返回列表 回復 發帖

[香港] 戶戶送7.16疑系統故障致無人送餐 網民呆等3小時斥「以後都唔幫襯」

2022年07月17日09:35
  w7 O# L4 {; |$ a8 {7 U% j4 t* btvb now,tvbnow,bttvb
% p3 R4 @6 ]  S/ n2 Y; {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ A) [8 k* K2 w6 _! F  s$ VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。戶戶送昨日疑出現系統故障。資料圖片公仔箱論壇2 D- A; a$ U8 W" J0 _

0 N% p/ J* H7 ]* c3 D9 v2 p% ]tvb now,tvbnow,bttvb不少人亦會利用外賣平台的「送外賣」服務。然而,昨日有不少市民在外賣平台戶戶送的社交媒體專頁留言,指該公司疑出現系統故障,導致下單後等待多時,仍然沒有車手取餐並送餐。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Q& j3 a5 a& S+ n
公仔箱論壇* A0 d" d, w+ e0 P

: H3 \) R6 q; H' W$ m公仔箱論壇資料圖片
4 y2 F% f. E: C7 S" Eos.tvboxnow.com
/ n! ^1 V4 x! t+ G多名市民昨晚在戶戶送的社交媒體專頁留言,指該公司疑出現系統故障,在下單後等待約3小時,仍然沒有車手到相關餐廳取餐並送餐,並指其手機應用程式隨後亦出現故障,無法正常顯示餐廳名單,又批評無法取消訂單亦未能成功聯絡客服人員。) d9 t* y+ K; S) m; d
公仔箱論壇! k- X1 j- m8 Z+ K

/ c& F- S& L) Y+ MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不少人反映指,下單後等待多時,仍然沒有車手送餐。 網民Ricky Tse圖片os.tvboxnow.com4 V  u7 _2 `% G( ?. c6 y9 Y  ^2 `

% k. o1 D: l) T% V不少人批評「其實今晚會唔會送到野食俾我,無都通知聲啦,係咪?」、「冇餐送仲要冇人覆?」、「取消訂單又唔俾,最離譜係話送達,其實冇送過嘢嚟,客服又唔應機」、「極不負責任的公司,系統有問題唔緊要,出嚟通知聲、解釋下情況,等啲客自行打算,並唔係龜縮等個問題自己解決」、「完全離晒大譜,delay 完又delay…打去客服電話長響超過一個鐘,無人聽…係app chat,又係無人應…等咗三個鐘都未嚟,仲要顯示訂單已送抵… 退錢呀」。另有人則留言指「車手話 server 死晒」。
& X2 M9 J3 W5 m( M0 [tvb now,tvbnow,bttvb
% h& E$ S8 N+ H* XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 A! _! |% E% o# t* `
其手機應用程式亦疑似出現故障。網民Carman Lee圖片
返回列表