[馬來西亞] 肯德鸡巫裔员工殴打食客 网上出现视频却被种族化

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肯德鸡巫裔员工殴打食客
- G, K0 a$ a: f8 x. J公仔箱論壇网上出现视频却被种族化
' P6 o: e$ r1 N0 f' r7 {" N08-02-2012 00:50TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- b( ?. E( K: d! s

网上流传一个视频，而视频片段中显示一名在肯德鸡餐馆服务的员工，冲出服务柜台与该名食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客，而事件更进一步被种族化。
9 s% \  D, w& s2 ]/ g2 Gos.tvboxnow.com
- F3 ^* i6 X! c2 r0 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。根据网民在网上流传的视频显示，一名肯德鸡的巫裔员工冲出服务柜台，并与一对男女起争执，而之后另一名巫裔员工也斥骂该男生，之后，原本起冲突的巫裔员工，便冲向前殴打该名男生。
7 J4 Y: s4 c  N$ QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. ?! I8 w, A- T# A之后，在肯德鸡其他员工的阻止与解围，以及另一位华裔女生的怒骂下，生事的员工才返回服务柜台，而片段也至此为止。3 K" i" B1 E' m
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相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。
6 m2 ~2 k. v2 d1 w% b# {+ @2 {3 Dos.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) F* |/ b+ v, \9 s7 N
不过，相关肯德鸡餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”公仔箱論壇8 I9 L* u$ D( n8 \; s3 n, c1 G7 z

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7 f( y* C; S& D2 T目前，片段在网上广泛流传，相关片段更在短短时间内，拥有超过1000人“不喜欢”（Dislike），而在youtube的片段留言中，很多人都把事件种族化，并在网上引发另一轮争执。
: j3 v( V6 x; O" I' jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ X7 D9 O) P# G然而，也有一些理性的网民称，不应以种族事件看待，并相信该名华裔男生也应该说了一些话，激怒相关员工，才引起整班员工冲出来，并在现场引发冲突。有者也促勿种族化事件，并指这只是服务员与食客之间的争执而已。os.tvboxnow.com4 _* Y; W% c5 w2 G" z

( b8 a2 }( k; E) e) g! q: pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。倒是有不少网民也把此事件带至首相纳吉的“阿Jib哥”页面，要首相处理与解释。
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从KFC被鲸吞事件，看巫统朋党打压华商的手段！ & ?7 F( ]9 U! t+ b4 C
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! w6 A, t) ~' G: j5 {os.tvboxnow.comKFC 的历史我懂，70年代第一个将它引进大马市场的是商人吕tvb now,tvbnow,bttvb: j1 H) I: {) @' {' A9 g
正义先生。第一间KENTUCKY FRIED CHICKEN快餐店，就是开在吉隆坡旧古仔路。现在还os.tvboxnow.com/ A- N; d+ B! b/ t1 u
在。记得当年的肯德基家乡鸡，是没有SELF SERVICE这回事的。你进去肯德基快餐店，是有WA
3 }& L* T7 v8 F3 ztvb now,tvbnow,bttvbITER来写单的。而且当年也不是简称KFC。吕正义先
3 U6 v+ f" b1 d. h' N生当年是炒原产品期货买卖的高手。当年经商环境也不像现- T3 j% H5 o( d2 G+ q' O
在这么限制。当年吕正义先生100%控制肯德基家乡鸡股2 M9 l4 e; I! ^1 E5 \6 H- i
权。 公仔箱論壇" e; ]3 P& w+ [
80年代初期，传说他在炒棕油期货的时候得罪马哈迪，因
& u+ s0 [" g& L  r为老马想通过棕油期货买卖，控制世界原棕油价格。吕正义
% a0 i2 d$ d0 m1 z; y; g却看准契机，趁低买进趁高放，灵活运用手法将期货价格锁
# o- z+ j: X% @- k$ G  s% yos.tvboxnow.com死，加上伦敦期货市场有许多更精明干练的玩家；老马想控os.tvboxnow.com; l, v9 `& n) S/ S) H0 a
制原棕油期货市...场，却反而大败亏输，亏了国库20
& ~$ z% @( v+ R1 e" l5 @$ D' j9 p多亿！但是吕正义却赚进数以千万计的利润。这造成老马非1 f! U5 [7 o5 e+ H3 Y
常震怒和感觉丢脸，于是迁怒吕正义。 tvb now,tvbnow,bttvb: \, p1 x8 A0 ?  ^
也有传说当年老马上台，培养土着朋党，有人看中肯德基这TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; y% A2 h% W2 E" i6 q6 Q
块肥肉。有人利用吕先生炒棕油期货得罪马哈迪的弱点，企
) j3 ^, w4 Y9 c) b6 K( Dtvb now,tvbnow,bttvb图强迫他将肯德基股权出让给马来人。但是吕正义天生傲骨os.tvboxnow.com1 Z+ Z* z" @5 E; s
，最讨厌受到无理压迫；最后他选择宁愿退出大马商界，将
' g% s  g! K5 dtvb now,tvbnow,bttvb肯德基股权统统卖给巴生商人林玉静！吕正义先生后来远走
( L- R' k( }# f9 w* R+ V1 |  qtvb now,tvbnow,bttvb美国，90年代初期客死异乡，在美国病故。 os.tvboxnow.com' C5 u) h) T& {  ?) ~  z& Z- G
林玉静后来当上大马中华总商会会长。原本以为有中华总商
7 t* i& S4 `9 [+ Z会会长和隆雪华人大会堂会长的头衔，巫统朋党至少会有顾
$ U3 i. Y% Y; k5 |% O- \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。忌，不敢动他的主意。谁知巫统朋党玩阴招！80年代，巫tvb now,tvbnow,bttvb& U3 q$ K9 g% h7 C* {
统朋党知道马来人非常喜欢吃肯德基家乡鸡，肯德基的业务公仔箱論壇4 o. Y* ?6 }* T4 R
发展非常迅速，分店到处开，已经成了大马快餐连锁店第一
! V# w' q2 ]# o1 c' F8 [" Z9 T8 {品牌。巫统朋党利用宗教，向林玉静找碴！他们抨击肯德基公仔箱論壇( a- Z  r6 O$ u. g! G, d' ~8 Z
家乡鸡不是HALAL的。他们指责肯德基家乡鸡屠宰鸡只
9 ]7 |/ U! n  g% u1 v: u. S+ Q的过程不符合HALAL条规，要马来人杯葛肯德基！ 公仔箱論壇7 o1 H  F- M" L8 I" o5 D1 N
当年这件事确实让林玉静很困扰。加上当年老马强势推行新
7 C9 @3 }) g  Q/ m3 y  U3 Rtvb now,tvbnow,bttvb经济政策，不断强迫林老必须让马来人参股。为了申请HATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 H) P0 q, \4 u1 k4 `1 L( f
LAL准证，林老无法可施，只好忍痛让出部分股权，换取
. G- Y7 B* O' U( y' L巫统朋党取消呼吁马来人杯葛肯德基的举动。林老自己也没
9 h8 U- ]' Q/ f' |' S+ V: c2 c# aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有想到，让出部分股权之后，犹如引狼入室。虽然林老还拥
7 @0 p, @9 t$ T7 uos.tvboxnow.com有肯德基的控制性股权，但行政体系渐渐落入马来人手中。
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80年代末期，林玉静掌控的隆雪华堂和中华总商会并不平& X$ q) j! o4 y5 D0 V6 T
静。当年华商在新经济政策下饱受冲击，对政府的行政举措os.tvboxnow.com$ \0 T+ m: g6 w$ m" \5 V. w
怨声载道，而华商之间也出现分裂。林玉静受到了以颜清文os.tvboxnow.com( x( O9 {4 x! J, _& b, ^# n& K
为首的华商反对派竞争。林玉静让出肯德基家乡鸡股权的事
9 M( A; R+ D# E  E' A/ y，也造成了一些华商不满，认为他身为商会最高领导人，竟5 W9 M* k$ `9 Z8 G- F
然带头向巫统朋党妥协，这是不对的。公仔箱論壇/ E4 m- E/ Q' d
林玉静后来因为华团纷争，加上他的上市公司《富产》在1
3 q! Z. w* i6 r0 g  Z& _: v+ HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。997金融风暴中严重受创，负债累累，无奈之下将肯德基os.tvboxnow.com% P# |* W: O6 z2 }2 `* M& {
股权完全脱手给马来商家伊德里斯。从此卸下《鸡王》称号
9 V. k3 N  \+ X7 t  v9 f, UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。。
8 v- s7 x- g3 v8 J) [1 u3 ]7 nos.tvboxnow.com于是肯德基家乡鸡正式易主，名称也改为KFC，沿用至今
% ^  Z2 g; z- u  `& hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I+ }/ ^4 B9 {9 F
by Danfeng Zhang

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员工渉殴食客视频引管理层关注
9 V3 z" v6 p6 `% o7 c肯德基承诺彻查及公布调查结果公仔箱論壇: H' \" x5 i: j. L  R3 d: J
当事人指员工态度恶劣挑衅打架
5 l/ H1 ]% J2 |+ l9 ^# Y公仔箱論壇09-02-2012 11:19tvb now,tvbnow,bttvb4 y9 Q; g" Z+ Z8 U* t6 _2 o, P

肯德基巫裔员工殴打食客的视频已引起马来西亚肯德基公司（KFC Malaysia）管理层的关注，该公司通过面子书表明将调查这起事件，并承诺在完成调查后向公众做出交代。tvb now,tvbnow,bttvb& ?8 e& L% o. J

# b0 p( t& o3 \0 l  R5 H5 y6 Y大马肯德机公司保证，会彻底调查这起事件，并会在完成调查后，对违反公司严格运作程序及客户服务标准的员工，采取适当的行动。
) T2 R- O  [) t7 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇0 d' a# |7 B  @  T
“亲爱的面子书网友，我们谨此通知各位，公司管理层已经关注到网上流传的视频短片，公司已着手调查这起事件，并会适时公布调查结果，谢谢你们所有人的关心。”
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; N( m0 k' w. k1 D/ R$ Eos.tvboxnow.com网上流传肯德基员工殴顾客片段TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! m! u7 M" z- K  j& L* E: c
早前，网上流传一名在肯德基餐馆服务的员工，冲出服务柜台与食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客的视频，而事件也被进一步种族化。
# W% n( k$ A/ |* }0 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇$ b2 ~" H7 u/ c& c$ L9 J5 ?7 `
相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。
9 e1 k9 ^# q% c* T. I3 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( X3 J8 [3 d! K8 ~% P! y
不过，相关肯德基餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”公仔箱論壇) ?* j+ |; o# j8 W# s
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当事人还原事件过程？　员工态度差先挑战火2 T: t1 v" L$ \. e: w, Z9 E
另一方面，网上也流传一个疑似当事人的谈话，並还原整起事件真相，而事件中也揭露，肯德基的员工率先挑起“殴打”的战火。8 p4 ~1 \) W3 K/ G; \
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根据相关说词，事主是与太太和妹妹到I-City游玩並购买了包括肯德基在内的优惠券，当时是晚上9时45分，他们排队购买肯德基，而当时店内人山人海，不少客户也有微言，工作的员工人数少，其他员工也未见帮忙应付。公仔箱論壇$ [9 [: h: F, z& x0 C1 k6 y; x
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在晚上10时20分，情况未有太大进展，而员工表明炸鸡已卖完，需要再等20分钟，而直到晚上10时53分，大家被告知炸鸡没完了，而有客人不满破口大骂，员工当时也大声回应“已经没完了，你还要什么？”
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4 @. I; w' d6 I! P, V公仔箱論壇根据说词，当事人当时也不满，並问他们这是什么服务，而当时有员工质问是否要打架，也有员工拿了一枝铁要打他，而另一位员工则回应：“若要吃就自己做，猪！”
: ^8 o- u& j) o5 g5 f公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb) c+ S' f4 i( P* Q
要求道歉卻被看成要惹事打架
* M  f! r6 w) H当事人原本要理论但被太太劝阻，然而，后来对于有关“猪”一字感到不满，並认为有歧视含义，于是就再进去要求他们道歉。相关过程谈话如下：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; E9 Y0 `6 D- {* D
当事人：这里是肯德基，就这样的服务啊？也不道歉？（分店经理不理会）
8 L) F& S1 b3 B( N( `, N员工：是否要打架？要打架是吗？猪？/ i4 n+ b" P5 x7 O
当事人：我现在就报警。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( L$ s* E0 o" c9 U# u2 ~& F3 ~
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之后的事件就如同在youtube上载的片段那样，相关员工冲出柜台殴打当事人。据悉，当事人已正式向警方投报。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w# b" I2 y4 ~3 o$ `, Q

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遭殴打食客否认发表种族言论TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 k; b% a( `0 T1 r9 {2 V
事主促停止把被殴事件种族化公仔箱論壇8 \4 S, d0 v' }: [% s; L
09-02-2012 15:42
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在肯德基快餐店遭员工攻击的华裔食客今日挺身而出，促请网民及公众不要利用这起事件煽动种族情绪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  m: ?: \" s0 Q# t6 o; v

! B' m" E. t: B4 p: f# rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我对那些在互联网上流传的种族性指责感到遗憾，我促请所有网民停止这些没有根据的言论，因为这些都不是事实，而公众也不应该编造这项课题。”
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& o& i9 ]- y7 F" x/ e# H0 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。当事人伍志飞（Ng Chee Fei）是通过泗岩沫区国会议员召开记者会时，发表上述谈话。
5 `4 Q8 P0 X+ S, W% i1 q  {# v9 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 C+ v& b% Q1 s! n3 Z: W2 l% L9 z公仔箱論壇据黄氏的代表律师指出“鸡只不足”丶“排队45分钟”及“肯德基员工的不满态度”，最终导至受害人被一名厨房员工挥拳殴打。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: P/ N! V2 O: e1 k: N
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否认发表种族言论tvb now,tvbnow,bttvb$ b+ R" c+ a* B7 v
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这起事件引起了公众关注，尤其是在社交网站面子书上，很多人批评肯德基，也有人指伍氏以种族性言论挑衅在先。
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伍先生的代表律师说，顾客在等了近一个小时后，再被告知已经没有炸鸡了，这肯定会引来投诉，而员工的不耐烦及无礼回答，也引起了双方的争执，但是过程中客户并没有爆粗。. k) ^2 s" F. Z9 z0 W

8 S7 x/ Y! n' s, b' btvb now,tvbnow,bttvb他指出，但伍先生的妻子看到有一些员工拿起铁条时，就拉着伍先生走出店外，但伍先生心有不满，于是就从新走入店内拍照及记下员工的名字，以便向该公司做正式投诉，就在这时，厨房员工跑了出来，朝伍先生脸上打了一拳。
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0 {0 B# @, F9 \+ a* f: Y“伍先生后来在其他肯德基员工的保护下离开餐厅，并要求他立即离开以策安全。”
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# w8 g# X1 e9 [; [/ A+ Itvb now,tvbnow,bttvb餐厅经理袖手旁覌0 d+ C0 p0 w; b1 z2 ]
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律师也指出，在事发时，该餐厅经理也在现场，但是却只是站在厨房内与其他员工聊天。  l2 S5 T8 K& a) M8 l
公仔箱論壇" @) v; C' z, K9 G6 Z
伍先生也否认曾口出种族性言论，但承认曾向对方高声喊叫及威胁做出投诉，不过，这并不应成为对手出手攻击他的理由。
3 d! S; w" U, M3 J0 e8 F7 X8 ftvb now,tvbnow,bttvb& S5 ~* f0 G+ P) Y- c& W
“我并没有还手，因为暴力不是解决问题的方法。一些传言指我事发时喝醉了，这都是不正确的。”
3 Q' W% v6 N* g5 X( gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! g  I  j9 s) O, l3 L
毆食客事件影响肯德基形象' Z$ d: w) Q2 C2 A# ^" d
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其代表律师也指出，这虽然只是轻微的事件，并不涉及法律成份，但却会影响公众对快餐店的印象。os.tvboxnow.com: m& w! F0 t4 ^6 q. u2 ^
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) B: @8 A8 L: A8 d
“在这起事件中，我们不能否认肯德基的服务有问题。他们必须解决问题及安抚顾客。类似的事件不应发生在如肯德基这样的大公司里，我们不希望类似事件重演。”
5 s5 @0 v, c; P1 F. Y( Z公仔箱論壇
& a/ M" |2 M6 ~; D1 @; x" o& l公仔箱論壇据悉，伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 n4 @( c* ^0 ?( c; |3 M
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伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。os.tvboxnow.com' a! p7 s+ B, A7 L1 @( F

  E* n. I, V6 D0 p; f0 ~- pos.tvboxnow.com
$ [, p) n5 h7 q- f$ `大马警察肯定是种族主义者，马来人被打看看，os.tvboxnow.com& b; i6 s% E) h% r0 V0 J0 g
我是针对以上新闻回复才说警察有问题（好像我也种族主义了

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肯德基员工动粗事件越闹越哄动tvb now,tvbnow,bttvb5 u: I. }" @$ j+ f( s, n1 J
兼职员工网上呛声,台湾媒体报道
& q# v; y6 \! Zos.tvboxnow.com13-02-2012 18:00os.tvboxnow.com& h6 ?- H* p1 R3 u, I0 v: B

莎阿南I-city肯德基家乡鸡员工对顾客动粗一事，事件似乎越闹越哄动，除了后续事件一再被议论，事件更成为台湾媒体报道的题材，而兼职员工也在网上呛声，要向顾客吐口水。os.tvboxnow.com! T8 j' g$ [8 H5 {$ D+ ?' R

5 v( H% N# c; {1 d+ F" e( I( G公仔箱論壇《辣手网》近日综合互联网上的意见，发现肯德基员工动粗事件继续受关注，而台湾TVBS台也播道该职新闻，并打上“没买到炸鸡互呛？马国速食店员踹客人”的标题，片段则是youtube上流传的肯德基员工殴打顾客的画面。
4 D/ C" a: J+ A公仔箱論壇os.tvboxnow.com- \4 R& U0 \& ~7 ^$ P7 p1 Z9 r) h
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tvb now,tvbnow,bttvb7 q  d1 d8 B, C: Q( B
除了事件成为“国际课题”外，一名自称来自肯德基兼职员工公会的网民，更在面子书上留言向所有顾客“呛声”，也扬言对顾客“吐口水”。
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) g0 G) i) @* r6 u公仔箱論壇该名网民名字为“Firdaus Erdris”，他在面子书上留言称，肯德基兼职员工公会要警告，那些爱大吵大闹的顾客，不要进入他们的范围，否则他们将向顾客吐口水。
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不过，该网民的留言也引起众多网民的讨伐，纷纷指责相关员工在互联网上恐吓顾客，也指问题员工破坏了肯德基的形象。
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警方安排事件的受害者伍先生到警局认人后，由于未扣押相关涉案的员工，同样也遭网民在互联网上“狂骂”，并直言没有武器打人是不必被对付的。
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8 O; q: N# Y# L5 ]) dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然而，根据我国刑事法典，若是轻微的殴打事件，基本上是不必被扣留的，除非涉及严重伤人，否则，一般上只是待总检察署建议提控后，涉案者才到法庭报到面审。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 N& ~7 J# _# h+ O7 ^/ }
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目前，相关风波持续成为网民关注的事件，加上肯德基属于全球连锁业务，此事件若处理不当，恐怕也将成为国际课题。