18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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' d) e/ z3 H! dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
8 S2 {5 _/ r' C/ c- E公仔箱論壇奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇- C) T7 e! A' W( a3 {# t
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
8 U3 d+ _4 o) y+ k9 D' D$ b/ j公仔箱論壇奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* l3 U% o/ V( S. B4 [- s5 |/ }, }
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇$ x' |- y5 `* [/ K3 [
2. 手錶定理
3 d, Z) B$ N) \: }/ n6 f4 b一個組織不要同時設定兩個目標。公仔箱論壇8 H: L. D# A# E1 V5 L3 ~/ }
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。os.tvboxnow.com5 Q" L B7 B2 S- e+ h5 O1 e
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
4 m: {0 a- p1 C! l- B1 @tvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律
, J: c) N0 d/ d" S. H把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
5 l8 _+ U3 q% D! p7 l組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
- N! |3 C1 `+ x! [ t. S2 x一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb* v C4 ^0 s9 j1 `" c5 A0 j
4. 不值得定律8 u& L0 m: C6 j1 V4 i% _
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: M }$ H, o3 g/ x
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 e& m U' P0 R! T. q3 f
5.金魚缸法則公仔箱論壇2 _# y- Z+ ? h- z' V) g8 c$ \, t
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。& p, j9 a' `" q* F. o
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇( Z8 n8 |! A" Z; | P
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb2 u3 x5 m2 m4 t% U9 l7 d5 x
6.洛伯定理
; a+ a7 o! I' c8 y, O對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇3 e8 d7 P% F: p
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
. K; K0 q0 ]6 x& @' ?# a公仔箱論壇7. 鰷魚效應
1 `4 N+ C) K0 O3 H/ ~) ^鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
/ w( H0 \1 L& z* E4 y& _os.tvboxnow.com當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。; h3 R9 k5 P0 \8 e. s( n
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 . h) F& N( V5 m. J
8. 木桶定律
3 h$ n2 a5 n) {1 f一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
& H4 s( H: v% b1 u" B. `8 y3 e組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
2 ~+ i' _6 `2 D0 [1 p公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。2 Y' N" j: z. v( i V
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
* r+ A+ y& n _7 D7 B) _9. 霍桑效應
5 Y$ r% } J t4 ^% ^' ^工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
8 }2 r4 P. i3 S6 j4 s# _" i! Y3 p相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
& z1 a; g4 b9 f" L1 z3 w" @3 Wos.tvboxnow.com10. 超限效應
/ A* }7 ]" S1 o, |5 a* x# C公仔箱論壇犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇& F p0 Y- \6 ?; k3 E5 G: n% {5 G# m
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
, F; X7 Z+ R7 H+ Mtvb now,tvbnow,bttvb也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
7 o* ^2 R, @" V11. 牢騷效應os.tvboxnow.com( X* H4 x; U: c( P; V9 q5 l. g
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
8 [: M; T. t1 N; X7 i$ C牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
+ l7 o" u# S7 t! G12. 刺蝟法則
2 P& [4 M# p" w2 u; f! t# f1 Qos.tvboxnow.com兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。os.tvboxnow.com/ X0 |8 V9 m, j) _0 ~
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 W4 T) c6 Q* [$ g$ t5 H8 x5 d4 b
13. 鯰魚效應os.tvboxnow.com8 h+ m$ Y" Z4 i6 W Q
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
) N" F+ L; }2 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
' G5 O' ^& B1 P; h: T* _tvb now,tvbnow,bttvb一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。6 |) V0 T0 {* ]+ K: n& T2 K- m
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
4 _/ t' ]4 A1 f7 W14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =os.tvboxnow.com2 K2 Y x7 T5 J1 b1 d# R9 O7 `
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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