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[馬來西亞] 客戶投訴眼睛刺痛發紅‧強生回收1-Day Acuvue TruEye

強生視覺護理公司(Johnson&Johnson Vision Care)主動召回和回收少數的每日拋棄型隱形眼鏡1-Day Acuvue TruEye(narafilcon A)。有關隱形眼鏡在愛爾蘭製造,分銷至大馬,衛生部已獲知會這項回收行動。
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這間公司建議消費者檢查手上產品外部包裝上的批號,確定是否來自受影響的批號,若是應立即停止使用,並與這間公司聯絡,以便安排回收,這間公司將給他們更換新的隱形眼鏡。% e) V% M) ~# z& I
強生視覺護理公司週五(8月20日)發表文告指出,這間公司發起這次自願性回收行動,是因為它已收到大馬以外少數客戶的投訴,投訴與這批隱形眼鏡的矽水凝膠物料(narafilcon A)相關。公仔箱論壇0 ^  w+ ~' w, l; ~$ }7 {
一些投訴者指在置入narafilcon A隱形眼鏡時出現不尋常的刺痛或疼痛,有的則出現眼睛發紅的情況。
* _# g! ]8 j. b% F& c/ }0 Jtvb now,tvbnow,bttvb“這種情況不太可能帶來長期的健康問題。”
' `7 g8 M4 _. y  j確定為單一事件
6 N0 Q8 p% g$ n0 Q7 y1 @9 X$ S公仔箱論壇經調查,這間公司已確定這為單一事件,即某一生產線在清洗鏡片過程中,影響了少數產品;調查也確定,沒有其他批的產品受影響。) q/ D2 O6 L7 j5 D: J
除了自願回收已推出市場的受影響產品,這間公司已暫停運送更多同款產品來馬,並根據全面的素質評估來實施了糾正行動,以確保其產品都符合標準。$ q, |6 h/ U- r7 X- u
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  • civicboy1969

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