnow.com2 c6 b# u( h2 k* w* Z
鄭雪雲（34歲）說，翁家兄妹的母親鍾素香（72歲）入住中心37天以來，都受到良好的照顧。os.tvboxnow.com( n+ U! x6 O% ]4 Q1 y7 A9 y
晚間注射胰島素
# n, E1 A" @# Y, ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她說，老婦人在送院救治的前一晚（7日），中心工作人員是在晚間8時25分幫老婦人注射胰島素，直到10時38分，老婦人還有手動、搖腳、抓癢的活動，過後就像睡著一樣。
$ g& j( t% T8 O( E0 v- N“之後，工作人員就沒有再為老婦人注射胰島素直到隔天早上7時，擬叫老婦人吃早餐時，發現她血糖過低喂糖後沒有好轉，因此馬上通知老婦人的幼女把母親送入醫院。”公仔箱論壇7 C  |7 m5 ?$ o% C) O
鄭雪雲今天在馬華檳州公共服務及投訴局主任陳德欽陪同下，召開新聞發佈會。
. i' i$ m! a& f. s# S$ M* }0 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她說，工作人員並沒有如翁麗雲所說般，在晚間11時許為其母親打胰島素針，也沒有所謂的“數分鐘後老婦人的手腳就撂在床邊像僵硬了”的事情。
3 h8 h; U. Q6 q7 d' f" R6 {8 Utvb now,tvbnow,bttvb她說，老婦人的藥物是家屬親自交代給中心的，包括每天注射4次胰島素，中心都根據分量注射和配藥。os.tvboxnow.com$ o: H/ O# P) _2 l; s$ k
她說，家屬也告知老婦人曾中風，送來中心時不是第一次中風，老婦人在中心的情況時好時壞，中心都曾告知其幼女翁麗花。
3 k9 @$ B, S% K( K建議送院檢查家屬推說沒空9 d1 S  z% ~% z+ k
“負責人曾建議把老婦人送回醫院檢查，然而家屬都推說沒有空，也自行決定把每天注射4次的胰島素改成3次。本月6日，老婦人再出現血糖過低的情況，工作人員給老婦人喂糖後情況好轉。”
4 [: b9 V$ D- |' B1 d$ ^tvb now,tvbnow,bttvb“翁氏姐妹傍晚探望母親之後，再一次自行決定把3次的胰島素改成2次，並說已交待工作人員；但工作人員表示沒有聽到。”
. r+ ?4 Q2 G1 d0 }她說，翁氏兄妹於本月9、10及11日到中心要求查看閉路電視，中心讓他們觀看。
& M: T0 b# b4 N  }4 r' Z0 `: o! _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“翁氏兄妹要求錄影拷貝；但被拒絕，因為要顧及其他老人的隱私。”os.tvboxnow.com, X2 z) J: H  l- n& J3 N
她說，中心曾答應儘量把老婦人單獨一人的畫面剪輯下來才交給他，然而這需要時間，對方說一天就要拿到，中心只好拒絕他。+ S9 d% H7 H, H9 G$ T
翁氏3兄妹半身不遂及復健中的72歲母親，在老人中心腦中風而癱瘓，翁家兄妹報案，認為是中心疏忽照顧所致，於本月19日在王國慧行政議員陪同下舉行新聞發佈會提出控訴。
% W$ N4 e4 m; Z9 W$ Yos.tvboxnow.com陳德欽：老人中心信譽佳
2 o6 G( S$ l  g- T- G2 b; sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳德欽則說，有關老人中心已營運了18年，一向信譽良好。os.tvboxnow.com; m  r$ T7 @! L( u
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