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[香港] 照顧者津貼|約180人收款被延遲 社署稱因需時核實 家長嘆無奈!

撰文:歐陽德浩出版:2024-01-13 8 b# Q" c2 D( s/ K
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關愛基金推出的「照顧者津貼」去年10月納入恆常資助,有照顧者向《香港01》稱,該筆津貼本來用於智障女兒訓練開支,惟每月津貼至今未發放,負責的社工告知是社署電腦系統「出錯」致延遲發放,更指多名家長有相同情況。# n% g3 [4 R% I: A- T

# {% l; ?3 C# x, \: R; j& s6 Wtvb now,tvbnow,bttvb社署回應指,照顧者須每月按時向認可服務單位提交證明,由於需時核實申請人資格,約有180名申請者,未能於2023年12月領取11月份津貼,涉及金額約54萬元,並將安排於下周發放款項。公仔箱論壇3 O: v. {. V9 `* o( C
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社會福利界立法會議員狄志遠表示,照顧者家庭需要津貼保障生活,認為不能因審核程序致中斷發放,又指當局設計審批流程有需要簡化。tvb now,tvbnow,bttvb, l' }% F! W6 V& _3 h

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為低收入的殘疾人士照顧者提供生活津貼計劃2023年10月起納入政府恆常資助,且津貼額每月增至3,000元。(資料圖片)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- h4 a8 s5 N& X( p: t7 m/ ?+ t3 Y3 Y* w
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每月津貼$3000 去年10月恆常化

, b: M" f" a- L7 i. o. B公仔箱論壇關愛基金於2016年10月推出「為低收入的殘疾人士照顧者提供生活津貼試驗計劃」,有關計劃去年10月恆常化,改名「為低收入的殘疾人士照顧者提供生活津貼計劃」,且津貼額每月增至3,000元。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 h. w( Q5 u# `2 k: K! @" C: d3 }

3 z( g& [: n' Q) @+ Y計劃目的是向低收入家庭的殘疾人士照顧者發放生活津貼,以補貼其生活開支。不過,育有一名智障女兒的鄭先生透露,本應發放的津貼至今仍未收到,對此感到非常懊惱。津貼用作智障女兒訓練 家長憂:冇咗呢筆錢訓練咪會斷/ G' l" u; D# c* ?3 E

$ W0 J0 \& ~: r1 E; U7 S) v公仔箱論壇女兒目前在特殊學校就讀二年級,每月領取的「照顧者津貼」除了應付生活開支外,更重要是補貼女兒接受訓練的開支。目前他只能以傷殘津貼幫補,雖然短期內毋須借錢,但不是長遠之計,「預咗每個月有呢筆錢,冇咗呢筆錢,訓練咪會斷。」
* m7 W, Y- y2 p4 x% dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb: @4 L) p" T) }7 p  N
▼財政預算案2023懶人包.照顧者津貼10月起恆常化▼公仔箱論壇% |& X( v9 T0 Z" Q
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8 k3 S* v& n' r- s% A; t, `2 [os.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) \$ O& p. w4 [! y! d* X& O

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社工稱社署電腦系統出錯 社署稱需時核實申請人資格
+ Z. J7 K. Z7 l# C! d$ Otvb now,tvbnow,bttvb鄭先生曾向所屬社工查詢情況,被告知有家長甚至未收到11月或12月發放的津貼,稱社署的電腦系統出錯,以致延遲發放。他同時在校內的家長群組交流,發現其他特殊家庭確實面對相同情況,懷疑遲發放津貼的事件,涉及多個特殊家庭。
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- P3 C, n4 h# G0 W1 p, Q8 Q' Fos.tvboxnow.com鄭先生曾致電社署熱線查詢,惟被自動撥至留言信箱,感到非常無奈,只希望可盡快發放津貼。「只不過係睇到佢混亂,但佢又冇公布,又冇講幾時發放,我哋坐喺度聽天由命又唔知點,打過去問佢又官腔嘅。」
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9 X* k) i9 G1 p4 g8 gtvb now,tvbnow,bttvb社署表示,由於需時核實申請人的資格,約有180名申請者,未能於2023年12月領取11月份的津貼。(資料圖片)
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社署證實約180名申請人未能於上月領津貼 安排下周發放
- @! U1 Z& T! I- ~" _8 a! [5 L公仔箱論壇社署回應指,「為低收入的殘疾人士照顧者提供生活津貼計劃」由2023年10月起,納入恆常資助,而照顧者在領取津貼期間,須每月按時向認可服務單位提交證明,由於需時核實申請人的資格,約有180名申請者,未能於2023年12月領取11月份的津貼,涉及金額約54萬元。社署稱正密切跟進,會安排下周發放有關款項。tvb now,tvbnow,bttvb" j9 H( \! r1 b+ F5 n4 ]$ a& ?9 r' ^- E

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- x& I% k+ {( d& P( U; Y公仔箱論壇立法會議員狄志遠。(資料圖片/歐嘉樂攝)' s0 S# r$ D: m# j5 J

  n0 H1 o3 |: ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。每月須交證明 狄志遠促簡化︰公屋戶亦不需每年申報1 ~& w' z7 ~% j6 H$ T) o6 f* w
立法會議員狄志遠表示,一直領取照顧者津貼的家庭,需要該筆款項保障生活,認為不能因審核過程而中斷發放津貼,產生「真空期」。他批評指,當局設計的審批流程需要簡化及具有延續性,就如公屋戶亦不需要每年申報資料。「應該之前做好銜接,唔會話突然間停咗你,做晒手續先再補返畀你,係絕少咁做嘢。」
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狄志遠認為,若然其中一個問題出於電腦系統,當局更不應有所隱瞞,需最低限度向公眾交代事件,因近期政府多個相關部門亦出現系統問題,涉及廣大市民的私隱。
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