一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。os.tvboxnow.com9 H' x2 H) J; x/ E. S8 d
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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4 G$ H8 y' ^7 {os.tvboxnow.com他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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" K; r9 f* y2 u" K. o) u我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，tvb now,tvbnow,bttvb, N) a; b! f9 N- D |' k
3 `$ m/ P1 j! s2 g) J再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。& j9 q9 h6 {9 }2 i
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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+ f* i0 ?( [. c0 u$ u$ Y公仔箱論壇伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」tvb now,tvbnow,bttvb/ W9 m# ^1 s/ c' ?% k8 g) q8 Z% F+ x
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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. G8 o6 K. m) @3 ?. T' ?tvb now,tvbnow,bttvb他笑了笑：「好，沒問題！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# l8 U, p/ w! |: P( ^; c: k
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
! f5 c8 c- x# t7 z* `* V% s" ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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7 [1 V4 M* _" q3 ^9 \* ^5 Mos.tvboxnow.com「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
: a: w- t' a; k6 T司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 os.tvboxnow.com* J3 f X2 f. X$ Y* O5 q0 k( o
) z% ?9 J {; n: t% Uos.tvboxnow.com他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」公仔箱論壇8 m9 v R0 G/ h5 B$ M1 ^
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
; u L% P3 h9 ^* ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」9 L; v2 [" x2 l# X8 P' _
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 G0 d8 o' v2 `
漂亮！多精采的一個祕密！
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) R5 d" G$ W O% _2 N9 Q- e% l我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。3 d+ J) ~" r* @: I# [6 L
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機tvb now,tvbnow,bttvb8 {' J$ M& V# n5 n
$ a5 l) u4 X5 a6 R9 E; m5 [os.tvboxnow.com先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，公仔箱論壇/ ]$ c3 N. N+ T9 r
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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