電話公司掘斷民宅水管戶主慘收267元水費單 投訴兩月無人理一旦公開「補鑊」忙
! z% p0 G% c( S8 I, E4 A0 t. bos.tvboxnow.com
4 A- R: F3 v8 w/ h% T8 s- d公仔箱論壇
4 V- j# q+ y' _2 d公仔箱論壇: ^: Z* h" j% `9 J, m6 [5 U
無論加拿大如何民主、如何文明，但遇上不平事要向公共機構或政府部門投訴時，對方的態度利和處事方法，往往令人氣餒。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- `1 H% Q6 t. N: N! U
# c; {3 w' C& E% q$ O2 |9 \; r; bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。家住多市St.ClairAv.East的劉女士，今年二月八日星期一，當溫度是-16度時下班返家，發現屋前草坪被掘了個大洞，洞中滿是水，草坪上堆滿了小山似的爛泥，大門上貼了告示，說她家的自來水被關掉，沒食水供應。公仔箱論壇! J, U5 ~. i. ~
. B! R4 A: H# n2 }7 i
她記起女兒曾致電她，說白天有電話公司的工程人員來過進行工程，但實在發生甚麼事，她並不知道。
0 H: s* ]# P0 \os.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb9 E G% |7 J8 \* w$ N* w# Q# c
第二天，貝爾(Bell)電話公司的人打電話問她食水供應恢復了沒有，地才知道發生什麼事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; l+ |! d* L) ]
o! O. T$ M. g1 D+ D. t4 i
原來該電話公司在她屋前草坪掘地維修設備，掘斷了水管，所以水務署人員將水源關了。
, {( Q2 X! u' e6 ]/ p# @1 I- h. O公仔箱論壇- E0 a/ f$ y4 g9 V& B
水務署在周二派人來重開水源，並告訴她因天氣寒冷，不要關掉食水總掣，以免水管結冰，於是她照做。而電話公司在水管修好，就把門前草坪大洞回填，但就遺下大堆爛泥在草坪上。5 |& }! L. K2 Q, Q- F
公仔箱論壇3 e u. }+ I" E
她由二月開始向電話公司投訴都不得要領。至上周，她接獲水費單，要付267元水費，其中82元是關閉自來水總掣費用。5 q" E0 R: p+ n' ^' D3 Q
tvb now,tvbnow,bttvb) E( R. Q+ R& ^+ ]
她覺得這筆水費沒理由要她支付，但投訴又沒人理，於是將事情公開。+ o) e* X, G7 a2 B& |' B5 o
/ d8 B( |' w! D! m3 C M6 t. I4 d- C
這次電話公司很快就有反應，他們致電劉女士，表示會代付水費，而且會等天氣好轉時，把遺在草坪上的爛泥清理，又說可給劉女士三個月免費上網。tvb now,tvbnow,bttvb" v) \& H, U3 U+ l
& s r& `5 r$ u6 a, `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。劉女士說，對電話公司開出的賠償，她有些並不接受，她說：「上網不會比沒水重要，那天我有30小時沒水用。」劉女士說，現時她保留着那截被掘斷的水管做証據。os.tvboxnow.com4 q! N$ B I3 W2 N3 U
3 h8 Q c# t8 o( u6 R! C% s/ ]6 t
貝爾電話公司說，當日他們是在劉女士家門前掘地進行設備維修，但承辦商忘了通知劉女士。 |
發表於 2016-4-9 10:50 PM
| 