冒險樂園掟彩虹|店方:彩虹圖案大於代幣 對顧客不實指控表遺憾' _# ?$ G0 a4 i* t3 G
$ d4 M3 ]. Z; @3 h" }2 N( C5 gtvb now,tvbnow,bttvb撰文:陶嘉心出版:2023-10-10
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4 | G- x+ {( t( S% Rtvb now,tvbnow,bttvb近日熱議的屯門華都商場美國冒險樂園「掟彩虹」事件,事主質疑代幣面積大過彩虹條,報警到場求助。: s! {. ^& P9 _6 P. @% H
美國冒險樂園今日(10日)回覆傳媒查詢表示,強調原名「幸運彩虹」(即「掟彩虹」)每一個圖案均大於代幣,並不存在代幣大於彩虹圖案的情況。對於顧客作出的不實指控,該公司深表遺憾。有自稱當日在場的玩家批評,冒險樂園至今未有公開當日經理拍下的照片,令公眾難作出判斷。
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▼10月9日 屯門冒險樂園有顧客「擲彩虹」遊戲▼
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2 u4 r; X. X" d( Q" U/ W公仔箱論壇屯門華都商場美國冒險樂園「擲彩虹」遊戲分店如常開放營業,有家長帶小朋友一起玩,亦有一些市民在旁圍觀。(洪芷菁攝)
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7 U' x1 s) ]7 S: w報警求助的事主Jason昨日(9日)接受電台訪問表示,事發當日已玩了2,000個代幣,「每次都話砸界砸界、條氣都唔順嘛」,期間要求經理用手擺放一個「完美無砸界」的代幣,遭對方拒絕,並指要報警才會擺放,故決定報警。《香港01》同日重返屯門華都分店現場,有自稱該店前員工的玩家表示,「掟彩虹」確難度較高,彩虹條「冇走趲位」,但絕無「銀仔大過彩虹條」的情況,亦有玩家指中獎與否靠運氣,亦視乎職員「主觀判斷」。os.tvboxnow.com/ k; l3 @$ d, t# j. a
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美國冒險樂園顧客服務部今日回覆查詢表示,就近日屯門華都商場分店的一宗「幸運彩虹」個案,該公司有初步調查。表示事發時分店經理按公司指引及判獎準則,到「幸運彩虹」攤位判獎,因見代幣確與黑界重疊,故向顧客表示代幣不中獎。
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4 F6 n, R/ {0 T6 R; b該公司指出,經講解後仍未能就判獎達成共識,故經理用手機以俯視判獎角度拍下代幣相片,向顧客展示及進一步講解。唯顧客仍認為代幣中獎,並自行報警處理。警員到場後,分店經理擺放了一個中獎示範與顧客投出的代幣作出比對,同時再用手機以俯視角度拍下中獎示範予顧客觀看。經多番講解後,最終仍未能達成共識,警方建議顧客可從其他途徑跟進。
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/ |' o8 b) O9 F3 e4 S, c! r美國冒險樂園表示,「本公司需作出強調,幸運彩虹每一個圖案均大於代幣,並不存在代幣大於彩虹圖案的情況。對於顧客作出的不實指控,本公司深表遺憾。」
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/ c- J" V7 D8 Y- P5 Y在冒險樂園發出聲明後,自稱當日在場的玩家之一Gordon亦在facebook發文,質疑冒險樂園一直未有公開當日經理拍下之照片,難以令公眾作出判斷,究竟當日是否中獎。他又稱,作為一個十多個的長期玩家,經歷今次事件後對冒險樂園感徹底失望。 |