一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) W/ A) Y: O* ]7 P
2 M* [) K; V1 @6 f3 U公仔箱論壇隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 |. D9 X3 @: ?, A% Q# y" p( t
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後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?公仔箱論壇. T9 `/ C2 i' t& E
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每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」
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6 m! @. h3 z- P* C$ t+ z6 Otvb now,tvbnow,bttvb嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ~, y$ J8 E$ V/ K7 c o( a
; Q' @+ I8 z: t' z/ W% a於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」
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1 P" V& ~) s) Y' \( c3 O5 Vos.tvboxnow.com他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」
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( n, p# D, w& X& l! Q2 Q$ y- o, I e: Y公仔箱論壇接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。
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我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。& r! y1 s& ^5 y& t: e4 `
. G$ B5 o! y- L" u6 D" B, Stvb now,tvbnow,bttvb兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。
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. o/ ?7 @8 N d# G- `! }6 XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」
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4 K# u6 y4 t! e& U5 G$ I公仔箱論壇真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。$ P7 t- k3 c: x! ~9 s1 A4 Z
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他笑了笑:「好,沒問題!」
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, H4 p$ D2 _4 ?8 Jos.tvboxnow.com然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。
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' S: H5 }8 e7 Mtvb now,tvbnow,bttvb於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」os.tvboxnow.com, S9 h6 z' Y# U; L9 k. X: ]
4 ]( ^8 u( T6 R7 ?/ R% Bos.tvboxnow.com他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」tvb now,tvbnow,bttvb0 u' l+ \% ]3 B1 D
" `8 w% F8 u3 H, y& k# S$ f3 [2 ]6 Q公仔箱論壇「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」
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7 |5 r2 H ]- a. {% c5 }2 @os.tvboxnow.com司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」
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) s1 D! L3 {* l( y: W公仔箱論壇他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 r3 e' f/ m+ ?* u
7 \7 j$ p9 c# Y+ U6 b3 S當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。
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/ Q' c+ ]8 F' {4 D8 I2 Z k他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」6 @( T2 P" V0 Z
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他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」
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漂亮!多精采的一個祕密!tvb now,tvbnow,bttvb& k2 T! L _9 ~, I% }' F
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我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。
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* M% F& {, q- W* T( L0 c6 @* X; l又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。
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. O3 A7 r$ Q0 k7 ?( Sos.tvboxnow.com接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。
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9 w! {' y' }2 z4 l6 q6 q Gtvb now,tvbnow,bttvb「快樂其實是一種習慣」心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?
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(更何況,往往還有人付錢呢!)。 |