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% P( c# B& P$ I. x. W9 [' t. l7道菜僅1道是正品,疑外賣員掉包賺差價。
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湖北武漢王先生日前通過「餓了麼」在「靚靚蒸蝦」點了7道菜,發現份量異常地比平日少,而且外賣收據是偽造,送來的外賣只有一道菜是正品,其餘的菜都是從別家餐廳購買的,懷疑外賣員掉包從而賺取差價。外賣員甘某稱,6道菜在另外的餐廳購買是因為擔心超時,差價只有20多元(人民幣,下同)。公仔箱論壇5 l7 X+ k W) W+ P
X9 I8 N2 N1 k# c6 kos.tvboxnow.com湖北武漢的王先生表示,自己通過「餓了麼」代購服務在武漢一家「靚靚蒸蝦」點了7道菜,共支付486元,其中菜價466元,跑腿代購費20元,由「餓了麼」騎手甘某接單。菜送到後,因為其中一份涼面的份量不夠,打包盒顏色也與以往不同,王先生與商家聯繫,才發現7道菜中,只有1道菜是由這家店所做,其餘菜品都來歷不明,單據也是假的。7 ?# B3 a' p5 H6 f5 Z, |
( ~0 @/ V& V: {2 w8 H& N- m從「靚靚蒸蝦」的閉路電視顯示,當天下午,這位「餓了麼」外賣員曾在店裡短暫停留,只帶走一道菜品。外賣員甘某表示,自己並沒有完全按照訂單購買,自己是由於要趕訂單時間,才選擇「1+6」「真假搭配」的代買方案,實際支付金額430元,多收了顧客數十元。
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對此,武漢「靚靚蒸蝦餐飲管理有限公司」發表聲明稱,此事件已經嚴重侵害了公司合法品牌權益。同時,將針對外賣服務做出調整措施,包括增加品牌專屬外賣封條,解決菜品配送途中被掉包的隱患等。# p( I0 s5 ?& m. [& O8 m+ L F
, c0 b2 u# Z+ X: U& R公仔箱論壇餓了麼在其官方微博針對媒體報道的外賣員掉包一事作出回應,稱已停止該配送員的服務資格,並且聯動商家向相關部門舉報。 |