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[轉貼]笨問題好答案

笨問題好答案os.tvboxnow.com* G2 q, E5 Y: x/ ?8 W7 Y/ Z2 q% u

* c. d; V' [9 E" K一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,8 p& g3 G9 u; n! L
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。
! s. _) f) B3 L6 O# n3 nos.tvboxnow.com現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,$ o9 P# Z: @4 z+ K5 N" O
他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。os.tvboxnow.com7 ]* K: k2 P! ~0 a

: b- b5 E$ J% m) Y" }, p$ ~os.tvboxnow.com不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 R5 ]% J2 j' j- _6 T0 x
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對
, `3 F2 m' z; T. B' b於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。
& r3 p" |2 c- N0 X! y2 S( N; P/ UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" L& i; Y$ P5 y) Ktvb now,tvbnow,bttvb正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。, k* ?+ T1 }6 e
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,公仔箱論壇' g( A% ~& ?% H5 j9 F8 T
但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
: b0 m; ~* ?+ [2 R; ^4 utvb now,tvbnow,bttvb有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,
, _# F4 j" {) @+ I, @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,公仔箱論壇& d9 j! I+ E* M: A: k
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。
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在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。
4 ?" H/ I. c2 d; W' [有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真tvb now,tvbnow,bttvb: D2 D1 w0 z9 |8 ~5 U

/ r3 a3 }/ Q! S0 H9 I0 Pos.tvboxnow.com媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」公仔箱論壇( Y5 C1 V. N8 c  V
她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。
3 C" O% J0 [% q8 N* gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,
0 u9 W  |3 y- k* N5 Z$ i$ u很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」公仔箱論壇! y" l% w- g/ H: b: \/ X$ Y
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有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Z/ F3 N0 s/ \9 j' S) C. \
例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,
1 S$ a. _. U; A. m* L' @tvb now,tvbnow,bttvb這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。
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但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,
( I: E0 E& n3 N/ Vtvb now,tvbnow,bttvb「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。
; o+ O: F) {' z3 Atvb now,tvbnow,bttvb更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,tvb now,tvbnow,bttvb9 v! O* v) R: W2 B( Q
不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,公仔箱論壇* v3 \+ ^% j$ D/ \
問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。tvb now,tvbnow,bttvb: M" Q4 @& e, X2 W
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問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。
) C  l$ [& s& ^一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機,
# O' {  H7 w+ t: d$ h, ios.tvboxnow.com確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
) b" J+ R. j* U0 _; Stvb now,tvbnow,bttvb躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:os.tvboxnow.com' o$ E0 Z3 V# X

) z: g: Q5 L3 @2 dtvb now,tvbnow,bttvb.想要引起對方的關心或注意。6 O+ y  i# v: P6 f- o9 |
.試著提問來表達不同的立場。
1 Q$ D2 [' ?* E: p/ k) d7 f.藉由陳述問題釐清自己思緒。
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% L8 A0 J1 ~5 ]' l太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」
1 g3 o: u% Q4 n( Y, j( \tvb now,tvbnow,bttvb陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」公仔箱論壇9 F% z! M) w- n5 \

' E* x# X( k' m; y) v' c$ J  D) fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
2 i$ J+ A, }5 p* g) htvb now,tvbnow,bttvb真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。公仔箱論壇4 v; f; \2 g# M, D
耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。3 \7 \# x: C" H
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在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,os.tvboxnow.com' L( f; ^: I, Z/ m$ `: M
並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。
5 A. i( l* Q1 z4 |公仔箱論壇如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」
. D* M* b2 C; ]& K! n1 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 A' P/ t" X& |$ S9 G
當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,
3 J8 W% [( K, s1 l有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
+ I8 e7 q5 Z. y; Z5 K公仔箱論壇有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,tvb now,tvbnow,bttvb8 ]- }& Q- H" I6 u6 M6 X! O
不妨說:「我得花時間好好研究一下!」
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別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ Y9 j; F2 @8 h. h0 J. L" J7 Y
你也該真的花時間好好研究一下!公仔箱論壇2 z, R! S/ O# G0 m
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像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ]3 u2 R$ R; i/ Y% ^& G% V
倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式!
很深奧呀
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